Вопросы об отеле
Всего вопросов - 59
Доброе утро. Прилетаем в отель в 12-10 26.07.19 г. оплачен FB, ваучер 1607520. 3 взрослых и ребенок 4 года.?можно ли заселить нас в номер выше 3 этажа? И еще. На обед мы уже сможем пойти или нет? Спасибо
Имеется ли в отеле wi-fi? Платно? Бесплатно?

Wifi бесплатно. Сигнал хороший. По всему отелю. И даже возле отеля.

Ответ предоставлен Evon, сотрудником Reception отеля Rosa Nautica: «Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Номер бронирования 14520049. Прилетаем 06.09.19. Можно ли перенести обед обед с даты вылета 16.09.19 на дату прилета 06.09.19.Спасибо.

Ответ предоставлен Evan, Службой Reception отеля ROSA NAUTICA: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете перенести обед."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте.Дают ли бесплатную воду на обед и ужен.Можно ли прийти в ресторан со своей бутылкой воды или колы?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ROSA NAUTICA- Martin: "Здравствуйте, Артем! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что вода оплачивается дополнительно. В ресторан со своими напитками вход запрещен." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере фен?

Ответ предоставлен Evan, Службой Reception отеля ROSA NAUTICA: "Здравствуйте, Вячеслав и Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В номере фен есть.

Здравствуйте! Я читала, что возле соседнего отеля ведутся дорожные работы (значит и возле этого). Скажите правда ли это? И когда они планируют закончится. Собираемся в этот отель в июле.

Ответ предоставлен Evon, Службой Reception отеля ROSA NAUTICA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем ведутся дорожные работы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Кто отдыхал в этом отеле этой весной- напишите, пожалуйста, как было. Хотелось бы свежих новостей, может что изменилось? Едем туда в конце июля. Спасибо
Здравствуйте! Я на реабилитации после операции на ноге, хожу еще на костылях. В описании отеля есть тренажерный зал, какие часы его работы, оборудование и условия пользования? Спасибо!

Ответ предоставлен Evon, Службой Reception отеля ROSA NAUTICA:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал работает с 8 утра до 8 вечера. Пользование залом бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
И еще хотелось бы узнать, телевизор в номере жк?

Да, у нас был ЖК

Ответ предоставлен сотрудником -Ивон - Службы Reception отеля ROSA NAUTICA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что телевизоры в номере - жк».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
И ещё подскажите, кондиционер платный? Номер double standard какого размера? Есть ли вид на море?

Кондиционер бесплатный. Вид на море есть, но не совсем рядом, а через улицу и железную дорогу. Но мне больше понравились номера на бассейн, там со своего балкона можно концерты смотреть.

Ответ предоставлен Evon, Службой Reception отеля ROSA NAUTICA:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование кондиционером бесплатно. Некоторые номера имеют вид на море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,подскажите WiFi бесплатный или платный на территории отеля. И есть ли WiFi в номере?

WiFi бесплатный на территории отеля, сигнал доставал до железной дороги по пути на пляж. В нашем номере тоже сигнал был хорошим, мы жили на 2 этаже с видом на море.

Ответ предоставлен сотрудником -Ивон - Службы Reception отеля ROSA NAUTICA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный wi-fi работает на всей территории отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера STANDARD ROOM SEA VIEW от SUPERIOR ROOM?
Значит ли категория SUPERIOR ROOM гарантированный вид на море?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front desk отеля ROSA NAUTICA - Pilar: "Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Superior room отремонтированы и располагаются на 4-5 этаже. Номера Standard room располагаются с 1 по 3 этаж. Ремонт в этих номерах пока не производился. Более подробно с номерами нашего отеля Вы можете ознакомиться на сайте http://www.hotelrosanautica.com ." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день,подскажите,а детская анимация и детский клуб будет работать в сентябре-октябре?

Ответ предоставлен Fran, Reception отеля ROSA NAUTICA: Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская анимация и клуб будут работать до 16 сентября. В октябре в отеле будет проводится меньше шоу программ.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит аренд да детской кроватки и нужно ли заранее попросить ее поставить?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Rosa Nautica - Ms. Pilar: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по предварительному запросу, стоимость аренды кроватки - 5 евро в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите, пожалуйста, выдаются ли в отеле пляжные полотенца и бесплатная вода? спасибо

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются данные услуги. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Rosa Nautica
Уважаемая Александра!
Благодарю Вас за ответ. Мне понятно, что ужин входит в стоимость, однако мы прибудем в отель поздно, примерно к 23:00 часам.
Прошу Вас сообщить, до которого часа в отеле подаётся ужин. Если мы не успеваем на ужин, какую альтернативу нам может предложить отель?

Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается до 21-30. В отеле есть информация, что Вы прилетаете в Барселону в 17-30, в этом случае Вы должны успеть на ужин. В случае задержки попросите Вашего гида сообщить в отель о позднем прибытии и Вам предоставят поздний ужин. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Rosa Nautica.
Добрый день! Приобрели путевки в Ваш отель на 24 июля. Прилетаем рано утром. Скажите пожалуйста будет ли у нас обед. Или в день приезда включен только ужин. Спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете использовать обед в день приезда, но тогда он не будет включен в день отъезда и наоборот. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rosa Nautica

Здравствуйте! Подскажите, электричка от отеля едет до какой станции в Барселоне?

Доброе утро. Прилетаем в отель в 12-10 26.07.19 г. оплачен FB, ваучер 1607520. 3 взро ...

Есть ли в отеле утюг? Предоставляется ли он проживающим?

Имеется ли в отеле wi-fi? Платно? Бесплатно?

Добрый день. Номер бронирования 14520049. Прилетаем 06.09.19. Можно ли перенести обед ...

Здравствуйте.Дают ли бесплатную воду на обед и ужен.Можно ли прийти в ресторан со сво ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в номере фен?

Здравствуйте! Я читала, что возле соседнего отеля ведутся дорожные работы (значит и в ...

Добрый день. Кто отдыхал в этом отеле этой весной- напишите, пожалуйста, как было. Хо ...

Здравствуйте! Я на реабилитации после операции на ноге, хожу еще на костылях. В описа ...

И еще хотелось бы узнать, телевизор в номере жк?

И ещё подскажите, кондиционер платный? Номер double standard какого размера? Есть ли ...

Здравствуйте,подскажите WiFi бесплатный или платный на территории отеля. И есть ли Wi ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера STANDARD ROOM SEA VIEW от ...

Добрый день,подскажите,а детская анимация и детский клуб будет работать в сентябре-ок ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит аренд да детской кроватки и нужно ли ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, выдаются ли в отеле пляжные полотенца и бесплатн ...

Уважаемая Александра!
Благодарю Вас за ответ. Мне понятно, что ужин входит в стоимос ...

Добрый день! Приобрели путевки в Ваш отель на 24 июля. Прилетаем рано утром. Скажите ...

Есть ли бесплатный WiFi в отеле?
Здравствуйте! Можно доехать до Площади Каталонии / Plaza de Catalunya (в электричке объявляют станции и также есть бегущая строка где написано название. Пока будете ехать полтора часа, разберетесь))). От нее можно пешком дойти до Дома Бальо / Casa Batlló и Каса Мила / Casa Mila (это все творения Антонио Гауди). Также от нее ходят автобусы СитиТур (красные и у них два маршрута). Также на этой улице много бутиков. Также если пойти от нее, в обратную сторону по улице Рамбла, то можно дойти Готического квартала (налево) и до пямятника Колумбу (прямо). ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, там очень много карманников, также они есть у Саграды Фамилии и вообще везде, но не нужно их бояться)), просто внимательнее и всё.
Также можно выйти на предыдущей станции Arco de Triumph / Триумфальная Арка и тогда попадете к Триумфальной Арке и др.
Главное это ОБРАТНО))). На станции есть специальные люди в жилетах которые подскажут. Говорите им Мальграт де Мар и вам скажут. Обратно нужен поезд до Бланеса / Blanes или еще какой-то, забыл как называется, из двух слов, оба начинаются на "М". Поезда ходят часто, вечером до полдесятого точно.
ОТМЕТЬТЕ на Гугл Картах достопримечательности и будете ориентироваться.
PS: Передайте пожалуйста привет Ивон (на рецепшн) от Максима и Елены из России.