Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 187
Добрый день. Беспокоит туристическое агентство из Беларуси. В данный момент у вас отдыхают туристы по туру оператора ДЖойн ап. ZOSIMAU ULADZIMIR и ZOSIMAVA ZINAIDA.Ваучер № '1787811'. Данные туристы прилетели на отдых с опозданием на сутки по нашей вине, потому что мы не заметили информацию о переносе рейса на боле раннее время. Можно ли в виде исключения в последний день отдыха не выселять их в 12.00. У них вылет в 22,50. Мы за счет своих средств выкупили авиабилеты на день позже и отправили их на долгожданный отдых. Туристы не виноваты, что прилетели позже. Можно помочь нам и сделать приятное туристам. Пожалуйста. Очень надеемся на понимание. Спасибо.
Добрый день;
В номере нет сейфа, сейф на стойке регистрации бесплатный.
Благодарность
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте,есть ли сейф в номере ?
Добрый день! В номере сейфов нет, есть платная услуга, надо на ресепшн обратиться
Здравствуйте, подскажите есть ли мини-диско для детей и вообще какие-нибудь развлечения для детей 5-6лет?
Здравствуйте,
Наша команда аниматоров организует мини-дискотеку каждый вечер перед основным шоу, а пляж песчаный, дети могут плавать под присмотром своих семей, а в бассейне есть зона для детей.
Благодарность
Когда я был там в декабре, команда аниматоров организовывала вечером небольшие выступления для детей и для молодежи. Длительность детского мероприятия примерно около 30-50мин.
Здравствуйте уважаемые коллеги, наша туристка постоянный ваш гость SACHAVA LYUDMILA
Управляющий в вашем отеле обещал при следующем пребывании хороший номер на 2 этаже и на солнечную сторону
ваучер номер 32616
спасибо вам большое и хорошего дня
Здравствуйте, коралловый риф есть ?
привет, нет там нет кораллового рифа наш пляж песчаный
Есть небольшие островки рифов где плавает рыба прямо посередине (если по дорожке на пляж идти и в море зайти). Но те самы рифы красного моря тут не увидите. Берите вдали от центра, район СОХО например.
Если Вы имеете ввиду пляж, который рядом с отелем, то нет. Он, конечно, есть небольшой там, но мертвый. Рыб от этого не меньше. Есть чуть подальше от пляжа отеля, но там тоже не живой уже) Не цветной т.е. =) Так что если хотите посмотреть все в цвете, лучше брать экскурсии с погружением, рекомендую)
Если вы пойдете на другую сторону бухты влево от пляжа Сataract, идти минут 7-10, там есть цветные (живые) кораллы, которые подходят к поверхности воды почти, там много рыб. Увидеть их можно с пляжа по темным пятнам в воде. Как ориентир- табличка на пляже что то типа "осторожно кораллы". и от нее еще метров 20-50 влево. Также можно ориентироваться по спасательным стойкам, после первой коричневой можно уже начинать искать кораллы.
Здравствуйте! Как пишет ниже девушка из Актобе. Там есть небольшой "риф". Если стоя лицом к морю вы пройдете на лево около метров 600, то там будет очень красивый коралловый риф. От берега он находится в 15 метрах. Там присутствуют очень много подводных обитателей, даже морские ежи были. Для хорошего дайвинга советую Рас-Мухамммед с дайвингом или снорклингом. Там очень красивые рифы и кораллы.
Здравствуйте! Летим с ребёнком 2 года. Нам нужен номер, чтобы в нем было тихо и он был бы выходящим на променад (к выходу на пляж) и ОБЯЗАТЕЛЬНО 1 этаж. Есть ли такие номера или они все только на 2 этаже?
Добрый вечер. Скажите,пожалуйста, при позднем вылете возможно ли продлить номер и сколько это будет стоить? Будем у Вас в отеле с 11 по 19 января
Добрый день,
Да, вы можете связаться со стойкой регистрации за два дня до отъезда, чтобы продлить номер, и стоимость составляет 20 долларов США до 16:00 и 30 долларов США до 18:00, включая только комнату без еды и напитков.
Благодарность
Вообще они выселяют сразу, снимают браслеты, что даже покушать нельзя. За доплату, думаю, можно будет договориться
Здравствуйте, нахожусь в вашем отеле сейчас, лежаков на пляже не хватает, ветер ужасный....думали отдохнуть возле бассейна,так там вода ледяная просто, ВКЛЮЧИТЕ ПОДОГРРЕВ БАССЕЙНА!!! Никто к нему даже не подходит!!!
А Вы на ресепшн подходили с этим вопросом? Может подогрева бассейна у них вовсе нет. Сейчас в Египте не совсем сезон просто, если погреться хотели, надо было либо другое время выбирать, либо место..
Добрый день. Интересует такой вопрос: могут ли гости отеля Dessole Cataract Layalina, пользовать инфраструктурой отеля Dessole Cataract Resort (территория, бассейн, бары и рестораны)? Учитывая, что это отели одной сети. Спасибо за ответ.
Добрый вечер. Да, территория и инфраструктура у этих отелей общая
Добрый день,
Во-первых, обратите внимание, что отели Cataract теперь не находятся под "Dessole"
Во-вторых, гости Cataract Layalina могут пользоваться бассейном, лобби-баром и детской зоной в Cataract Resort.
Благодарность
Смешно! По ходу отель и мы типа отдыхающие жующие капусту.очень счастливы?!у вас ,что упраалщий любит капусту? Так это его проблемы....
IRINA Гомель Турист, а каким боком Ваша капуста к вопросу о инфрастуктуре отеля?
Очень странный ответ на вопрос...
Да, можно пользоваться инфраструктурой Dessole Cataract Resort . Питание там получше.
Здравствуйте! Сколько стоит раннее заселение с 4 ч ночи? Нужно оплатить на месте или можно купить тур задним числом?
Здравствуйте,
Вы можете оплатить туроператору, потому что на месте с полной ценой.
Благодарность
На рецепшен можно договориться. Шоколадка, 10 долларов.
Возможно ли предоставление сейфа (за доп плату) в номер и бутилированной воды (ежедневно) и какова цена этих услуг?
Воду бутылированную пополняют ежедневно. Ничего не пропадало, тьфу-тьфу. Обслуживающий персонал молодцы, правда за чаевые)))
Нам воду в первый день только дали. Бутылку можно взять на баре за 1 доллар. Сейф не дают. Говорят очень заботятся о репутации и убеждают, что ничего пропасть не сможет.
Воду дали в 1 день. Потом договаривалась с убощиком за доп. плату- 1 доллар. Сейф только на рецепшен, бесплатно, ничего не пропало.
привет извини не могу предоставить
Почему нигде не указывается, что после 12.00 в день выселения срезают браслеты и нельзя покушать? У меня маленький голодный ребенок. Нам добираться домой минимум 18 часов
Уважаемая Ирина!
По международным правилам заселения в отели время заселения - 14:00, включен обед,ужин в день заселения, время выселения - 12:00 - включен завтрак в день выселения.
Ваш турагент обязан был рассказать Вам об этом, а в отелях это не пишут, потому что это общепринятые правила, они действуют по умолчанию.
Вообще, срезание браслета и кормление, это исключительно на усмотрение отеля. В Египте, почему-то почти везде так, к сожалению, тоже удивилась. Но там же поблизости есть куча ресторанов, в том числе и недорогих как Макдональдс и тп, с голоду не умрете)))
Добрый день, подскажите пожалуйста, как будут организованы спальные места, если нас двое взрослых и 2е детей? Спасибо
Добрый день;
Мы можем предоставить одну дополнительную кровать в комнате, так как максимум 3 кровати в комнате
С наилучшими пожеланиями
Добрый день.
Ранее спрашивала, можно ли будет заселиться в номер раньше с учетом того, что мы на ногах уже 26 часов.
По приезду нам сначала предложили номера взяли 15$ за доставку вещей с ресепшена и заселили в номер.
Потом деньги вернули, нам пришлось самим нести вещи обратно на ресепшене и сидеть тут.
У меня вопрос, на сколько это приемлемо в вашем отеле и как это распространяется на другие ваши отели?
С кем из руководителей можно связаться находясь сейчас в Египте. Прошу предоставить руско-говорящего представителя.
хорошего дня,
мы сожалеем о том, что произошло, и, конечно, это недопустимо в наших отелях, пожалуйста, пришлите нам день вашего прибытия и время для расследования
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле, я с ребёнком 7 лет и подруга в 2 детьми 13 и 8 лет. Подскажите насколько шумно у вас в номерах? Есть ли возможность получить номера рядом и подальше от шума?
Если окна во двор то везде тихо
У нас окна на море выходили, тоже не особо шумно. Но если ребенок чутко спит, то лучше отдать предпочтение номерам с окнами на бассейн.
Добрый день. Будем иметь удовольствие отдыхать у Вас 1 взрослый и девочка 11 лет с 23.06.19 по 07.06.19. Можно у Вас попросить номер в очень-очень тихом месте, без шума дискотек и активных отдыхающих, на 2 этаже, с балконом. Мы из Беларуси. Заранее благодарна.
Ответ предоставлен сотрудником отеля Cataract Layalina Resort - Ahmed Yousef - фронт офис менеджер:
"Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Информация о Ваших предпочтениях относительно размещения внесена в лист бронирования. По возможности в зависимости от заполненности на день Вашего заезда отель с удовольствием предоставит Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников ресепшен по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполняемость в день Вашего заезда."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, если мы приезжаем в отель до заезда, возможно ли доплатить, чтоб заселиться раньше?
орошего дня; Официальное время заезда - 14:00, если вы прибываете на 2 или 3 часа раньше, и у нас есть свободные номера, вы, как сын, получите номер бесплатно, так как номер чист
Выбираю между вашими двумя отелями.Питание в обоих отелях одинаковое?Один у вас 3*,другой 4.Есть ли разница по питанию?
Good afternoon, no difference in the food between the two hotels the difference that one hotel is first line Cataract Layalina and the other one is second line Cataract Resort
По питанию разницы нет абсолютно. Отличие только в доступности к морю =) А кушать можете и там и там)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста по системе Al закуски в баре на пляже бесплатные или платные?и есть ли бесплатное мороженое
Hello, yes the snacks at the beach are included free on the AI system, unfortunately there's no ice cream
Have a great day
Да все включено ,мы также свободно пользовались барами и рестораном Катаракт Шарм Резорт ,когда прогуливались по Наама Бэй
Здравствуйте есть ли у вас в марте подогрев бассейна?
Добрый день. Беспокоит туристическое агентство из Беларуси. В данный момент у вас отд ...
Здравствуйте,есть ли сейф в номере ?
Здравствуйте, подскажите есть ли мини-диско для детей и вообще какие-нибудь развлечен ...
Здравствуйте уважаемые коллеги, наша туристка постоянный ваш гость SACHAVA LYUDMILA
У ...
Здравствуйте, коралловый риф есть ?
Здравствуйте! Летим с ребёнком 2 года. Нам нужен номер, чтобы в нем было тихо и он бы ...
Добрый вечер. Скажите,пожалуйста, при позднем вылете возможно ли продлить номер и ско ...
Здравствуйте, нахожусь в вашем отеле сейчас, лежаков на пляже не хватает, ветер ужасн ...
Добрый день. Интересует такой вопрос: могут ли гости отеля Dessole Cataract Layalina, ...
Здравствуйте! Сколько стоит раннее заселение с 4 ч ночи? Нужно оплатить на месте или ...
Возможно ли предоставление сейфа (за доп плату) в номер и бутилированной воды (ежедне ...
Почему нигде не указывается, что после 12.00 в день выселения срезают браслеты и нель ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, как будут организованы спальные места, если нас ...
Добрый день.
Ранее спрашивала, можно ли будет заселиться в номер раньше с учетом тог ...
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в июле, я с ребёнком 7 лет и подруга в 2 детьми ...
Добрый день. Будем иметь удовольствие отдыхать у Вас 1 взрослый и девочка 11 лет с 23 ...
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, если мы приезжаем в отель до заезда, возможно ли ...
Выбираю между вашими двумя отелями.Питание в обоих отелях одинаковое?Один у вас 3*,др ...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста по системе Al закуски в баре на пляже бесплатные или ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Здравствуйте;
Жаль бассейн не отапливаемый
Его там нет никогда, в бассейне не купается никто, тк вода там просто ледяная !!! В этом отеле вообще ничего нормального нет