Мы были с 28 августа по 13 сентября,у нас был бесплатный,мы летали от пегаса

Ответ предоставлен сотрудником Hotel Manager отеля Eri Beach and Village Hotel- M.Chatzakis: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Для туристов туроператора Пегас Туристик кондиционер бесплатный весь сезон ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Анимация на русском,а вот про номер не подскажу,у нас дочка спала в манеже.

У нас в номере было две кровати и 2х ярусная, в которой спал 2х летний ребенок. Манеж неудобный. Это в корпусе, перед которым есть бассейн большой. Пульт от кондиционера выдали бесплатно на регистрации в отеле. Номер был самый крайний к морю, балкон большой и вид тоже красивый. Отдыхали во второй половине сентября 2019 года. анимации практически нет, если сравнивать с Турцией. Брали машину и сами путешествовали. Другие пляжи и моря на Крите великолепны.
Первоначально были забронированы 2 номера, но меньшие по площади на 5 человек. Нас попросили подождать и заселили номера большие по площади

Кондиционер бесплатный только июль-август. Турсбор 3 евро с номера.

Если вылет у вас в 07:00, то из отеля вас заберут в районе 04:30 и выселение из номера будет в это время. Вообще считается, что номер нужно освободить до 12:00, то есть если бы вы улетали в 19:00 то из номера вы бы выехали в 12:00, но браслеты в этом отели не срезают, поэтому вы пользуетесь всей инфраструктурой без ограничения. А вот про номер, к сожалению не подскажу, у них много корпусов и соответственно номера разные.

не могу сказать, что это за номер, у нас был стандартный номер с 2х-спальной кроватью и двухярусной кроватью для детей.

Вам дадут обычный стандартный номер на троих. Естественно для ребенка будет свое спальное место.

Promotion (Fortuna) Room, это может быть номер без определенного вида, вплоть до номера без окон для рабочего персонала отеля, как повезет.

Здравствуйте! мы не пользовались горками соседнего отеля. но подозреваю, что это касса водных видов спорта. это не касса джампига.

Да, пустят. В административном здании есть очень хорошие душевые, где можно ополоснутся и переодеться, там же камеры хранения. У нас в этом году тоже был поздний вылет, из отеля нас забрали в 20-30, но в этот раз я доплатила 33 евро и до 7 вечера мы были в номере, просто было очень жарка ребенка весь день держать на улице.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Eri Beach & Village Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Мы любезно сообщаем Вам, что пообедать в день отъезда будет возможно даже после освобождения номера."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Никакого🤦‍♀️😭на ресепшене и в лобби баре...немного в баре у бассейна....после 23 часов хороший...народ сидел в лобби🙃

здравствуйте! вай-фай ловит на территории отеля, но очень-очень плохо ловит. у нас ловил утром и вечером. еще ловит в лобби. платный вай-фай не предлагали

Знаю только ,что семейные номера несмотря на то,что 2 спальни, очень маленькие...мы взяли 2 стандарта....там 2 туалета😆👍

Бесплатные

Ответ предоставлен Ириной, сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Пляжные полотенца за депозит. И поменять их тоже чего то стоит. Свои привезли

2 евро в день за одно полотенце. 10 евро залог

Ответ предоставлен сотрудником Guest Service отеля Eri Beach & Village Hotel - Ms. Irina:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В главном

Ответ предоставлен Ириной, сотрудником Reception отеля Eri Beach & Village Hotel : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Такие номера есть в главном корпусе. Размещение осуществляется согласно ваучеру и в зависимости от заполненности отеля на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Irina Pushkash Guest relation manager отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги на день рождения платные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Irina Pushkash Guest relation manager отеля Eri Beach & Village Hotel: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кондиционер бесплатно только два месяца Июль и август. Остальные месяцы стоимость услуги кондиционера 3 евро за сутки. С начала открытия гостиницы работает детская комната и анимационная группа.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Елена! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт на зимний сезон. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru