Останавливались в отеле с 11 января по 16. Оплата была произведена с 11 но 20 января. Оплата полностью через система бронирования ClickVoyage. Выехали 16 января. Деньги не вернули, администрация отеля говорит, что выехали только 20. Для отеля такого ранга - это, мягко говоря, полное неуважение к гостям.