Мы не пользовались, не могу сказать по этому поводу ничего.

Пару раз брал, все его игнорируют, так что не стоит на него надеяться, баксы в паспорте решат всё.

обращались на ресепшн - нет

В номере не было. Так тоже нигде не видели.

Да. И то и другое. Смело берите молотый кофе с собой

Да, есть.

К сожалению не знаю. Брали номер с балконом

Добрый день! В прошлом году отдыхали в отеле в июне, бассейн с подогревом подогревался:)

С детским меню и стульчиками все хорошо. Я бы взял с собой пару любимых кашек для ребенка

Берите с собой еду для малышки. А ещё побольше лекарств. В этом отеле Коксаки !

Была с ребенком 9 лет. Не видела детей с Коксаки и не слышала. Слышала про рото-вирус. Но мы всегда купались в море, видимо нас пронесло и мы не заболели. А вообще зачем такую кроху мучить и тащить в Африку, это безумие.

номер был стандарт 1этаж с балконом,2комнаты,детская с 2х ярусной кроватью,спальня с большой кроватью с выходом на балконом.по приезду рекомендую чтобы быстро заселили и номер по лучше договориться на ресепшене .я дал 10долларов и через пол часа получил что хотел.так же хочу сказать не оставляйте вещи сушиться на балконе 1этажа .сперли шорты в первый же день)))).игрушки с собой везите ,там кроме купальных игрушек ничего нет даже в городе .удачи)))) в целом все отлично несмотря на мелочи

Ответ предоставлен сотрудницей Salla, Reservations отеля SKANES FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в обычном режиме и будет продолжать работать до конца декабря". С уважением, Помощник Tophotels.ru

"Здравствуйте, Антон ! Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли связаться с отелем и передать им Ваш запрос. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день.
на данный момент могу сообщить только свои данные, так как бронь будет только за 2-3 дня до отправления.
1. Nelidov Anton
2. Nelidova Galina (это и есть виновница торжества)
3. Прибытие 30 сентября оринтировочно в 19.00 по местному
4. Оператор Anextour.

Здравствуйте,мы вот бронировали отель ещё с 29.06.2018 года,20.09 должны были лететь через анекстур,вчера 18.09.,когда мы ждали ваучеры,нам позвонили и сказали,что ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ НА РЕМОНТ!!!и предложили более дешевый вариант другого отеля...анекстур снял с себя все полномочия и переложил Асю ответственность на посредника,через которого был оплачен тур!!

Вот в том-то и дело,что мы сами в шоке оказались,вылет должен был состояться 20.09 с Новосибирска по 1.10,покупали путевку 29.06.18,все было подтверждено.Вчера звонит посредник и сообщает данную инфо,в итоге нам предлагают отель ниже уровня и возврат 10000,мы естественно отказываемся,я пытаюсь выяснить Асю инфо у Анекса,мне не дают никакого вразумительного ответа,только предлагают разбираться с посредником и составить претензию.Вот так.Типо отель ЗАКРЫЛИ НА РЕМОНТ И ТОЛЬКО СЕЙЧАС СТАЛО ОБ ЭТОМ ИЗВЕСТНО!Первый раз столкнулись с таким беспределом!

Здравствуйте.Мы не брали карты,так как оплачивать посчитали ей дороже чем наличкой..брали наличку и сейф в номере.

Нет, только наличка, при чем их денежный эквивалент.Меняют только доллары и евро.Рубли не принимают ни в,каком виде.С карты можно снять с процентом в аэропорту.Или обменять в отеле евро, дрллары

Бар на пляже с пивом/вином есть, бесплатный.

Да,есть вместе со всем содержимым;)бесплатный.

Ответ предоставлен сотрудником Fetim, Reception отеля SKANES FAMILY RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства на разлив и одно бесплатное посещения а ля карт ресторана по предварительной записи на ресепшен." C Уважением, Помощник Tophotels.ru