Вопросы об отеле
Всего вопросов - 43
Добрый день!
Едем с дочкой вдвоем, в июне в Primera Suite. Понимаю, что вопрос не именно к отелю, но, актуально.
Такой вопрос: нужно ли разрешение отца на вывоз ребёнка за границу?
Буду благодарна за ответ.
Здравствуйте чем отчитается стандарт комната от эконом?

Здравствуйте, Рита, я думаю, что только размером... Мы были семьёй в famili , а знакомый парень один в маленькой комнате на 1 этаже...

Ответ предоставлен Unrl, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Стандарт и Эконом отличаются только ценой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, так и не могу понять: в какое время может завозить автобус бесплатно на пляж и в какое время может привозить?
Может у кого осталось расписание? Спасибо!

Расписание на ресепшене

Помню, примерно, в 10 утра и в 14 часов идет автобус на пляж. Обратно помню в 16 и в 17 часов. Не очень удобное расписание, но если опоздаешь на трансфер, можно доехать на автобусе 3 лиры или такси вроде 25 лир. Мы вообще, бывало и пешком с пляжа шли около 30-40 мин.

Ответ предоставлен Unrl, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется бесплатно 3 раза в сутки: 10.30, 11.30, 13.30. Последний автобус отправляется обратно в отель в 18.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Всем большое спасибо за ответы. Подскажите, пожалуйста , зонты/ шезлонги на пляже, на который возит автобус- предоставляются бесплатно?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет номер "family room"? Есть ли в нём балкон? Спасибо

Здравствуйте, у нас был Фемили рум. Две комнаты:спальня с двуспальной кроватью, и еще комната с двумя разложенными диванами для детей , балкон (на балконе стол и 4-5 стульев) и даже кухня.

Номер из 2-х комнат. Балконы есть везде

Здравствуйте, номера есть везде, семейный номер состоит из 2 комнат.

Ответ предоставлен Unrl, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах отеля имеются балконы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! в июле собираемся остановиться в Вашем отеле семьей, но есть ребенок.Читая отзывы, хотелось бы более точно понимать расписание вашего частного автобуса с отеля до пляжа, как он ходит обычно? чтобы понимать, будет ли нам удобно остановиться в этом отеле с ребенком.
Спасибо!

Автобус на пляж ходит не очень удобно. Утром нет, а после обеда в 2 часа идёт, но очень жарко, попадаете в самое пекло. Либо надо самим добираться на городском автобусе или такси.

спасибо!

Ответ предоставлен Unrl, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется 3 раза в сутки: 10.30, 11.30, 13.30. Последний автобус отправляется обратно в отель в 18.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Бесплатный трансфер до пляжа во второй половине октября будет предоставляться?

Ирина, в этом отеле трансфер до пляжа зависит от желающих гостей отеля... Если людей не будет...,,, то машина может не приехать... т. к. машина от пляжа бич клуб.
А не подскажете ли есть ли в отеле комплимент молодоженам и постоянным клиентам.

Ольга, доброе утро, про комплимент не знаю, увы... Но точно знаю, что семьи из Европы туда заезжает не в первый раз.... Мы общались с немцами

А может вам написать в сам отель на сайте... Только на английском...

Здравствуйте,комплиментов у них нет,просто можно написать чтобы предоставили хороший номер и заселили сразу без ожидания.Я тоже туда езжу не первый раз и всегда всё супер,номер готов в любое время и не нужно ждать.Они очень ценят и уважают постоянных клиентов!
Добрый день!Подскажите,есть ли в отеле фотограф(хотелось бы сделать свадебную фотосессию дочке).

Ольга, добрый день, да, там в холле между рестораном и входом в хамам, стоял стол с рекламным плакатом.. Там были снимки.. И я видела мужчину с надписью на красной футболке... Что он работник отеля.. фотографии... массаж... Видела, что он что-то обьяснял людям там...
Добрый день! Есть ли возможность получить доступ к Wi Fi с хорошей скоростью, за отдельную плату, пусть да же с почасовой оплатой(нужен для работы ). Спрашиваю потому, что видела как это делали приезжие Турки. Спасибо!

Добрый день, они используют местные снимки. Скорость не плохая в отеле, я работал во время отпуска с буком и телефоном. Всего хватало.

Можно взять симку турецкую и будет вам счастье)

Оксана, здесь скорость была разной... В номере на диване отлично ловил интернет, а у бассейна в баре помедленнее, как в других номерах не знаю... в основном все иностранные туристы
Сколько стоит вай-фай в отеле?
Вайфай бесплатный на время пребывания в отеле, на стойке регистрации дают листочек с персональным логином и паролем.

Вай фай бесплатный

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатно
Здравствуйте, есть ли возможность пользваться рестораном при позднем вылете?Спасибо

Мы уезжали из отеля примерно в 18:00, сняли нам браслеты в 12:00. Мы пообедали и в 16:00 чай попили с печеньками. Так же мы могли попросить попить в баре все, кроме спиртных напитков. Номер освободили в 12:00.

Конечно, можно. Я выезжала из отеля в 18 часов. Естественно пообедала, съездила на пляж,И до последней минуты пользовалась баром, в том числе и алкогольными напитками.

Конечно есть, даже не сомневайтесь.

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. После выселения можно пользоваться территорией отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте есть ли какие нибудь комплименты для молодоженов в отеле ?

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, концепцией отеля не предусмотрен комплимента для молодоженов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Предоставляют ли полотенце на пляж? В номере понятно что есть.

нет,нужно свое иметь,но там на месте можно купить,рядом много магазинов есть и не дорого.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет, полотенца на пляж не предоставляют
Здравствуйте, хотелось бы узнать со скольки и до скольки тут завтрак обед и ужин. Заранее спасибо

Здравствуйте, завтрак с 8:00 до 10:00,обед с 12:30 до 14:00,ужин с 19:00 до 21:00,есть ещё полдник(чай,кофе,печенье,фрукты) с 16:00 до 17:00 возле бассейна.

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемый Лука! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак проходит с 8.00-10.00, обед - 12.30-14.00, ужин - 19.00-21.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, есть ли у отеля свой пляж? Шезлонги платные с зонтиками? Интернет на территории отеля везде или только в лобби и возле бассейна?Шампунь и другие принадлежности выдают или брать с собой?
Спасибо.

Есть свой пляж в начале Клеопатры,"Havana Beach Club",возит трансфер туда- обратно в определенное время,шезлонги,зонтики бесплатно,бар на пляже платно.Интернет в этом году ловит везде,в номерах,в лобби,возле бассейна и даже в ресторане.Шампунь и др.лучше берите с собой,выдают в начале только 2 маленьких кусочка мыла и 2 маленьких флакончика с шампунью.А так всё супер,отель для тройки просто замечательный,питание лучше чем в некоторых четверках.

Про шампунь не согласна, сколько раз убирали, столько раз и ставили новые шампунь и мыло.

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется пляж. На пляж предоставляется бесплатный трансфер. Пользование шезлонгами и зонтиками бесплатно. Wi-Fi действует в Лобби баре, у бассейна и в ресторане. В номере имеется шампунь и мыло."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли для деток детская площадка? Спасобо)

Да, рядом с рестораном небольшая. И горки в бассейне.
Спасибо

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детская площадка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, есть ли в номере утюг, если нет, то какая стоимость услуги?

В номере утюгов точно нет. Не интересовались есть ли он на ресепшен. Худший вариант купите его в магазине. Видели его в Sok. Стоил около 900 рублей

Утюга нет. На отдыхе лично мне он абсолютно не нужен. Если так принципиально, напишите в отель. Вообще стирка и глажка стоит довольно дорого.

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется в номер. Отель предоставляет услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детский стул для кормления?

Здравствуйте.Конечно нет. это же тройка. Про стоимость услуги сказать не могу - не пользовался.

Есть вообще-то в ресторане. Но он кажется один всего, мб очередь...

Ответ предоставлен Sherif, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в ресторане имеется детский стул для кормления."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле возможность продлить номер при позднем выезде?

Здравствуйте. Да, есть, сумма около 90 евро, количество часов значения не имеет

Мы обратились в отель PRIMERA SUITE 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902425125562:
«Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Данная услуга предоставляется в случае, если есть свободные номера. Для этого необходимо заранее за 2 дня до выезда, обратиться к сотрудникам ресепции".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Да, 20 долларов с человека.
Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер Эконом от номера Стандарт?

Мы обратились в отель PRIMERA SUITE 3* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +902425125562:
«Добрый день, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение.
Econom room находятся на первом этаже отеля. От Standart room по состоянию не отличаются. Балконы имеется во всех категориях".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день!
Едем с дочкой вдвоем, в июне в Primera Suite. Понимаю, что вопрос не име ...

Здравствуйте чем отчитается стандарт комната от эконом?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, так и не могу понять: в какое время может завоз ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет номер "family room"? Е ...

Добрый день! в июле собираемся остановиться в Вашем отеле семьей, но есть ребенок.Чит ...

Добрый день. Бесплатный трансфер до пляжа во второй половине октября будет предоставл ...
А не подскажете ли есть ли в отеле комплимент молодоженам и постоянным клиентам.
Добрый день!Подскажите,есть ли в отеле фотограф(хотелось бы сделать свадебную фотосес ...

Добрый день! Есть ли возможность получить доступ к Wi Fi с хорошей скоростью, за отде ...

Сколько стоит вай-фай в отеле?

Здравствуйте, есть ли возможность пользваться рестораном при позднем вылете?Спасибо

Здравствуйте есть ли какие нибудь комплименты для молодоженов в отеле ?

Предоставляют ли полотенце на пляж? В номере понятно что есть.

Здравствуйте, хотелось бы узнать со скольки и до скольки тут завтрак обед и ужин. Зар ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, есть ли у отеля свой пляж? Шезлонги платные с зон ...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть ли для деток детская площадка? Спасобо)

Подскажите, есть ли в номере утюг, если нет, то какая стоимость услуги?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детский стул для кормления?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле возможность продлить номер при по ...

Подскажите, пожалуйста, чем отличается номер Эконом от номера Стандарт?
Мне кажется да, если дочь несовершеннолетняя
Добрый вечер, когда я летала в Болгарию и Турцию, то на пограничном контроле у меня проверяли только паспорта -мой и несовершеннолетнего сына.. Я знаю что разрешение просят, когда шенгенскую визу оформляют.У вас же на руках и обратные билеты будут...
Ответ предоставлен Unrl, Службой Reception отеля PRIMERA SUITE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туропертору."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наталия, не нужен! Даже не парьтесь. Возьмите свидетельство о рождении ребенка и свой российский паспорт. Надо будет подтвердить родство на паспортном контроле,что вы мать, а она дочь, а не чужой ребенок. Больше никаких разрешений не спрашивают. Вы не в Европу едете. В Египет, Таиланд, на Кубу , В Грецию мы никаких разрешений не делали.
Если поезда до 14 дней, то разрешение не требуется.
Не надо- если вы находитесь в браке. Неоднократно улетаю в Турцию с детьми, ни какого разрешения от супруга не брала