Здравствуйте, приезжаем к вам с семьей в сентябре ! Есть несколько вопросов:
1. Есть ли в эконом номере чайник, холодильник и возможность постирать вещи (или отдать в прачечную)
2. Выдает ли вы полотенца и как часто меняются ?
3. Как насчет вируса , которым напугали россиян ?
Благодарю за ответ !

Здравствуйте, хотелось бы тоже получить ответ на вопрос, есть ли в отеле и побоизостм случаи заболевания коксаки? Или все это раздутая " утка"?

Здравствуйте,планирум отдых с ребенком с 25августа.Если в отеле болеющие вирусом ?

Здравствуйте. Сколько стоит аренда дет. коляски?

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 12 по 21 сентября. У нас двое детей 8 лет и 9 месяцев. Скажи пожалуйста, как обстоят дела с питьевой водой. Многие говорят, что в связи со сменной воды питьевой у детей рото-вирусные инфекции. Так ли это? Так же хотелось бы узнать по поводу номера, нам бы очень хотелось тихий номер, на первом этаже и возможно детскую кроватку. Спасибо за ответ и помощь в решении вопроса.

Здравствуйте. Мы заезжаем в отель 30-го июля. На следующий день 31-го июля у моей жены день рождения. Мы пробудем в отеле до 10-го августа. 9-го августа день рождения у меня. Мы решили отпраздновать свои дни рождения в вашем отеле. Можем ли мы рассчитывать на дополнительные бонусы от отеля в такие особенные для нашей семьи дни?

Здравствуйте! Разместите наконец информацию о номерах "family стандарт" и "family эконом".
Пожалуйста, отразите различия этих номеров;
- по площади;
- по ремонту;
- по состоянию мебели и сантехники и др.
Ещё хотелось бы знать, если в ваучере указан номер "family" без пометки "стандарт" или "эконом", означает ли это, что размещение будет в 13 эконом - корпусе? Или номера "эконом" есть и в других корпусах!
С такой информацией хотелось бы ознакомиться заранее при выборе отеля, чтобы избежать неприятных сюрпризов при приезде в отель.
Спасибо!

Добрый день! Отправляем к Вам туристов 01.08.2017 на 8 ночей через Анекс тур, можно сделать пометку к брони, что нужна детская кроватка. Заранее спасибо!


ТУРИСТЫ
1. SUVOROV IVAN 24/01/1985
2. SUVOROVA TATIANA 08/03/1985
3. SUVOROV DANIIL 03/12/2009
4 SUVOROVA ELAZAVETA 08/09/15

Здравствуйте, Феридэ. У меня немного необычный вопрос, но надеюсь на Вашу помощь. Может Вы подскажете, от какого производителя и с каким наполнителем подушки в номерах (в частности номер 71 в корпусе 3). Влюбилась в эти подушки, у меня проблемы с шеей, дома она часто болит после сна, сложно подобрать удобную подушку, а в Вашем отеле просыпалась без малейшего дискомфорта, подушки просто сказочно удобные! А по возвращении домой вернулись и боли(( Сто раз пожалела, что не поинтересовалась этим, находясь в отеле, одна надежда теперь на Вашу помощь. Спасибо!

Здравствуйте.
Club Sidelya Holiday Village и Club Hotel Sidelya одно и то же?

Здравствуйте , скажите пожалуйста , какая инфраструктура для людей с ограниченными возможностями ...для коляски .? Какой вход в море ?

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 28.07 во второй раз. Забронирован номер фэмели. В отзывах часто читаю информацию о том, что на российском рынке эти номера продаются только с размещением в 13 корпусе. Насколько правдива эта информация? Благодарю за ответ!

Добрый день,подскажите есть ли в вашем отели мини клуб,а то на разных сайтах по разному пишут.

Феридэ, добрый день.
Мы отдыхали в вашем отеле с 18.06.17 по 01.07.17. Отдыхом остались очень довольны. Накануне нашего отъезда 30.06 был сильный ветер, со многих балконов улетали вещи, которые сушились. Я так понимаю и у нас тоже. Собирались быстро, уехали рано утром. Дома не обнаружила женскую длинную белую хлопковую рубашку с длинными рукавами и вышивкой на груди, а также детские голубые плавки. Рубашку очень хотелось бы вернуть, если ее нашли. Мы жили в 208 номере. Пожалуйста свяжитесь со мной. На почту отеля я направила письмо, но ответа пока не получила. Заранее спасибо.

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле мини клуб для деток? Если он есть, то как он работает: рассписание, возраст детей, на каком языке говорят воспитатели? Спасибо.

Уточните пожалуйста время работы водных горок? В отзывах много сообщений о том. что время неудобное для жетей.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если оплачен стандарт, не могут же поселить в эконом в 13 корпусе?

Едем к Вам в Августе 2017 и не хотелось бы попасть в этот корпус.

Добрый день, есть ли в отеле анимация на русском?

Здравствуйте, в последних отзывых турист пишет, что не смотря на то, что в отеле были забронированы номера фэмэли рум и стандарт, их поселили в эконом номер в 13 корпусе, т.к. туда селят всех отдыхающих из России, правда ли это и главное ПОЧЕМУ? Спасибо.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, наличие брони в вашем отеле на туристов ZINOVA ELENA+1 с 07.07.17 по 16.07.17. Забронирован номер эконом, хотим вас попросить, по возможности расселить нас на втором этаже и чтобы место было потише, т.к. туристы с ребенком. Будем очень признательны. С уважением, Елена.