Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям отель предлагает торт и шампанское.
Не забудьте указать, о том, что Вы постоянный гость при бронировании или сообщите сотруднику Ресепшен при заселении.
Комплименты для именинников
В качестве комплимента на день рождения своим гостям отель предлагает торт и шампанское.
Чтобы получить комплимент, предупредите сотрудника службы Reception за несколько дней до праздничного события.
Комплименты для молодоженов
В качестве комплимента молодоженам отель предоставляет торт и шампанское.
Обязательно укажите, о том, что Вы молодожены, при бронировании.
Особые условия для pro турагентов
Отель предлагает турагентам повышение категории номера.
Для получения комплимента в заявке необходимо указать, что гость - турагент. Возможность предоставления комплимента определяется при заезде гостей.
