Вопросы об отеле
Всего вопросов - 167
добрый день! 22.12 приезжает семья забронировно 2 номера, можно ли дать им номера рядом?
А за территорией отеля пустыня? Куда можно сходить?

Магазинчик небольшой через дорогу, и всё(((
Есть Улица с магазинчиками , идите лучше налево к Грише , самый адекватный , везёт под заказ фрукты , весёлый чел

Никуда. Только на пределы отеля, есть несколько магазинов и всё.

Пустыни нет ,есть где гулять хоть на лево хоть напрво
добрый день ! подскажите до скольки работают бары и какие напитки

Здравствуйте,основной бар у моря работает до 23 часов,напитки чай,кофе,кола,фанта,содовая и алкогольная продукция.

До 23.00. Напитки говно

Здравствуйте! Хочу дополнить свой отзыв ответами на частые вопросы.
Бар у бассеина работает до 16-00, до 17-00 только безалкогольные напитки; бар в конце пляжа - до 23-00. Ассортимент одинаковый - виски (оч понравились!), ром, пиво, джин.
Удивляют отзывы о неодинаковом отношении к гостям! Отношение приветливое, внимательное и доброжелательно абсолютно к всем! Начитавшись отзывов, даже смеялись, когда получили совершенно новые пляжные полотенца - хотели поменять на ветхие (для русских)! Кстати, как правило, полотенца берешь самостоятельно, так что есть выбор!
При заселении чуть доплатили, номер отличный. Фен в номере был.
На ресепшн понимают русский. Но! знать базовые фразы на английском необходимо везде. Поэтому и с теми же немцами персонал может пообщаться, спросить - и получить ответ, в отличии от русских, увы

До 23 вроде
Пить невозможно спиртное ,берите с дютика

Направо можно дойти до других отелей, там тоже есть торговые точки. Ездили местной маршруткой в Сафагу, прошлись там, ужас! Везде мусор и как-то не по себе, туристов там не встретили
Добрый день. Насколько отель подходит для семейного отдыха с детьми в конце ноября месяца? Имеется в виду наличие ветра, волн и т.п.

Добрый день. Ветра там однозначно сильные, сильная волна, которая заканчивается выбросом морской живности. Если вы едете на отдых, ради солнца и моря, тогда сюда, но. Однозначно здесь будет скучно, советую чем почаще выезжать куда то.

Здравствуйте,Сафага ветреный курорт,думаю в Шарме погода будет лучше,но ищите отель с песчаным заходом.

Для детей там нет ничего (

Полностью

Всем спасибо за ответы. Замечательно отдохнули, правда в Марса Аламе.
Не нашла инфу про снек бар, подскажите есть ли какие то закуски в течении дня, фри, бургеры, пицца?

Есть типа бургеров. С 16.00. В баре у басеина. То что с обеда осталось то и выносят. Булки, помидоры, огурцы и местная колбаса с сыром. Всё! Фри там нет никогда. Питание плохое.
Отель не рекомендую! Рассмотрите отель Шарм Сафага , по соседству находится. Он лучше.

Приветствую. Закуски , три вида, находятся постоянно возле центрального бара, правда такие закуски, всегда одно и то же. Булка-+местная колбаса+местная сосиска. Все никаких пицц, картошки фри, бургеров, мы не видели за 11 дней

ни разу за все пребывание не увидел ни бургеров. ни пиццы. днем возле бассейна находиться невероятно тяжело, поэтому, даже если вы там и будете, то это будет тяжело есть

Никаких закусок, снеков и пр. С 17 по 27 ноября не видели. Кто пишет про закуски, были явно в другой период времени.

Закусывать будете дома,еды хватает,снек после 16.00

После 16.00 есть
Добрый день. Собираюсь в Ваш отель 19 нояьря 2021 г. очень интересует вопрос не будет ли ветров на пляже? и далут ли хороший номер. я впервые в Египет еду

Добрый день! По ветрам на пляже не подскажу, была в нем только летом. За номер я всегда не дожидаясь кладу в паспорт денежку... :))) И денежка, вежливость и улыбка делают чудеса....

Я тоже планирую Лотус с 19 по 28.11 из Казани)))Ветер будет,номер хороший 10$ в паспорт и улыбочку)))

Там нет хороших номеров. Если есть то их дают немцам. Отель категорически не советую!

В данном отеле жёсткая градация по национальности, отношение официантов и барменов скажем так не очень к нашим.

Ветра очень сильные. нужно выходить рано утром. в 6.00 минимум. Тогда можно классно поснорклить

Не дадут
Добрый день !!!! Пишу в разные источники, и никто не может с точностью до 100% ответить на мои четыре вопроса. Уже надоело писать одно и тоже

А какие вопросы-то?
Добрый день! Собираемся к Вам на Новый год 2022, подскажите пожалуйста будет ли программа в новогоднюю ночь? И вопрос по бассейнам, так как нет подогреваемых в зимний период, будет ли возможность покупаться с маленьким ребенком? С уважением, Анастасия!

Из персонала вам никто не ответит. Потому что им всё равно. Наплевательское отношение к гостям. Ну к немцам более менее. Анимация там очень скудная. Аквааэробика в 11.00 и мини шоу в 20.30. Иногда волейбол днем. Всё. Так что врят ли будет что то масштабное. Про бассейн ничего не могу сказать. А вообще отель категорически не рекомендую!!!!! Пока есть время лучше поменяйте.

Здравствуйте,бассейн без подогрева.

Подогреваемых бассейнов нет,программа будет
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле на 3 недели с 6.05. Интересует несколько вопросов)
- Есть ли WI-FI в лобби (платный или бесплатный)?
- Есть ли фен в номере?
- Каким образом происходит подача безалкогольных напитков (лимонады, вода) в ресторане во время приема пищи (завтрак, обед, ужин). Стоят автоматы с напитками (лимонады) или обслуживание официантами?
- Какие бренды лимонадов и воды представлены для гостей (Кола, Фанта, Спрайт или местные безалкогольные напитки такого плана)?
- Какая посуда пластик или стекло для напитков (алкогольных и безалкогольных) в барах отеля?
Заранее благодарю за быстрый ответ)

Здравствуйте. Я была в этом отеле в августе. Могу ответить на несколько вопросов.
Они однозначно не ответят потому что плевательское отношение.
Баскин вроде без подогрева. Вай фай в отеле платный , очень дорогой и слабый, только на территории отеля. Мы покупали сим карту в аэропорту, но трафик делите сразу на 4. Мы брали 16 Гб, а по сути было всего 4.
Напитки во время обеда и ужина разносят официанты, нужно их вылавливать и просить. Автомат с газировкой стоит в зале. Там пепси, спрайт и какой то тоник. Автомат с соком рядом. Порошковый, Пить не возможно. Рядом с автоматами лежал одноразовые стаканы , картон и пластик. Наливает сами. А вино и пиво официанты приносят в стекле. Это только в столовой. В барах наливают только в пластик.
Фена в номере нет.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если возможность раннего заселения при наличии свободных номеров? Предположительно, в отеле буду рано утром. Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Lotus Bay : «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00, Раннее заселение с 12-00 возможно при наличии свободных комнат» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте дорогой Lotus Bay Resort 4*.Едем к Вам в ноябре в первый раз.С нами ребёночек 1,5 годика.Можно ли как-то договорится чтобы нам предоставили хороший номер?Пожалуйста, очень вас прошу.

Детей в отеле любят, как и во всем Египте. Конечно, договоритесь, не волнуйтесь.

Договорится с ними не возможно! Один работник совсем не понимает по русски. И нормальный номер только за доп плату. Не ведитесь. А по сути стандартов хороших в отеле нет. Все номера маленикие и убитые
Здравствуйте! Везу на отдых ребенка, главным критерием конечно является море, смущают катера на пляже.У ребенка проблемы со здоровьем, не повлияет ли сброс с катера бензина в воду? Сильный запах на пляже?

Спешу Вас успокоить, море супер чистое, потому что рядом с хорошим чистым заходом в море справа кораллы. Раз кораллы, значит чистое море. Бензином не пахнет. На пляже запаха нет. Иногда, совсем иногда слева, ближе к кафе бывает незначительный запах, но не стойкий, и не всегда. Я очень люблю этот отель за его чистоту и хорошее отношение к отдыхающим, причем ко всем одинаковое...

Здравствуйте. Никакого запаха на пляже мы не чувствовали и ничего не видели, никаких пятен. Море чистое.
Здравствуйте. Интересует, предоставляется ли в отеле бесплатно бутелизированная питьевая вода (в номере , в баре)? Какая стоимость WIFI ?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бутилированная вода предоставляется ежедневно в кафе с 18-00 до 22-00, одна маленькая бутылка на человека. Стоимость пользования беспроводным интернетом составляет 1 Евро за 1 день, 1,5 Евро за 2 дня и 10 Евро за 7 дней. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Lotus Bay
Александра, большое спасибо за ответ. Еще подскажите: мои туристы будут находится в вашем отеле 24 ночи. Планируют приобрести сим-карту Водафон с пакетом интернета. Хорошая ли связь на территории отеля у данного мобильного оператора?

Добрый день, Татьяна.
Александра не совсем верно предоставила информацию о воде. Не одна, а две бутылки по 0,6 л на одного человека.
По поводу сим-карты Водафон: проблем со связью не было.

Бутилированная вода бесплатно предоставляется 1 л ежедневно каждому отдыхающему вечером.
WIFI дорогой. Нужно покупать симку местную сразу за отелем у продавцов рынка - они привозят без проблем. В аэропорту дороже

Воду получаете на баре возле столовой, где амфитеатр . 2 бутылки на человека в сутки. Вайфай ,если не изменяет память, 15$ в неделю. Он слабый . Мы покупали симку в аэропорту , и были на связи даже за пределами отелЯ.
Здравствуйте! Везу на отдых ребенка, главным критерием конечно является море, смущают катера на пляже.У ребенка проблемы со здоровьем, не повлияет ли сброс с катера бензина в воду? Сильный запах на пляже?
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель в конце сентября. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с детской анимацией. Есть ли мини клуб? Занимается кто -то с детками днем?

Добрый день, Евгения.
Детской анимации нет. Есть детская площадка (фото Вы можете увидеть в разделе "Фото" - "Для детей"). Но заниматься с детками все же придется самостоятельно.
Здравствуйте. Сколько стоит предоставляемый вами трансфер из аэропорта и в аэропорт? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера (максимум 3 персоны) составляет 25 евро в одну сторону.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lotus Bay
здравствуйте, скажите, пожалуйста, в каком состоянии у вас сейчас бассейны? увидела фото в интернете от октября 2017г и ужаснулась ((((( , а у нас тур уже куплен в наш любимый отель. Хочется, чтобы в мае было все супер!!! спасибо вам. жду ответ и хотелось бы фото свежие )))

Здравствуйте! По крайней мере по состоянию на сентябрь 2017г-в таком же плачевном! В мае 2018 увидим то же самое.Советую купаться только в море,в бассейнах хлора+инфекций очень много.

На пляже в баре, есть ли закуски в течении дня?

добрый день! 22.12 приезжает семья забронировно 2 номера, можно ли дать им номера ряд ...

А за территорией отеля пустыня? Куда можно сходить?

добрый день ! подскажите до скольки работают бары и какие напитки

Добрый день! WiFi платно?

Добрый день. Насколько отель подходит для семейного отдыха с детьми в конце ноября ме ...

Не нашла инфу про снек бар, подскажите есть ли какие то закуски в течении дня, фри, б ...
Добрый день. Собираюсь в Ваш отель 19 нояьря 2021 г. очень интересует вопрос не будет ...

Добрый день !!!! Пишу в разные источники, и никто не может с точностью до 100% ответи ...

Добрый день! Собираемся к Вам на Новый год 2022, подскажите пожалуйста будет ли прогр ...

Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле на 3 недели с 6.05. Интересует несколько ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если возможность раннего заселения при наличии своб ...

Здравствуйте дорогой Lotus Bay Resort 4*.Едем к Вам в ноябре в первый раз.С нами ребё ...

Здравствуйте! Везу на отдых ребенка, главным критерием конечно является море, смущают ...
Здравствуйте. Интересует, предоставляется ли в отеле бесплатно бутелизированная питье ...

Здравствуйте! Везу на отдых ребенка, главным критерием конечно является море, смущают ...

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель в конце сентября. Подскажите, пожалуйста, как об ...

Здравствуйте. Сколько стоит предоставляемый вами трансфер из аэропорта и в аэропорт? ...

здравствуйте, скажите, пожалуйста, в каком состоянии у вас сейчас бассейны? увидела ф ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста если номера с сейфом в номере или только на ресепшн? ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
21%
Количество ответов
Возле этого бара, только бургеры. До 16.00. Всё что осталось с завтрака и обеда: булки, местная колбаса, помидоры и огурцы. Всё!
Закусок между осноными приемами пищи в отеле нет нигде
С 18 по 27 ноября ничего не было такого.
Только в 16.00