Здравствуйте, большое спасибо за предыдущие личные ответы. Хотелось бы уточнить - 1) халаты и тапочки - по запросу-платно- какая стоимость примерно? 2) есть ли в ванной комнате номера фэмели сьют шампунь, мыло? Пополняются ли они по мере необходимости? Это входит в стоимость номера? Или шампунь и мыло - тоже по запросу- платно? (Спрашиваю, т.к. На данном сайте есть отзывы о том, что ни шампуня, ни мыла в ванной комнате нет... Заранее спасибо за ответ.

Спасибо за личный ответ на первый вопрос. Интересуют еще некоторые вопросы: 1) если ребенку на момент приезда в отель будет 3 года- предоставляется ли детская кроватка по запросу или только за дополнительную плату? (Номер забронирован фэмели сьют) 2) есть ли на территории отеля врач? И сколько времени в день находится в отеле? 3) в день приезда у ребенка будет день рождение- есть ли у вас услуга - предоставить маленький символический тортик имениннику на ужин?

Здравствуйте. Планируем почистить ваш отель в конце августа 2014 года. Хотела бы спросить - 1) есть отдельное детское меню в основном ресторане отеля?; 2) возможно ли попросить повара приготовить куриный суп без приправ для ребенка? И сколько будет стоить такая услуга? Как это организовать? Заранее спасибо.

Добрый день! Будем в вашем отеле 15-29 августа 2014 г. Номер забронирован на IRYNA AGAPOVA, OLEG AGAPOV. Едем к вам повторно. Прошлый раз отдыхали у вас два раза, точнее двумя семьями: SANARSRYI IGOR, AGAPOVA OKSANA , SANARSKYI KYRYLO и IRYNA AGAPOVA, OLEG AGAPOV. Скажите, пожалуйста, что дополнительно вы нам можете предложить, как постоянным гостям? Спасибо.

Здравствуйте!
Планируем заказать номер в вашем отеле для летнего отдыха во второй половине июля 2014 г.
ВОПРОС: скажите пожалуйста, у Вас в отеле существуют номера с нулевыми этажами (то есть это когда из окна номера видна только трава) и если они есть - как избежать заселения в такой номер . Очень не хочется разочароваться в Вашем отеле)))

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, есть ли WI FI в номере bungalow sea front.

Заранее спасибо

Добрый день! У меня к вам вопрос: есть ли у вас грязелечение в СПА?

Добрый день? Мы едем отдыхать в ваш отель. У меня вопрос есть ли у вас в СПА грязелечение? Если есть, то все заказывается на месте или надо зараннее бронировать?

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в июне 2013 года, очень понравилось. В июне 2014 собираемся опять на 4 недели в составе 2 взрослых и 2 детей. В связи с этим возникли вопросы по двухкомнатным номерам. Где они расположены? только в основном корпусе или есть в бунгало? если есть в бунгало, то на какой линии? есть ли такие номера в бунгало с прямым видом на море? хотелось бы еще описание номера и желательно фото. Спасибо.

как нам заказать трансфер?

Добрый день, дорогой Иберостар , не первый раз выбираем Вашу сеть для путешествий, но первый раз на Крите:) планируем поездку к Вам на конец сентября, отсюда несколько вопросов:
Проверьте, пож-та , бронь Govoruschenko Anna Govoruschenko Ilya Govoruschenko Alisa, если не рано, поездкам 27 сентября.
Для меня очень важно , чтобы , по-возможности, нас раньше заселили , тк приедим мы рано утром, (рейс ночной) , а путешествуем мы с нашей 8 ми месячной доченькой, возможно ли это?
Мы брали питание все включено, есть ли каши для малышей, если нам не подойдет можно ли обратиться с просьбой варить нам свою кашу( крупу мы бирем с собой)
Мы просили туроператора забронировать детскую кроватку, повторяем от себя, еще раз данную просьбу
И, скажите, пожалуйста, у нас написано в брони dbl suit , что это за категория номера??
Благодарю заранее за ответы.Поклонники Вашей цепочки отелей семья Говорущенко:)

Добрый день, 19 сентября 2013 года мы прилетим сразу после свадебной церемонии, естественно в свадебных нарядах, нас будет трое: муж, жена и мальчик 4 лет, сколько будет стоить трансфер. И второй вопрос возможна ли фото сессия после размещения, хотелось бы запомнить этот день и запечатлеть нас в красивых нарядах на берегу моря. стоимость сессии.Спасибо.

Доброго времени суток! Будем гостями отеля с 8 по 18 сентября 2013 года. Едем двумя семьями с маленькими детьми. Бронировали на каждую семью номера Family Suit Two Rooms. Просим разместить нас в номерах в непосредственной близости друг от друга, желательно на 2 этаже бунгало. Состав первой семьи: GUBANOV ALEKSANDR MR, GUBANOVA TATIANA MRS, GUBANOV SERGEI CHD, GUBANOV PAVEL INF Состав второй семьи: ALTENGOF PAVEL MR, ALTENGOF NATALIA MRS, ALTENGOF IRINA CHD, ALTENGOF DMITRII INF

Добрый день! Мы:SANARSRYI IGOR, AGAPOVA OKSANA и SANARSKYI KYRYLO завтра уже будем у вас. Только что из вашего отеля вернулись мои папа и мама. И сказали, что каши, которую ест мой ребенок и картофельного пюре у вас нет. Крупу для того, чтоб сварить эту кашу я беру с собой. К кому мне подойти, чтобы сварить самой или чтобы сварили мне эту кашу на завтрак и сделать картофельное пюре на ужин моему ребенку. Спасибо.

Добрй день! Можно ли проверить бронь нашего номера на даты 02.09.2013 - 13.09.2013 на имена SANARSRYI IGOR
AGAPOVA OKSANA
SANARSKYI KYRYLO
Мои родители AGAPOV O. and AGAPOVA I. сейчас находятся у вас. Пока всем довольны и сообщили мне о презенте, который вы им сделали.

Добрй день! Можно ли проверить бронь нашего номера на даты 02.09.2013 - 13.09.2013 на имена SANARSRYI IGOR
AGAPOVA OKSANA
SANARSKYI KYRYLO
Также прошу указать тип номера, который забронировал наш турагент.

Перечислите категории номеров в отеле (название и площадь). На сайте отеля и листе брони туроператоров категории номеров сильно разнятся, хотелось бы услышать представителя отеля!

Добрый день. Подскажите можно ли в отеле или поблизости приобрести детское питание в баночках, детские каши и подгузники. А так же имеется ли в отеле прокат детских колясок. Спасибо.

Здравствуйте! Планирую отдых с 8 ми месячным малышом и бабушкой в вашем отеле во второй середине сентября. В связи с этим есть ряд вопросов.
1. Детская кроватка прелоставляется?
2. Стандартный номер предоставляются только в основном здании или в бунгало тоже? Есть ли разница в цене?
3. Что из себя представляет стандарт? 2 односпальные кровати или одна большая двухспальная?
4. Каким образом после оплаты тура можно забронировать именно то размещение, которое нужно: бунгало 1й этаж с двумя односпальными кроватями?
Заранее спасибо.

Добрый день еще раз! Мы к вам едем два раза!!! Обращаю ваше внимание 2 раза!!! Можно ли проверить бронь нашего номера на даты 02.09.2013 - 13.09.2013 на имена
SANARSRYI IGOR
AGAPOVA OKSANA
SANARSKYI KYRYLO