Здравствуйте уважаемые коллеги!
Отзыв туристов, пожалуйста передайте пожелания администрации отеля!!
заявка :CFU05088C7
туристы : RUD SERGII RUD KATERYNA c 05/08-16/08
отель
Grecotel Eva Palace 5* Deluxe
замечания туристов:
1)Отель тянет больше на 4 чем на 5 звезд.
Сам по себе он старенький, это видно, мебель давно не менялась.
Лифт один на всех, маленький и очень пошарпан (давно не реставрировали), постоянно около него очереди.
Пожелания по возможности заменить мебель, лифт обновить и ремонт лифта косметический не помешает сделать.
2)Чистота не очень. В номере мыли, но не пылесосили, одни и те же кусочки мусора наблюдались все время) Когда заселили, уборка была слабоватая, так как волосы и прочие моменты не убрали.
Пожелания- улучшить качество уборки в номерах!
3)Очень много везде котов, они ходят по ресторану как у себя дома) В 5 звезд отеле как-то должны ограждать животных от проникновения на территорию, тем более в рестораны.
Конечно на территории ресторанов не должно быть котов!!
4) Спорт зала как такового нет, худший из тех что мне довелось видеть. 2,5 кардио тренажера и место 2*2 метра. Заниматься негде (а я это дело люблю). Был там раз и больше не приходил ,плавал в море))
пожелания - по возможности сделать спортзал больше по площади!
5)Возле бассейнов не убирают часто, потому грязь вокруг него постоянная.
Пожелания улучшить уборку возле бассейна.
6)ПО развлечением все на голову выше в империале, солидно, там очень красиво пели и играли, прост
Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Ваши замечания и пожелания направлены в отель".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
тут разве отели сидят?