Вопросы об отеле
Всего вопросов - 48
Доброе утро!
Наши туристы Betekhtina Anna и Betekhtina Kseniia вчера в отель. Номер доли над рестораном, в котором играет музыка до 2х ночи, а мама девочки сердечник. Огромная просьба, поменяйте им, пожалуйста, номер, где тихо.
Заранее спасибо!
И вопрос по интернету, в номере его нет?
В 2022 году, в октябре, из отеля на дальний пляж ходил трансфер. Там пускали по браслету на лежаки. От июня этого года отзыв что трансфера на этот пляж нет.
Трансфера нет временно, или уже и на пляж не пускают по браслету?
Мы бы и пешком сходили. Не далеко.
С уважением.
добрый день в одном отзыве прочитал про платный пляж, у отеля есть свой пляж бесплатный и как он далеко от отеля
подскажите пожалуйста карту МИР не принимают при расчетах в магазинах и супермаркетах?
Здравствуйте! Подскажите предоставляется ли в отеле бесплатный wi-fi? Если нет, то напишите стоимость интернета в сутки пожалуйста?

Здравствуйте. Да вай фай бесплатный и к тому же хороший
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле возможность курить на балконе? Какая то особая категория номера?
Добрый день! Меня тоже интересует место расположения пляжа, его оборудование и является он от отеля или же платный? Пляж галька или песок?
Есть ли WI-FI бесплатный в отеле?
На предыдущей вопрос о пляже не ответили, прошу дать точную информацию, за ранее спасибо.

Можно подробнй: какой пляж и где расположен, дальность от отеля? В итоге их 2? Интересует информация этого года.
Подскажите какой алкоголь включен?

Здравствуйте! Пиво, вино точно. Я крепкие не пью, поэтому не знаю
Спасибо. Так а пляж, который в 800 метрах, он платный или это отельный пляж?

Оба пляжа и ближний Selenium и дальний Seaside бесплатные для посещения, на ближнем пластиковые лежаки без матрасов и зонтики от солнца, на дальнем деревянные лежаки с матрасами и зонтики, море чище. Все напитки и еда на обоих пляжах за отдельную плату. На ближнем пляже Selenium на напитки и еду, принесенную с собой, никто не обращает внимания, на дальнем пляже еду и напитки нужно покупать в кафе, за счёт этого они и зарабатывают, поэтому запрещают пить принесенное с собой, исключение вода
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, летом 22 года какая ситуация планируется с пляжами? Также бесплатный отельный, который далеко, а всё, что рядом - платно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KERVAN:
"Здравствуйте, Mashulya! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 800 метрах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Неужели так далеко до пляжа ? И что есть на пляже. Как заход для деток?

Здравствуйте! Не очень далеко, мы с ребенком 10 лет Назад ходили пешком, Езда на автобусе который подъезжает по времени 5 мин до пляжа. Вход хороший нет такого что идешь идешь и глубоко.
Отель очень спокойный , нет анимации. В бассейне не много народу.
Можно пойти купаться возле Отеля , но там территория других отелей, просто лежаки не занимайте и все
До ближайшего пляжа 5-7 минут . Заход очень пологий и песок. Для детишек самое то. Но лежаки платные. Это частный пляж. До пляжа,где лежаки от отеля идти минут 25-30 или ехать на развозке по расписанию. Очень неудобно и далеко. Ходили на частный пляж. Лежак стоит 2 $ в сутки.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KERVAN:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 800 метрах. Вход в море песчаный и пологий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер, когда едут 2 взрослых и ребенок 11 лет? а то вижу на фото 2 всего кровати "ни два ни полтора".. В данном отеле существуют такие варианты как 1 большая 2хспальная кровать и 1 односпальная или номер на 2 комнаты? Спасибо!

У нас был однокомнатный номер с 3 кроватями.

Дополню вопрос (важен ответ, так как думаю что бронировать - промо или стандарт). Есть ли категоричные отличия между этими категориями? какой всё же лучше бронить? Заранее спасибо большое за ответы!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KERVAN:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и ребенка 11 лет в отеле имеются трехместные номера (Triple) с двуспальной и односпальной кроватями или с тремя односпальными кроватями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите что из себя представляют номера промо. На каком этаже они находятся?

Я не знаю про все номера, обычный номер на двоих, это стандартный номер с двумя кроватями, тумбами, стол зеркало, холодильник и телевизор. Был балкон. Я была в номере 305. Брать лучше номера с выходом на бассейн, а не на улицу. Они тише и вид из окна лучше.
Промо это номера с видом на дорогу. Более шумно. Стандарт в видом на бассейн. У нас был стандарт. Но тоже слышно как гоняют поздно вечером на мотоциклах ,машинах + постоянно лаели две собаки другого гостевого дома. Так что думаю разницы нет. Промо дешевле по цене.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KERVAN:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Номера категории промо - стандартные номера с видом на окрестности."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Просветите насчет пляжа. Как я поняла с отзывов, есть дальний пляж, с которого на обед не привозят. А ближний бесплатный есть у отеля?

Ближайший бесплатный пляж примерно в 15-ти минутах ходьбы от отеля. С детьми не находишься, но самому вполне можно и пройтись.
Ближайший платный,частный пляж. 5-7 минут ходьбы. Лежак стоит 2$ в сутки. Бесплатный далеко. На развозке возят по расписанию и да на обед не попасть . Если только пешком идти назад,но далеко. 25 минут.
Здравствуйте. Если возможно узнайте пожалуйста, отель будет закрываться и когда? Хотим конец октября начало ноября недельку ухватить. Спасибо заранее.

Добрый день! Писала на эл. адрес отеля, мне ответили, что работает до 1 ноября.
Попробуйте напишите сами.
Добрый день. Едем к Вам 18 сентября 2021 года. Работает ли отель ? Что то отзывов нет с июля этого года ? Переживаем. Ответьте пожалуйста.

отель очень хороший, чистый, едьте не переживайте. мы прилетели от туда 3 августа.

Тоже жду отзывов. Мечтаем попасть в этот отель!. Покупали тур в 2020 году, отель не открылся. Расстроились. Планируем на 2022 год на конец мая. Пожалуйста, напишите отзыв.

Можно зарезервировать место в отеле на 14 октября на 7 дней?

Доброе утро!
Наши туристы Betekhtina Anna и Betekhtina Kseniia вчера в отель. Номер ...

В 2022 году, в октябре, из отеля на дальний пляж ходил трансфер. Там пускали по брасл ...

добрый день в одном отзыве прочитал про платный пляж, у отеля есть свой пляж бесплат ...

подскажите пожалуйста карту МИР не принимают при расчетах в магазинах и супермаркетах ...

Здравствуйте! Подскажите предоставляется ли в отеле бесплатный wi-fi? Если нет, то на ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле возможность курить на балконе? К ...

Добрый день! Меня тоже интересует место расположения пляжа, его оборудование и являет ...

Можно подробнй: какой пляж и где расположен, дальность от отеля? В итоге их 2? Интер ...

Подскажите какой алкоголь включен?

Спасибо. Так а пляж, который в 800 метрах, он платный или это отельный пляж?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, летом 22 года какая ситуация планируется с пляжами ...

Здравствуйте. Неужели так далеко до пляжа ? И что есть на пляже. Как заход для деток?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что из себя представляет номер, когда едут 2 взро ...

Добрый день. Подскажите что из себя представляют номера промо. На каком этаже они нах ...

Просветите насчет пляжа. Как я поняла с отзывов, есть дальний пляж, с которого на обе ...

Доброго дня. Есть кто сейчас в отеле?

Здравствуйте. Если возможно узнайте пожалуйста, отель будет закрываться и когда? Хоти ...
Добрый день. Едем к Вам 18 сентября 2021 года. Работает ли отель ? Что то отзывов нет ...

Добрый день!
Так же интересует, какое расписание автобуса на пляж и какой пляж в этом ...
Здравствуйте, турист.
Уже в августе в этот отель на октябрь оставались только номера "промо".
Мы бронировали в апреле.
На 06.10 есть места.