Вопросы об отеле
Всего вопросов - 109
Добрый день, вчера 17.02.2021 купили путёвку в отель ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA, номер стандарт, едем в этот отель 2 раз парой из Санкт-Петербурга, до этого были в 2018 году, а сейчас едем в 21 году с 8 июня на 14 дней по 21 июня, прочитал на странице топ хотелс, о льготах по программе лояльности - постоянный гость, расскажите, пожалуйста, о льготах.
Добрый день. Подскажите, га данный момент в отеле Royal Atlantis beach 4* есть ли какие- то ограничения? Работает ли анимация, мини-диско? Работает ли spa?

Ответ предоставлен Службой Reservation отеля ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мини-клуб закрыт, СПА-центр работает, также есть анимация для взрослых"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста получил ли отель сертификат "Здорового туризма"? И уточните пожалуйста есть ли у отеля Royal Atlantic beach сертификат, у Вас же одна сеть. Спасибо)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Открытие отеля планируется в сентябре. Отель Royal Atlantis Beach уже работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, можно уточнить Роял Атлантис Ресорт энд Спа и Роял Атлантис Бич это один и тот же отель?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Аня! Благодарим Вас за обращение. Это разные отели - Royal Atlantis Spa & Resort Hotel 5* и Royal Atlantis Beach Hotel 4* ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi?

Здравствуйте, вход на море пологий, шикарный, песочек , wi-fi- только в отеле ловил

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA 5* по телефону +90-242-763-05 -05:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Вход в море постепенный, на пляже песок. Интернет в отеле предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

добрый день, вход на море пологий, песок.
wi-fi ловит только в отеле. Лучше всего утром и днем. Вечером очень проблематично.
Добрый день!
В отеле есть 2-х комнатные номера?
Если есть, то какая категория такого номера.
Спасибо.
Есть, фэмили

Здравствуйте, подскажите есть рыбные дни с морепродуктами?

В четверг давали морепродукты. Креветки за 10 дней отпуска ели 4 раза в составе стандартного меню. Рыба каждый день практически есть. Так же можно записаться в рыбный ресторан.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA 5* (90-242-763-05 -05):
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на шведском столе всегда представлены рыбные блюда, а также в отеле имеется рыбный аля карт ресторан».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле питание для совсем маленьких деток? А именно баночки/пюре?

Нет
Добрый день Наталья! Планируем в этом году отдохнуть в этом отеле, скажите пожалуйста, как в целом отель, питание, обслуживание, заход в море?

Все отлично!
Подскажите пожалуйста, водные горки в бассейне для детей с какого возраста?

Ограничений не видели, катались детки разного возраста, примерно с 5-6 лет. Горки невысокие, рассчитаны для детей, но катаются и взрослые. Не всегда контролирует спасатель наверху, поэтому лучше самим присматривать.
Отель работает круглый год или открывается после зимы? Когда официальное начало сезона 2019?
Добрый день. Собираемся в отель в середине апреля. Будет ли в это время русскоговорящий персонал? Важнее всего среди администраторов

Мы были в отеле два раза, русскоговорящих не было. Переводчик отлично помогает, проблем особо не возникло

Говорят только на немецком языке
Где проходит обед? В главном ресторане пообедать можно?или только на пляже можно поесть? Что то никак не пойму по фотографиям((

Мы обедали на пляже!В главном ресторане по моему только завтрак и ужин.А обед был у бассейна ..мы не были там ни разу!Могу конечно ошибаться!))

Обед в ресторане у пляжа, мы были в октябре 2018, очень понравилось.

Обед на пляже. Если хотите поесть в обед в отеле - кормят на 1 этаже в кафе картошка фри, котлетки, овощи, в общем типа бургеры кинг. На пляже разнообразнее

Есть еще ресторан на 0 этаже, очень хороший. Мы обедали в основном там
как обстоят дела с дискотеками? напитки включены?
есть где кальян потянуть вечером?

Вечером все собираются у бассейна, музыка, караоке,развлечения. Напитки все бесплатно, кальян платный.
Едем с ребёнком . Обязательно ли одевать ребёнку специальные трусики для купания ? Есть ли рядом магазины где можно прелбрести одноразовые подгузники или необходимо привозить с собой на все дни отпуска ? И есть ли аптеки по близости на случай если понадобится лекарство какое-либо для детей ? И если ребёнок заболеет если ли врач ?
Аптека рядом есть, можно купить подгузники.
В отеле есть врач, не знаю, насколько педиатр.

Не обязательно. В бассейн мы пошли 1 раз и увидели какашки. Больше в бассейн не ходили, только море.
А если носит подгузники. То лучше с собой возьмите. А так много рядом магазинов - рынок. Мы без подгузников, поэтому не замечала. А так аптеки рядом есь
Есть ли в номере банные халаты и тапочки?
Нет

Нет

Нет

Только тапочки

Здравствуйте будет ли в апреле мини диско? И открыта ли детская игровая комната?

Добрый день, вчера 17.02.2021 купили путёвку в отель ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA, ном ...

В октябре отель стоял закрытый!((

Добрый день. Подскажите, га данный момент в отеле Royal Atlantis beach 4* есть ли как ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста получил ли отель сертификат "Здорового туризма"? ...

Здравствуйте, можно уточнить Роял Атлантис Ресорт энд Спа и Роял Атлантис Бич это оди ...

Подскажите, какое соотношение русских и иностранцев в процентах. Примерно.

Здравствуйте, какой вход в море? и как дела с wi-fi?

Добрый день!
В отеле есть 2-х комнатные номера?
Если есть, то какая категория такого ...

Здравствуйте, подскажите есть рыбные дни с морепродуктами?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле питание для совсем маленьких дет ...

Добрый день Наталья! Планируем в этом году отдохнуть в этом отеле, скажите пожалуйста ...

Подскажите пожалуйста, водные горки в бассейне для детей с какого возраста?

Отель работает круглый год или открывается после зимы? Когда официальное начало сезон ...

Добрый день. Собираемся в отель в середине апреля. Будет ли в это время русскоговорящ ...

Где проходит обед? В главном ресторане пообедать можно?или только на пляже можно поес ...

как обстоят дела с дискотеками? напитки включены?
есть где кальян потянуть вечером?

Едем с ребёнком . Обязательно ли одевать ребёнку специальные трусики для купания ? Ес ...

Есть ли в номере банные халаты и тапочки?

Добрый день. Хотим забронировать фемели рум на 3 взрослых и 2 детей. Прошу подсказать ...
-
Отель не следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROYAL ATLANTIS RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос через 2 недели."
С уважением, ПомощникTophotels.ru