ЮЛИЯ, добрый день!
Очень жду продолжения нашего разговора. Вы мне вчера звонили и сказали0 что сегодня перезвоните. Спасибо.
8-921-654-94-99

День добрый. Мы гостили в Вашем отеле с 08.11.15-15.11.15 Фамилия - Коночук, в номере 3304. Мы оставили в этом номере ключ от машины (чип-ключ прямоугольного формы черного цвета с тремя кнопками). Зная,что в Вашем отеле уделяется внимание хорошему сервису, расчитываем на Ваше понимание и решение данного вопроса.

Добрый вечер,Юля! Прочитали прекрассные отзывы об отеле и решили посетить этот отель. У нас пропал тур в Египет, потеряли время и очень много нервов. Помогите, пожалуйста, с расселением. У меня болят суставы и со мной летит сын 10 лет. Нам бы хотелось номер, кроме 1-го этажа, поближе к морю и всем структурам отеля. Не хотелось бы вид из окон номера на дорогу или на кухню. Спасибо за понимание , с нетерпением ждём прибытия в Ваш отель. Отзывы просто великолепные! Мы летим из Москвы через ТЕЗ-ТУР. Самолучшева Ольга и Самолучшев Платон. Прибытие 12.11.2015г. Ваучер 104725238. Спасибо,до встречи!

Уважаемые коллеги,просьба ответить на важный для туристов сейчас вопрос ,которые не вылетели в египет,есть ли в отеле анимация ? есть ли подогреваемый бассейн?заранее спасибо,очень ждём!!!!

Добрый вечер! Подскажите можно ли попросить микроволновку в стандартный номер, так как будем с маленьким ребенком

Юля почему вы молчите

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас разместится в одном номере впятером: 2 взрослых, 3 детей-4,4 и 5 лет. Как выглядят ваши семейные номера, есть ли возможность поставить туда еще одну кровать? В крайнем случае, если в номере будут две двуспальные кровати, или, например, двуспальная и 2 односпальные, нам этого будет достаточно. Заранее спасибо за ответ)

Добрый день!Я вам писала ранее,но не получила ответа.Хотелось бы уточнить наличие брони.Наши фамилии Nedvedskii Dmitrii,Nedvedskaia Anastasia,дети :Roman, Eva,по поводу запроса,для маленькой Евы как раз нужны будут кроватка и чайник.Так же с нами едут родители,с которыми мы бы хотели по возможности жить по соседству Gaidunko Roman и Gaidunko Irina. Большое спасибо!

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=441190

Добрый день, уважаемая Юлия!
Мы с друзьями (2 брони на фамилию Shirokii Alexei и Pegov Alexei) приезжаем в Ваш Seher Sun Palace Resort&Spa с 09.09.2015 до 19.09.2015.
Мы летим через Польшу, из Гданьска.
У нас и у наших друзей маленький ребенок-1.3 и 1,10 год.
Пара вопросов:
1.Прошу вас поставить в каждый номер детскиую кроватку
2. По возможности прошу дать номера побольше в тихой части отеля.
3.Есть ли в номерах чайник?
С уважением, Широкий Алексей

Здравствуйте Юлия, мы прилетаем 30.08.2015 поздно вечером тур оператор Pegast (тип номера Standard), хотим узнать:
1. есть ли чайник в номере ( у нас маленький ребенок)
2. прошу проверить и подтвердить что номер забронирован и точно будет в наличии и приключений с
переселением в другой отель не будет
3. прошу подготовить детскую кроватку в номере
4. кровать желательно одну 2х спальную
Заранее благодарны за ответ!!

Добрый день! В вашем отеле отдыхают наши туристы , они являются постоянными гостями вашего отеля, сейчас не выходят на связь просим сообщить в каком номере живут SHUBINA E. 20.10.1972
ALEKSEEVA A. 05.08.2004 а так же сообщить им чтобы вышли на связь с Марией +7 913 707 0194

Добрый день ! Подскажите есть ли в отели возможность продления номера ? Будем отдыхать с 19 по 26 августа , поздний вылет , хотела узнать цену продления номера если есть такая возможность , спасибо .

Юля, здравствуйте, скажите пожалуйста в номере стандарт имеется электрический чайник, мы прилетаем 28 августа в 9 утра нас 2 взрослых и двое детей 1 и 5 лет, чайник нам необходим))) т.к. ребенок на молочной смеси. и еще начитались отзывов про заселение на пару дней в другой отель, очень не хотелось бы такого, с детьми это уж очень тяжело. Спасибо

Юля, здравствуйте, скажите пожалуйста в номере стандарт имеется электрический чайник, мы прилетаем 28 августа в 9 утра нас 2 взрослых и двое детей 1 и 5 лет, чайник нам необходим))) т.к. ребенок на молочной смеси. и еще начитались отзывов про заселение на пару дней в другой отель, очень не хотелось бы такого, с детьми это уж очень тяжело. Спасибо

Юля, у нас еще вопрос. С нами (3 взрослых) будет ребенок 2 года, нам необходима детская кроватка. Отель располагает детскими кроватками? так как мы прилетим поздно вечером нам нужно чтобы по нашему прилету кроватка была уже в номере. Как это осуществить?

Здравствуйте, Юлия, прилетим к вам 10.08.2015 в 22.35 очень поздно, заказывали номер family suite room.
1. Покормят ли нас в это время?
2. Заселят ли в номер этой категории?

Юля, здравствуйте! есть вопрос. как выглядит семейный номер в отеле? Мы смотрели фото на сайте отеля и не разобрались. Но поняли, что комнаты расположены друг за другом. Это единственный вариант семейного номера? Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем отделения DenizBank, обменивают ли рубли в обменнике в отеле.

Юля, я в замешательстве. на подтверждение брони мне пришел ответ , что номер не зарегистрирован, а в вопросах-ответах вы утверждаете, что мы вас ждем и номера будут нам предоставлены в нашем отеле. мы едем в пятером. дорога для нас оч. длинная. дети оч. устанут. в прошлом году с нами случилось переселение в другой отель. не хотим больше таких "сюрпризов"

Юлия, добрый день. я с семьей еду к Вам с 12 августа. начиталась тут отзывов и очень расстроена, что нас могут переселить в другой отель. Очень этого не хотим. Ибо в прошлом году с нами произошло подобное. Едем к вам с наилучшим настроением, и очень Вас просим подготовить комнаты. мы заказали 2 стандарта. (в первом : 3 взросл + 1 ребенок, во вором 1 взрослый и 1 ребенок). Очень рассчитываем на вас! Заранее спасибо!!!