Вопросы об отеле
Всего вопросов - 34
Добрый день отель Blaumar Salou 4*. Через четыре дня у нас заезд. Извиняюсь, но хочу напомнить о моей просьбе - о размещении в номере НЕ на первом этаже. Спасибо большое!
Здравствуйте! Номер suit superior premium half board. Хочу уточнить этаж, вид с балкона и сколько стоит подселение двоих человек к основным двум? Возможно ли решение этого вопроса(подселение) на месте в отеле?
Здравствуйте! Интересует размещение 3-х взрослых в номере Promo room. По фотографиям видно, что номер состоит из гостиной с обеденной зоной и отдельной спальни. В гостиной стоит диван, он раскладывается?
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли курить в отеле на балконе? Возможно ли предоставление микроволновки и чайника в номер Suite promo without view extra bed? И где можно воспользоваться утюгом? Платные ли эти услуги?
Спасибо
Галина

Ответ предоставлен сотрудником -Yana- Службы Reservation отеля BLAUMAR SALOU 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Иля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение на балконе не запрещено. Микроволновая печь есть только в номерах типа Family apartment и не предоставляется в аренду. Чайник в аренду стоит 3 евро/сутки. Утюг можно получить бесплатно под возвращаемый залог в размере 20 евро».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день коллеги! Просим Вас уточнить, есть бронь номера для наших туристов , фамилия туристов Smoliny с 14.07.2018 - 27.07.2018 / 2 ADL + 2 CHLD / Full Board / SUITE MEDITERRANEA STREET VIEW (2AD+2CH)

Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данная бронь аннулирована туроператором.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Blaumar Salou.
Здравствуйте. Из вашей ссылки не ясно какие именно напитки входят во все включено. Просьба уточнить.
Пляжное полотенце если я беру в начале отдыха и возвращаю в конце, то оно бесплатное? Правильно я поняла?
Какова ситуация с полотенцами у бассейна? Они бесплатны?
Есть ли анимационная программа для взрослых?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет системы все включено, только полный пансион без напитков. Пляжное полотенце можно взять и сдать в день отъезда, в таком случае оплата не требуется. Полотенца у бассейна предоставляются. Анимация в отеле есть.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Blaumar Salou
Добрый день. Летим в Ваш отель в июне. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах MEDITERRANEAN SUITE холодильник или мини бар. Если есть, то бесплатная ли это услуга?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах категории MEDITERRANEAN SUITE есть бесплатный холодильник.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Blaumar Salou
Здравствуйте. Летим в ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все включено?
Номера в каких корпусах с видом на море?
Платные ли лежаки, полотенца и зонты на пляже?
Есть ли зонты у бассейна?
Также вопрос про фитнесс-центр. Можно ли его посещать бесплатно, если летим по системе все включено?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что описание питания есть на официальном сайте отеля http://www.blaumarhotel.com/ru/oferta-gastronomica/ . Номера с видом на море есть во всех корпусах. Пляж муниципальный, оборудование платное. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно, только за замену полотенца оплачивается 1 евро. Зонтики у бассейна есть. Тренажерный зал и СПА - бесплатные услуги для гостей.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Blaumar Salou
Добрый день, скажите пожалуйста предоставляет ли Ваш отель трансфер из аэропорта Барселоны до отеля и обратно? Проживание с 15.06 по 29.06. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер предоставляется только при прямом бронировании через отель. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Blaumar Salou
Добрый день!
Рассматриваем возможность остановиться в отеле в августе 2018. Подскажите как добраться "общественным" транспортом до Барселоны самостоятельно и сколько это будет стоить.
Возможно, самостоятельно можно добраться и в другие интересные места поблизости.
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть променад, на котором располагается автобусная остановка. Оттуда отходит автобус до Барселоны, стоимость проезда - 15 Евро с человека в одну сторону. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Blaumar Salou
Добрый день! Собираемся в ваш отель. Питание НВ. Интересуют напитки (кофе, чай) за завтраком платные?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник? Спасибо
здравствуйте. Предоставляяете ли вы питание глютен фри? И есть ли в номере возможность готовить еду самим?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли в вашем отеле докупить питание завтрак-ужин, если мы останавливаемся в апартаментах по соседству. И сколько это будет стоить? Для двух взрослых и ребенка 2 лет.
Спасибо!
говорит ли кто на ресепшен на русском ?

До сентября прошлого года была сотрудница, которая говорила по-русски. в сентябре ее убрали. Остальные сотрудники ресепшен по-русски не говорят. Надо чтобы на этот вопрос ответил представитель отеля- будет в этом году русскоговорящий сотрудник на ресепшен. В том году, в сентябре, при 70% загрузке отеля русскими туристами, на ресепшен помочь не мог никто!!!!

Здравствуйте,во время нашего отдыха, в мае, была одна сотрудница говорящая на русском языке.
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 20 мая, подскажите, пожалуйста, время завтрака и ужина, спасибо.
Здравствуйте. Помогите разобраться с категориями номеров. Вопрос один, распишите пожалуйста какие категории номеров есть и на сколько человек они рассчитаны? Спасибо.
Добрый день. Подскажите пожалуйста в каких категориях номеров есть микроволновка? Можно ли курить на терассе номера? В каких категориях номеров большая терасса с лежаками и новый санузел? Спасибо.

Микроволновка есть во всех номерах, я не поняла где вы хотите курить? В номере курить можно. Большая терраса в номерах люкс

Здравствуйте. Помогите разобраться с категориями номеров. Вопрос один, пожалуйста распишите какие категории номеров есть и на сколько человек они рассчитаны? У нас семья из 4 человек (2 взрослых + 2 ребенка 7 и 9 лет). Спасибо.
Подскажите, организут ли анимация волейбол и водное поло в дневное время? В каких категориях номеров есть микроволновка?
Добрый день!
Объясните пожалуйста, почему при 10 дневном пребывании в отеле и доплате в 700 Евро за наличие годовалого ребенка в номере (разница между бронированием номера для пары с ребенком и без) отель просит еще 7 Евро в день за детскую кровать? Неужели за 700 Евро нельзя организовать детскую кровать в номер без доплаты?

Добрый день отель Blaumar Salou 4*. Через четыре дня у нас заезд. Извиняюсь, но хочу ...

Здравствуйте! Номер suit superior premium half board. Хочу уточнить этаж, вид с балко ...

Здравствуйте! Интересует размещение 3-х взрослых в номере Promo room. По фотографиям ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли курить в отеле на балконе? Возможно ли пр ...

Добрый день коллеги! Просим Вас уточнить, есть бронь номера для наших туристов , фами ...

Здравствуйте. Из вашей ссылки не ясно какие именно напитки входят во все включено. Пр ...

Добрый день. Летим в Ваш отель в июне. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах MEDI ...

Здравствуйте. Летим в ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, что входит во все ...

Добрый день, скажите пожалуйста предоставляет ли Ваш отель трансфер из аэропорта Барс ...

Добрый день!
Рассматриваем возможность остановиться в отеле в августе 2018. Подскажит ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель. Питание НВ. Интересуют напитки (кофе, чай) за за ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах чайник? Спасибо

здравствуйте. Предоставляяете ли вы питание глютен фри? И есть ли в номере возможност ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли в вашем отеле докупить питание завтрак ...

говорит ли кто на ресепшен на русском ?

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 20 мая, подскажите, пожалуйста, время за ...

Здравствуйте. Помогите разобраться с категориями номеров. Вопрос один, распишите пожа ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста в каких категориях номеров есть микроволновка? Мож ...

Подскажите, организут ли анимация волейбол и водное поло в дневное время? В каких кат ...

Добрый день!
Объясните пожалуйста, почему при 10 дневном пребывании в отеле и доплате ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником -Noelia Hernández Departamento de Reservas отеля BLAUMAR SALOU 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в каждом номере есть двуспальная кровать и два дивана-кровати».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".