есть аниматоры ?

Здравствуйте Иванна. Мы с мужем в прошлом году отдыхали в вашем отеле. Остались очень довольны. Вы нам выдали VIP GUEST CARD \ RAKOVA NINA \ 07\2014. У нас был номер 1203. В этом году решили опять приехать к вам и 25.07. - по 06.08. у нас путевка. Напомните нам о привелегиях для постоянных гостей. Будем признательны за ответ. Спасибо.

Я хотела проверить бронь в отеле. спасибо заранее

Добрый день! Заезжаем в Ваш отель 18.07. на 9 ночей. Забронирован Stand.room. Есть ли возможность заселиться в Family Room, и как можно решить этот вопрос?

Добрый день.
Приобрели тур в Ваш отель с 13.07 по 24.07 (Udovenko, Telkov) Первый раз в Турции .хотелось бы чтобы остались хорошие впечатления) Если можно хотели бы хороший номер с видом на бассейн.Заранее спасибо!0Очень ждем хорошего и незабываемого отдыха в Q Premium Resort 5* )

Добрый день. Планирую лететь к вам в отель. Возникло 2 вопроса. Если не затруднит - прошу ответить.))
1. Сколько на всей территории отеля народу? молодежи много? или отель для семейного отдыха?
2. Не могли бы вы уточнить, наливают ли хоть какой то импортный алкоголь в баре(бесплатно). Был бы оч оч признателен если уточните какой.
Спасибо)

Иванна, добрый день! уже во второй раз едем к вам (были в прошлом году с подругами с 16 или 17 июня) но в этот раз в статусе молодоженов! Очень надеемся,что в этом году отдых будет не менее приятным,чем в прошлом. Были бы рады возможности,если заселение пройдет несколько раньше 14.00.))))

Добрый день, Ивана. Завтра заселение у туристов MOKHNATKO GANNA + 2
Номер ваучера 282853.
Возможно предоставить номер с двумя раздельными кроватями и по возможности заселить в первой половине дня. Будем Вам очень благодарны!

Иванна! Добрый день! Вот уже скоро приедем в солнечную Турцию! И конечно же приедем к Вам за забытым мною фотоаппаратом! Тем более по соседству с вашим о елем будут отдыхать наши хорошие приятели,за одно и с ними встретимся! Хотелось бы отблагодарить вас за отзывчивость и заботу! Вот только не знаю ,что привезти Вам из России? Может вы мне подскажете, что бы было приятно вам получить в качестве комплимента? Спасибо!

Здравствуйте Иванна ! Мы едем в отель второй раз, 6-го июня,на 12 ночей, с ребенком 9 лет.Специально выбирали отель с небольшой территорией,чтобы дочка всегда была на виду.Жаль что нельзя забронировать номер с видом на море и территорию.Нам это просто жизненно-необходимо ))),опять же из-за дочки.Можно ли как-то решить этот вопрос? Заранее спасибо!

С уважением семья Ордынских.

Добры день,Иванна! Собираемся в отель q premium. У меня очень важный вопрос: на всей ли территории отеля ( и на пляже) хорошо ловит Wi-Fi? Моя работа связана с интернетом,и я не могу ее прервать даже на время отдыха. И ещё торой вопрос: какие номера существуют в отеле: стандарт....Слышала,что есть какие-то с джкузи на балконах...Можете написать виды номеров? Заранее спасибо!!

добрый вечер. скажите пожалуйста из каких напитков состоит мини бар в номере (бесплатно). спасибо.

Здравствуйте Иванна хотела бы у вас спросить едим в ваш отель второй раз можно узнать существуют ли какие-либо бонусы для постоянных гостей?

Спасибо за отличную встречу наших Туристов и за поздравление Именинницы! С удовольствием будем продолжать постоянно сотрудничать с вашим замечательным отелем! С ув. Овсиенко Татьяна, Украина, Днепропетровск.

Добрый день,коллеги! 17.05 к Вам повторно прибывают наши туристы RIASOVA MARINA с супругом,по брони №291326.Просим сделать пометку,что туристы в третий раз будут отдыхать в Вашем отеле!По возможности,просьба сделать им комплимент от отеля!С уважением,менеджер Золотарева Полина,Pegas Touristik г.Ессентуки

почему я не получила ответ от отеля?

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 17 мая с мужем. По последним отзывам возникли вопросы... Скажите пожалуйста, когда будет собран понтон? Ведь сезон уже открыт, а понтона все нет...Это огорчает. И вопросы, даже пожелания, по питанию...мясо...это отдельная тема ))ну любят его русские мужчины)) Хотелось бы увидеть его в разнообразных видах. Отели выбираю всегда сама, не хотелось бы в этот раз ошибиться с выбором...Внешне отель очень подкупает, хотелось бы и соответствия по внутреннему содержанию. Заранее благодарна. Всего вам доброго.

Добрый день, это снова Менеджер по Туризму, Овсиенко Татьяна - вчера 06.05 прилетели в ваш отель наши эксклюзивные туристы - и я вам писала - KALINICHENKO OLEKSANDR, KALINICHENKO OKSANA и дети - KALINICHENKO MARHARYTA и KALINICHENKO NIKITA - вы обещали - поздравить Маргариту с Днем Рождения, пусть чуть позже, также, пожалуйста, отлично встретить эксклюзивных туристов, а мы в свою очередь будем с радостью отправлять всех наших туристов в ваш замечательный отель. За дальнейшее сотрудничество! Татьяна Овсиенко.

Здравсвуйте! Я забронировала туристов в ваш отель с заездом 27.05 на 14 ночей
оператор Join up, прошу подтвердить забронированы ли они?

ROZHDESTVENSKYI MAKSYM
MRS ROZHDESTVENSKA LILIYA
CHD ROZHDESTVENSKYI VLADYSLAV
CHD ROZHDESTVENSKYI STANISLAV

Спасибо большое!

Добрый день. Какое питание у вас предусмотрено для годовалых деток. Есть ли блендер? Предусмотрен ли какие-то поздравления для детей именинников и
для гостей приезжающих повторно. Заранее спасибо за ответ.