Вопросы об отеле
Всего вопросов - 70
Добрый день! Подскажите, подогревается ли крытый или открытый бассейн в период с 30 апреля по 10 мая? Спасибо!

Ответ предоставлен Grecotel Club Marine Palace & Suites, Reservation Department Anthi: "Здравствуйте, Теодозия! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть закрытый подогреваемый бассейн в СПА зоне за дополнительную плату. На данный момент цен на 2020 год пока нет. Можете повторить запрос позже." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Когда(дата) открывается аквапарк в 2019 году?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Grecotel Club Marine Palace & Suites: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк открывается в первый день открытия отеля, пока точная дата открытия отеля неизвестна".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Мы приезжаем в ваш отель завтра 30.08! Я еду с ребенком 6,5 лет и моей мамой 78 лет. У мамы больные ноги, она ходит с палочкой. По возможности разместите нас в номере, в который не нужно ходить по лестницам ни вниз ни в верх (для моей мамы это большая проблема!!!)! Если из номера будет выход сразу на лужайку или в воду, будет просто супер! И если это возможно, то чтобы от номера (бунгало) было не далеко до пляжа и бассейна!!!
Спасибо огромное за понимание. В Грецию едем в первые, надеюсь понравиться и мы станем постоянными клиентами вашего отеля.

Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо за ответ, а можно где то посмотреть как выглядит эта площадка? Можете выслать фото или ссылку на фото??
Может вы ещё подскажете в какой сети Грекотель есть поле для футбола? Спасибо
Добрый день! Планируем отпуск в Вашем отеле в июне 2018 года семьей из 4-х человек (2 взрослых, 2 детей). Тур.оператор предлагает нам размещение Family room Open plan. Но на сайте Вашего отеля я таких номеров не нашла, там фигурируют только номера Family room, двухкомнатные, с раздвижной дверью. Поясните, пожалуйста, где можно найти информацию о номерах Family room Open plan и как они ввглядят?
Добрый день.
В Интернете есть отзывы об эпидемии вируса Коксаки в Вашем отеле. Поскольку планируем путешествие с маленькими детьми, и являемся постоянными клиентами сети отелей Grecotel, прошу прокомментировать данную информацию. https://tophotels.ru/viewrate/?id=1539582
Заранее спасибо, за оперативность
Добрый день! На какую электронную почту нужно сообщить о приезде в отель молодоженов, чтобы воспользоваться программой бесплатного пакета для молодоженов ROSE GARDEN HONEYMOON. В условиях программы просят сообщить за 2 недели.
Проводятся ли сейчас в отеле экскурсии на агроферму Agreco, в какие дни и стоимость этой поездки.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, пользование тренажерным залом бесплатное или за доп.плату? Если платное, то какова стоимость?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, имеется ли в ежедневном меню в ресторане, отварные овощи? Рыба или мясо?
Добрый день! Есть ли комплименты у отеля по случаю дня рождения и годовщины свадьбы?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Нам понравился Ваш отель, у нас планируется отпуск с маленьким ребенком 2,6 лет, аллергиком. Нам очень важно качественное питание и наличие простых блюд, не приправленных специями (отварной картофель, пюре, свинина тушеная или запеченная, греча, рис без добавок, овощи сырые не в салатах, фрукты груши и яблоки, йогруты, твороги). Сможем ли мы найти в вашем отеле такое меню на каждый день? Интересует так же вопрос относительно платных зон на пляже. Пляж относится все таки к платной или бесплатной категории? И еще один вопрос про аквагорки для детей, платные ли они и находится ли комплекс водных развлечений с бочкой как на фото на территории вашего отеля?

Добрый день! Сколько примерно по времени идти до пляжа от территории Marine Suites (будем жить в Family Bungalow Suite Graden/Poolt view)?
Спасибо!
Добрый день! Подскажите пожалуйста какая сейчас погода, какая температура воздуха и воды в море.
Заранее благодарю за ответ!
Приезжаем в ваш отель 23/05/2017 примерно в 7-8 утра, с нами ребенок 1 год, будет ли доступен для заселения Deluxe Bungalow Suite with Jacuzzi?
Добрый день! Можно ли где то в вашем отели или шаговой доступности приобрести экскурссии на Крите?
Добрый вечер! Подскажите можно ли с вашего отеля добраться до г.Ретимно и Ираклиона на общ. транспорте? или туда попасть можно только на такси?Спасибо!
И ещё не подскажите. Так как вода в бассейнах не подогревается. Сколько стоит посещение талассо бассейна с морской водой.И какая будет приблизительно температура воздуха и воды с 9 мая по 20 мая. Спасибо

Здравствуйте! В чем отличие этого отеля от Grocotel club marine resort 4*?

Добрый день! Подскажите, подогревается ли крытый или открытый бассейн в период с 30 а ...

Добрый день!
Когда(дата) открывается аквапарк в 2019 году?
Спасибо.

Здравствуйте!
Мы приезжаем в ваш отель завтра 30.08! Я еду с ребенком 6,5 лет и моей ...

Спасибо за ответ, а можно где то посмотреть как выглядит эта площадка? Можете выслать ...

Здравствуйте, уточните, в отеле есть поле для мини-футбола?

Добрый день! Планируем отпуск в Вашем отеле в июне 2018 года семьей из 4-х человек (2 ...

Добрый день.
В Интернете есть отзывы об эпидемии вируса Коксаки в Вашем отеле. Поскол ...

Добрый день! На какую электронную почту нужно сообщить о приезде в отель молодоженов, ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, пользование тренажерным залом бесплатное или за до ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, имеется ли в ежедневном меню в ресторане, отварны ...

Добрый день! Есть ли комплименты у отеля по случаю дня рождения и годовщины свадьбы?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Нам понравился Ваш отель, у нас планируется отпу ...

Добрый день! Сколько примерно по времени идти до пляжа от территории Marine Suites (б ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какая сейчас погода, какая температура воздуха и ...

Приезжаем в ваш отель 23/05/2017 примерно в 7-8 утра, с нами ребенок 1 год, будет ли ...

Добрый день! Можно ли где то в вашем отели или шаговой доступности приобрести экскурс ...

Добрый вечер! Подскажите можно ли с вашего отеля добраться до г.Ретимно и Ираклиона ...

И ещё не подскажите. Так как вода в бассейнах не подогревается. Сколько стоит посещен ...

Почему нет на сайте фото в полном объёме семейного номера в основном здании,какой то ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Это один и тот же отель, на нашем сайте была техническая ошибка. В настоящее время технические специалисты все поправили.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".