Вопросы об отеле
Всего вопросов - 216
Здравствуйте! в all inclusive входит алкоголь?

Добрый вечер !
На територии эмирата Шарджа действует сухой закон. В данную концепцию включены только безалкогольные напитки.
Добрый день.Были в Вашем отеле в 2017г,все замечательно,в этом году собираемся в декабре от Библио глобус.Подскажите вход на пляж отеля Beach Hotel в этом году платный? в 2017 по карточке от нашего отеля для нас было бесплатно.И второй вопрос очень неудобное расписание трансфера в Дубай,об этом часто туристы пишут в отзывах.Нельзя ли сделать другое расписание,например в Дубай мол туда в 17.00 обратно в 21.00 или в22.00,хотя бы три раза в неделю,так как обычно поездку берем на 7 дней и хочется на море побольше побыть.Заранее

Добрый день !
На данный момент вход на пляж в Beach Hotel - платный для всех постояльцев отеля (ранне бесплатный пляж предоставлялся согласно сезонному промошену, выбранным компаниям). Трансфер в Дубай предоставляеться управлящей компанией торгового центра по согласованному ранее графику. К сожалению, отель не может вносить коррективы в тайминг данного трансфера.
Здравствуйте. Собираемся на отдых в Феврале. Подскажите где ближайший обменник валют?

В любом сепермаркете есть обменники.каждый день от отеля есть трансфер в 16 часов а Сахара центр

Добрый день !
В одном из 3х торговых центров, в которые отель предоставляет трансфер.
Можно курить на территории отеля и пляжа?

Добрый вечер !
В отеле курение запрещено. Курить можно в специально отведенных для этого местах.

Были в этом отеле с 26 октября по 3 ноября. На территории около бассейна все курили, никто ничего курящим не говорил) Хотя мне было не очень приятно находиться рядом, а никуда не денешься)), территория небольшая. На пляже отеля Beach при входе стоят мусорко-пепельницы, поэтому желающие курили около них, тоже вроде нареканий не было.

К можалению,на территории отеля можно курить у бассейна.в номерах запрещено
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, время ужина в отеле? Прилетаем вечером хотелось бы успеть покушать

Добрый день !
Попросите ващего туроператора\агента отправить соотвествующую пометку касательно познего прибытия в отель.

Как я помню до 22:00. Мы приехали в минут 10. Нас не стали кормить

Ужин с 19 до 22, а вообще можно попросить турагента, либо сразу связаться с отелем, чтобы Вам оставили ужин. Администрация отеля ну просто очень отзывчивые, они с радостью пойдут навстречу.

Ужин с 19.00 до 22.00.Потом работает ресторан
Добрый день! Собираемся к вам приехать 07.02.2020. Нас двое, муж и жена, нам по 45 лет, имеем общих детей, но брак официально не зарегистрирован. Возникнут ли у нас проблемы при заселении?

Добрый день !
Абсолютно никаких проблеи вы не встретите. Отель не запрашивает никаких документов подтвреждающих брак и уважает неприкаснованное право на личную жизнь.
Искали "Family" , нет у туроператоров и агентов. Прошу сообщить с какого числа освободится "Family", чтобы нам его забронировать.

Добрый день !
Возможно на запрашиваемые даты нет в наличии данных номеров. Данную информацию вы можете уточнить у Вашего туроператора\агента.
Спасибо за ответ. Прошу дополнительно проинформировать о том, что есть на муниципальном пляже (лежаки, кабины для переодевания, душ какой нибудь, туалет)?

Ничего нет

Инвентарь (лежаки\зонтики можно взять в аренду), на пляже есть туалет и кабинки для переодевания. Отель предоставляет возможность приобрести билеты на впользование частным пляжем отеля Beach Hotel. Где есть все необходимое для комфортного пляжного отдыха, стоимость билета 15 дирхам для взрослого (от 12 лет), разовый вход без привязки к конкретной дате.
Здравствуйте. Можно срочно получить ответ? рассматриваем данный отель для отдыха 3-х взрослых. С нами мама 79 лет. Нужен номер с двумя комнатами, или чтоб в номере была отдельная комната. Есть ли такие? Можно помочь с бронью? Как далеко пляж? маме трудно ходить. И платный ли пляж? Ждем ответа.

Добрый день !
Отель находиться в 10 мин хотьбы от мунийипального пляжа. Отель предоставляет бесплатный трансфер до пляжа. В отеле есть категория комнат "Family", которая состоит с двух комнат. Бронь можно осуществить через туроператопа или представителя туристического агенства в вашеи регионе.

Пляж в 7 мин ходьбы.Бесплатный.
Добрый день! Подскажите есть ли в номерах чайник, фен и утюг? Если нет то можно их взять на рецепшен? Заранее спасибо за ответ. С уважением Надежда

Насчет чайника и утюга ничего не могу сказать, но фен я брала пару раз на ресепшен.

Фен просить на ресепшене надо. Утюга не было. Чайников тоже нет. Возьмете с собой кипятильник, очень пригодится.

Предоставляют по запросу на ресепшен-утюг, переходник, фен. Бесплатно.чайник не знаю, не просила, попробуйте)

Фен брали с собой.на ресепшн можно взять утыг
Как и где заказать трансфер из аэропорта в отель?

Добрый день !
Обратитесь к Вашему туроператору/агенту.

Туроператор,продавший тур по умолчанию организует трансфер
Простите, насчет трагсфера, на букинге четко сказано: бесплатный трансфер.

То есть, я могу быть уверен, что 18 сентября нас в аэропорту будет ждать трансфер отеля?

Добрый день !
Отель не предоставляет трансфера в или с аэропорта.

Нет, там сказано, что отель предаставляет "shuttle service" (трансфера на пляжи\торговые центры). Услуга трансфера в аэропорт имеет другое название на данном ресурсе и никогла не предоставлялась нашим отелем на прямую через даннцю платформу.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие номера с балконом?

Добрый день !
Некорые номера категории Standard (не все) имеют балконы и Superior Pool view (не все). К сожалению, отель не предоставляет услуги бронирование номера с гарантированым балконом.
Коллеги, добрый день! К Вам 10.09.2019 заезжает постоянный клиент BOBROVA OLGA. прошу Вас встретить клиента и встретить гостя по программе лояльности "Постоянный гость отеля". К сожалению эклектроной почты вашей не смогла найти, пришлось обратиться сюда .Заранее благодарю!

Добрый день, по каким дням есть бесплатный трансфер в Дубаи молл и пляж отеля партнера платный или нет?

Добрый день !
Обращаем ваше внимание, что отель не предоставляет трансфер в Дубаи молл. В среди направлений есть Dubai Outlet mall, каждый день (кроме пятници) 9:30 - отправление с отеля, 14:00 - обратный трансфер с молла.
Стоимость билетов на платный пляж составляет 15 дирхам для взрословго, дети до 12 лет - бесплатно.

В Дубай молл нет трансфера. В Дубай ОУТЛЕТ молл делать нечего, потеря времени. Ищите в интернете как добраться недорого.
В 2018 пляж был бесплатный, но сейчас пишут, что платный.

В Дубай молно нет в этом отеле трансфера. Сахара молл только. До Дубая добираться вам придется на такси ( не дешево)
а пить алкоголь нельзя?

нет.только если свой, не выходя из номера
Здравствуйте!
Купили путевки на сентябрь в ваш отель. Кто-то пишет, что посещение пляжа Beаch hotel бесплатно, в том году, когда отдыхала у вас в августе, было 10 дирхам с человека. Прошу дать актуальную информацию на сентябрь. Если играет роль заказанного питания, то НВ.
Есть ли какие-то бонусы для постоянных гостей? В том году отдыхала одна, в этом - везу друзей ;)

Добрый день !
Данная услуга была включена в стоимость тура некоторых туристов на временной основе (промо). К сожалению, данное промо подошло к концу т.е. билеты на пляж предоставляються на платной основе. Просьба обратиться к Вашему оператору\турагенту, для отправки пометки к вашей заявке - "regular guest".

СКОЛЬКО СТОИТ ОБЕД ИЛИ УЖИН В ОТЕЛЕ НА ВЗРОСЛЫХ И НА РЕБЕНКА 10 ЛЕТ. СПАСИБО.

Здравствуйте! в all inclusive входит алкоголь?

Добрый день.Были в Вашем отеле в 2017г,все замечательно,в этом году собираемся в дека ...

Здравствуйте. Собираемся на отдых в Феврале. Подскажите где ближайший обменник валют?

Что значит все включено в этом отеле, что в это входит? спасибо за ответ

Можно курить на территории отеля и пляжа?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, время ужина в отеле? Прилетаем вечером хотелось ...

Добрый день! Собираемся к вам приехать 07.02.2020. Нас двое, муж и жена, нам по 45 ле ...

Искали "Family" , нет у туроператоров и агентов. Прошу сообщить с какого числа освобо ...

Спасибо за ответ. Прошу дополнительно проинформировать о том, что есть на муниципальн ...

Здравствуйте. Можно срочно получить ответ? рассматриваем данный отель для отдыха 3-х ...

Добрый день! Подскажите есть ли в номерах чайник, фен и утюг? Если нет то можно их вз ...

Как и где заказать трансфер из аэропорта в отель?

Простите, насчет трагсфера, на букинге четко сказано: бесплатный трансфер.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие номера с балконом?

Коллеги, добрый день! К Вам 10.09.2019 заезжает постоянный клиент BOBROVA OLGA. прошу ...

Добрый день, по каким дням есть бесплатный трансфер в Дубаи молл и пляж отеля партнер ...

а пить алкоголь нельзя?

Здравствуйте!
Купили путевки на сентябрь в ваш отель. Кто-то пишет, что посещение пл ...

Добрый день. в отеле есть wi-fi?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
86%
Количество ответов
Ответ предоставлен Rahool, Службой Front Desk отеля AL KHALIDIAH RESIDENCE:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость обеда/ужина составляет 50 Дирхамов с человека. Стоимость одинаковая для взрослого и ребенка 10 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru