Вопросы об отеле
Всего вопросов - 14
02.02.2020
14:07
Подскажите пожалуйста, что включает в себя питание *полный пансион плюс*.
22.03.2019
12:12
Добрый день!
Написано, что номер на 2 взрослых и 2 детей - 17 кв. метров. Подскажите - это площадь всего номера в целом, с учетом ванной комнаты, или только жилой комнаты? Если в целом - подскажите площадь жилой комнаты и состав кроватей, предоставляемых на семью 2 взрослых и 2 ребенка.
Спасибо!
Марина
Помощник TopHotels
02.04.19
09:21
Здравствуйте, информация по Вашему запросу была предоставлена сотрудником Carmen из reservation department отеля BERNAT II 4* . Комментарий представителя отеля:
"Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаю, что номера standart небольшие и могут отличаться по размеру, площадь такого номера +/- 25 квадратных метров с учетом ванной комнаты. Состав кроватей также может различаться: например, 2 кровати размера king size или 1 кровать размера king size и 2 дополнительные раздельные кровати, но все зависит от того, какие номера будут доступны на момент Вашего заселения."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
17.07.2018
15:19
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста входит ли в обязанность пользование мини-баром в номере и что делать во избежании оплаты за напитки.
Валерия
Помощник TopHotels
22.07.18
13:06
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар, пользование является бесплатным. А также он не заполнен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля
BERNAT II
06.07.2018
16:56
Здравствуйте! Бесплатны ли лежаки и зонтики около бассейна, если проживание оплачено у туроператора?
Наталья
Помощник TopHotels
06.07.18
17:06
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки у бассейна бесплатные, зонтиков нет. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Bernat II.
02.07.2018
00:17
Ответьте пожайлуста, есть ли по ТВ каналы на русском языке.
Александра Литвенкова
Помощник TopHotels
03.07.18
17:14
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть канал на русском языке.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Bernat II.
13.01.2018
15:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить питание AL если у нас куплен тур FB? Посещение закрытого бассейна платное или бесплатное? Работает ли wi-fi в номерах?
12.01.2018
14:20
Добрый день! Собираемы к вам в феврале с ребёнком 1 года. Скажите, пожалуйста, есть ли у вас детское меню. Заранее, большое спасибо за ответ.
30.08.2017
16:04
Добрый день!
в ответах прочитал, что полотенца под депозит 10 евро, смена 1 евро. но вопрос был задан год назад. скажите, пожалуйста, на данный момент информация актуальна?
22.06.2017
16:27
Добрый день!
Судя по карте, Ваш отель расположен непосредственно рядом с трассой на Андорру-Францию. Кроме того рядом крупная автозаправка. А в паре сотен метров парк аттракционов.
Если это так, то постоянный шум и загазованность, в том числе ночью. Я прав?
01.08.2016
20:03
Здравствуйте. Нашему ребенку 16 лет, рост 185 см. Будет ли у него в 3-х местном номере полноценная кровать, подходящая ему по росту?
Взимается ли плата за пляжные полотенца, зонтики и лежаки? Информация на сайтах отличается.
27.04.2015
13:04
Добрый день. Скажите пожалуйста, а за ребенка (8 лет) какая оплата за питание All? И, есть ли трансфер с аэропорта Барселоны до отеля? Спасибо.
04.09.2014
09:22
И еще есть ли в номере чайник и холодильник, если платно, то сколько. Дина.
04.09.2014
09:20
Добрый день, скажите пожалуйста можно ли при заселении в отель доплатить за питание, чтобы было все включено. ТУр выкуплен по полупансиону завтрак и ужин, сколько это будет стоить, заезд с 16сенября по 29 сентября. С уважением семья Косаревых. Спасибо. Дина.
17.02.2014
19:51
Скажите размещение 3 взр. + реб. 13 лет в номере стандарт. Сколько кв.м. стандартный номер? однокомнатный или двухкомнатный?
02.02.2020
14:07
Подскажите пожалуйста, что включает в себя питание *полный пансион плюс*.
ответа
22.03.2019
12:12
Добрый день!
Написано, что номер на 2 взрослых и 2 детей - 17 кв. метров. Подскажите ...
ответ
17.07.2018
15:19
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста входит ли в обязанность пользование мини-баром в но ...
ответ
06.07.2018
16:56
Здравствуйте! Бесплатны ли лежаки и зонтики около бассейна, если проживание оплачено ...
ответ
02.07.2018
00:17
Ответьте пожайлуста, есть ли по ТВ каналы на русском языке.
ответ
13.01.2018
15:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить питание AL если у нас куплен ...
ответов
12.01.2018
14:20
Добрый день! Собираемы к вам в феврале с ребёнком 1 года. Скажите, пожалуйста, есть л ...
ответов
30.08.2017
16:04
Добрый день!
в ответах прочитал, что полотенца под депозит 10 евро, смена 1 евро. но ...
ответов
22.06.2017
16:27
Добрый день!
Судя по карте, Ваш отель расположен непосредственно рядом с трассой на ...
ответов
01.08.2016
20:03
Здравствуйте. Нашему ребенку 16 лет, рост 185 см. Будет ли у него в 3-х местном номер ...
ответов
27.04.2015
13:04
Добрый день. Скажите пожалуйста, а за ребенка (8 лет) какая оплата за питание All? И, ...
ответов
04.09.2014
09:22
И еще есть ли в номере чайник и холодильник, если платно, то сколько. Дина.
ответов
04.09.2014
09:20
Добрый день, скажите пожалуйста можно ли при заселении в отель доплатить за питание, ...
ответов
17.02.2014
19:51
Скажите размещение 3 взр. + реб. 13 лет в номере стандарт. Сколько кв.м. стандартный ...
ответов
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Это я так думаю это плюс напитки. Просто полный пансион (был у меня) напитки включены только за завтраком, чай, кофе, вода и др. и игристое вино тоже с утра. Посмотрите мой отзыв, я там об этом писал, питание там бомба.
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"