Вопросы об отеле
Всего вопросов - 345
27.08.2021
08:14
добрый день! отдыхали в вашем отеле дважды, планируем приехать у вам в октябре 3 взрослых. Есть возможность предоставить нам 3 полноценные отдельные кровати? на раскладном кресле спать не удобно
26.08.2021
23:41
Подскажите, возможно ли оформить на сутки номер для гостей(подруга) или их разместить в нашем номере
Игната
Помощник TopHotels
28.08.21
16:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги дневного посещения отеля составляет 45 евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.08.2021
16:54
Добрый день! Подскажите, концепция Toucan сохранилась в отеле? Если нет, чем отличается отдых без концепции?
19.08.2021
10:12
Добрый день! После изменения в концепции (убрали фан/сан) остаётся ли мороженое, по какому графику? Свежевыжетые соки на завтрак? Халаты и тапочки в номере?
Игната
Помощник TopHotels
21.08.21
15:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мороженое предоставляется ежедневно. Свежевыжатые соки предоставлялись на завтрак. В номере имеются халаты и тапочки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.08.2021
09:29
Здравствуйте. А есть ли гладильная комната. Или предоставляется утюг?
Игната
Помощник TopHotels
21.08.21
15:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Линар! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.08.2021
17:49
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность взять в отеле напрокат прогулочную коляску для ребёнка возрастом 2,5 года?
Маргарита
Помощник TopHotels
17.08.21
19:17
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет прогулочных колясок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.08.2021
17:03
Добрый день! Есть ли в отеле безглютеновая выпечка (gluten free)?
Игната
Помощник TopHotels
21.08.21
15:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. По запросу мы предоставляем услугу безглютенового питания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.08.2021
11:25
Добрый день, представители отеля. Какие конкретно импортные алкогольные напитки предоставляются по черному браслету? Ездили в Ваш отель в июле, был черный браслет. Не видела ни в баре, ни в меню импортных алкогольных напитков... Ваши бармены отказываются показывать и наливать импортные напитки. Сделайте меню с указанием импортных напитков и пусть ваши бармены их выставляют, а не прячут.
12.08.2021
20:03
Какие отличия концепции ультра от все включено?
Natalia
Москва Турист
16.08.21
11:20
ничем. все одно и тоже, кажется, наливают.
Игната
Помощник TopHotels
17.08.21
13:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. В концепцию Ультра Всё Включено дополнительно входят халаты и тапочки в номере, импортные алкогольные напитки и бесплатное представление в номер чая и кофе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.08.2021
06:57
Здравствуйте. А предоставляется ли детский горшок при запросе
Игната
Помощник TopHotels
17.08.21
13:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Линар! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.08.2021
05:26
Добрый день! Планруем прилететь к вам 21 октября на 9 ночей. Будет ли еще летняя концепция- анимация,бар на пляже? пришлите пожалуйста концепцию на этот период. когда закрывается отель? Спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
17.08.21
13:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Анимация и бар на пляже будут работать. Отель закроется на зимний период ориентировочно в ноябре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.08.2021
16:30
Добрый день! На территории отеля одна концепция для всех гостей? или есть разные браслеты? просто через корал если брать то у них просто все включено, если через пергас, то написано ультра все включено
Natalia
Москва Турист
10.08.21
09:38
кажется всем одно и то же наливают. они импортные напитки прячут и никому не предлагают.
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
14:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по двум концепциям: Всё Включено (красные браслеты) и Ультра Всё Включено (черные браслеты)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.08.2021
10:37
здравствуйте. вход в море пологий или резкий? через сколько начинается глубина
Natalia
Москва Турист
11.08.21
10:27
довольно резкий. метра через 2-3 сразу резко глубоко
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
14:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
00:26
Здравствуйте, есть ли в в ванной шампунь, кондиционер, мыло и гель для душа? Или везти с собой из дома? И второй вопрос, в баре дают воду в бутылках? Т.е. можно ли где-то взять дополнительно воды в номер помимо ежедневных 1,5 литра в бутылке?
Олег
Москва Турист
08.08.21
17:50
В ванной есть гель-шампунь в душе и у раковины настенные пополняемые. И нам давали еще маленькие тюбики. По воде в барах дают закрытые одноразовые стаканчики с водой.
Natalia
Москва Турист
10.08.21
09:41
у нас маленьких тюбиков не было, только настенные диспенсеры. мы с собой ничего не брали. в баре не в бутылках, а в пластиковых закрытых коробочках примерно 0,2 л. можно брать сколько угодно. и еще перед нашим домиком всегда лежала упаковка из бутылок 1,5 л. бери сколько хочешь. да и уборщица нам иногда 2 бутылки ставила, особенно, если одну убрать в минибар.
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
14:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляются шампунь, кондиционер, мыло и гель для душа. Дополнительная вода в бутылках предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.08.2021
23:53
Добрый день, поделитесь, пожалуйста, у кого есть контакты русскоговорящего персонала с ресепшена? Заранее благодарю.
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
14:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с ресепшен по телефону (+902425274700)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.08.2021
15:22
Здравствуйте, есть ди импортный алкоголь или коктейли какие-либо? И есть дискотеки для взрослых?
Natalia
Москва Турист
05.08.21
15:52
импортный алкоголь заявлен как "есть", но я не видела. Но местный тоже не плох. Коктейли есть и хорошие, разнообразные. Дискотеки для взрослых есть, но не всю ночь, часов до 11 или 12 вечера.
Игната
Помощник TopHotels
11.08.21
14:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле подаются импортные алкогольные напитки. В концепцию Всё Включено (красные браслеты) не входят импортные алкогольные напитки, а в концепцию Ультра Всё Включено (черные браслеты) входят. Дискотеки проводятся."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.08.2021
12:50
Здравствуйте. Есть ли в номерах чайник?
Natalia
Москва Турист
02.08.21
20:34
Есть. Если нет, надо попросить принести. Принесут.
Игната
Помощник TopHotels
04.08.21
20:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Надежда
Москва Турист
06.08.21
10:37
Добрый день!
Чайника в номере нет!
Но чай и кофе всегда в доступе в ресторане и в баре!
Проблем с горячими напитками не было!
30.07.2021
21:54
Подскжите пжт, Wi-Fi платный?
Natalia
Москва Турист
31.07.21
11:09
бесплатный.
Надежда
Москва Турист
06.08.21
13:31
Бесплатный !
Лучше всего доступен около бассейна, но берет и в номере и на пляже!
Игната
Помощник TopHotels
06.08.21
22:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.07.2021
13:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста как и где работает Wi-Fi ? И есть ли на ресепшине русскоговорящий персонал ?
Марина
Киев Турист
29.07.21
11:52
Да, на ресепшене все знают русский. Wi-fi работает везде очень хорошо, и на пирсах на пляже тоже.
Евгений
Ногинск Турист
29.07.21
12:15
Вайфай есть везде,кроме пляжа,но работает по разному,то хорошо,то совсем не работает)на рецепшн всегда есть рускоговорящие!
Игната
Помощник TopHotels
04.08.21
20:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. На ресепшен есть русскоговорящий персонал."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.07.2021
08:27
Добрый день! Бесплатное мороженное выдают в этом сезоне?
Марина
Киев Турист
29.07.21
11:53
Да. Есть мороженое. С 12:00
До 14:30.
Игната
Помощник TopHotels
04.08.21
20:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное мороженое в этом сезоне предоставляется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.08.2021
08:14
добрый день! отдыхали в вашем отеле дважды, планируем приехать у вам в октябре 3 взро ...
ответ
26.08.2021
23:41
Подскажите, возможно ли оформить на сутки номер для гостей(подруга) или их разместить ...
ответ
21.08.2021
16:54
Добрый день! Подскажите, концепция Toucan сохранилась в отеле? Если нет, чем отличает ...
ответов
19.08.2021
10:12
Добрый день! После изменения в концепции (убрали фан/сан) остаётся ли мороженое, по к ...
ответ
18.08.2021
09:29
Здравствуйте. А есть ли гладильная комната. Или предоставляется утюг?
ответ
17.08.2021
17:49
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность взять в отеле напрокат прогу ...
ответ
16.08.2021
17:03
Добрый день! Есть ли в отеле безглютеновая выпечка (gluten free)?
ответ
16.08.2021
11:25
Добрый день, представители отеля. Какие конкретно импортные алкогольные напитки предо ...
ответов
12.08.2021
20:03
Какие отличия концепции ультра от все включено?
ответа
12.08.2021
06:57
Здравствуйте. А предоставляется ли детский горшок при запросе
ответ
12.08.2021
05:26
Добрый день! Планруем прилететь к вам 21 октября на 9 ночей. Будет ли еще летняя конц ...
ответ
09.08.2021
16:30
Добрый день! На территории отеля одна концепция для всех гостей? или есть разные брас ...
ответа
09.08.2021
10:37
здравствуйте. вход в море пологий или резкий? через сколько начинается глубина
ответа
08.08.2021
00:26
Здравствуйте, есть ли в в ванной шампунь, кондиционер, мыло и гель для душа? Или везт ...
ответа
05.08.2021
23:53
Добрый день, поделитесь, пожалуйста, у кого есть контакты русскоговорящего персонала ...
ответ
05.08.2021
15:22
Здравствуйте, есть ди импортный алкоголь или коктейли какие-либо? И есть дискотеки дл ...
ответа
01.08.2021
12:50
Здравствуйте. Есть ли в номерах чайник?
ответа
30.07.2021
21:54
Подскжите пжт, Wi-Fi платный?
ответа
25.07.2021
13:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста как и где работает Wi-Fi ? И есть ли на ресепшине р ...
ответа
14.07.2021
08:27
Добрый день! Бесплатное мороженное выдают в этом сезоне?
ответа
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
64%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить дополнительную кровать для третьего взрослого."
С уважением, ПомощникTophotels.ru