Всего записей - 33
3.0 - размещение 3.0 - питание 4.5 - сервис
1. Бронирование. Собиралась ехать с подругами, бронировали 3-местный номер через сайт. Из-за того, что они не смогли поехать звонила в отель, чтоб перебронировали, получилось только на 3- й раз, потому что сотрудники не могли понять что мне нужно. В итоге, за день до выезда выснилось, что старую бронь не отменили🙈 2. Заселение. Заселили...
5.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьей, Друзья отдыхали в отеле неподалёку - их отель и близко не стоял, хотя по цене практически не уступал. Отдых понравился: номер просторный, вид шикарный, завтраки не очень, но рядом полно мест, где можно вкусно поесть. Убирали нормально, мыльно-рыльные принадлежности каждый день пополняли, полотенец достаточно. Брали за доп.плату...
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Не первый год отдыхаем в Домбае. ПОВЕРЬТЕ!!!!! есть с чем сравнивать! Провели новогодние каникулы в ЛУЧШЕМ ОТЕЛЕ Домбая. Встретили очень приветливо. Номера были уютные и чистые, целый комплекс услуг в одном отеле! баня, хамам, боулинг и конечно же ресторан, каждый вечер была живая музыка, готовят очень вкусно!!! канатная дорога через дорогу за...2.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
много писать об этом отеле не хочется,скажу в кратце...ХАМЫ....ХАМЫ....и еще раз ХАМЫ.......это касается ресепшена,за которым сидит по словам хозяйка заведения ,с виду и не скажешь...КОШМАР...в номерах не убираются вообще...НЕ СОВЕТУЕМ НЕ КОМУ......
2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Отель зачуханный, в номере люкс за диваном мусор, туалет весь в ржавчине, нет ни тапочек ни посуды. Начну с того что при регистрации нас обманули и взяли больше денег чем нужно на 5000 р. а когда мы попросили вернуть нам ответили что мы не возвращаем. Нахамили ужасно, администратор вообще бессовестная так нас обзывала. Очень плохое отношение к...
4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Начну с того,что отель выбирала очень скурпулезно и хотелось отдохнуть хоть и всего одну ночь но с комфортом..Пересмотрела много отелей Домбая, созвонилась с некоторыми, но ни один ни по фотографиям ни по отзывам не был лучше чем Гранд Отель (при том,что ценник где-то даже выше)... Итак, звоню в отель,нужно было 2 двухместных номера на одну...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Путешествовал полудикарем, 2 дня в отеле, 3 дня в палатке. Про палаточный отдых могу передать только свои восторги) Подробнее про отель. Место расселения было выбрано ребятами из Магтура, их выбором остался доволен. Отель понравился, номер комфортный, чистый, все белье и полотенца свежие, персонал ответственный и исполнительный. По поводу...3.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Добрый день!!! Отдыхали с друзьями в Гранд Отеле не в первый раз! Конечно отель поражает своей красотой, но портит все впечатление о нем и об отдыхе - это обслуживающий персонал, т.е "горничная " которая ведет себя, как хозяйка отеля и еще, что не допустимо оскорбляет постоянных клиентов!!!! Подойдя на ресепшен с жалобой там сидела девушка...
5.0 - размещение 4.0 - питание 5.0 - сервис
Очень хороший отель. Просто отличный. приехали с двумя маленькими детками. Разместиться решили в новом корпусе отеля. Нам сразу же предложили несколько вариантов размещения. выбрали стандарт улучшенный. Отличный вид из окна. Мимо проплывали вагончики канатной дороги, открывался живописный вид на горы. Питание понравилось. Единственный минус в...