Здравствуйте, хотим приехать в ваш отель 11 Октября 2015, но настораживает отношение к нам, русским со стороны персонала, это звучит из многих отзывов, это тенденция или частные случаи? Отель понравился и не хотелось бы разочаровываться,

Здравствуйте! Хотели приехать в ваш отель в начале января с детьми. Есть ли аквапарк в отеле? Теплая ли там вода? Есть ли подогреваемые бассейны?

Лайла, добрый день! Меня зовут Александр, мы из Санкт-Петербурга. Зобираемся в ваш отель с семьёй с 25.09. по 07.10. 3-взрос., 1-реб. Почитав отзывы, честно говоря очень тревожно ехать в отель, очень много негатива, не ужели всё так плохо с едой и скучностью в отеле? И скажите пожалуйста, на сколько это возможно, зарезервировать номер на моё большую семью, чтобы просторный, светлый и с хорошим видом, если это реально. Спасибо, за вашу работу! С уважением, Александр! Lis.6919999@gmail.com

Здравствуйте. почитала кучу положительных, с моей точки зрения, отзывов от отеле и остановили выбор именно на нем. можно ли выразить предпочтения по номеру? Если Да. то куда отправить сообщение с ФИО и номером ваучера на заселение?

Лайла, добрый день. Подскажите, пожалуйста, вход в море строго только с понтона или можно с берега? Спасибо

Хорошего настроения !
Будем у вас отдыхать с 18 июля. Вопрос - можно ли пользоваться
бассейнами соседних отелей, а именно водяными горками в Sunwing Waterworld?
И как у там с камариками, репеленты брать?
Спасибо!

Валерия и Лайла, добрый день! Подскажите, пожалуйста. Планировали ехать в Палас, но он на стопе. Купили Гранд. Вопрос - можно ли в отеле на месте купить браслет на пользование барами и развлечениями Паласа и сколько это стоит на 7 ночей? ))

Добрый день, Валерия! Мы с мужем планируем тур с 14.08.2015 в Grand Makadi. Муж месяц назад перенес операцию тазобедренного сустава, передвигается пока на костылях, к моменту тура будет с тростью, нам хотелось бы оптимизировать размещение по расстояниям номер-море-ресторан, чтобы избежать длительной хотьбы. Как это можно сделать? Спасибо)

Валерия, добрый день!
В ближайшее время собираемся посетить ваш отель, семьей, в составе 3-х взрослых.
Grand Makadi посещаем 1-ый раз, но сеть отелей RED SEA HOTELS посещаем 3-ий раз. Два предыдущие визита были в GRAND HOTEL SHARM. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля? Спасибо.

Здравствуйте! А есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте, Валерия. После сказанных проблем про наш номер, другой номер нам предложен не был, как вы говорите. На ресепшене нам сказали, что у нас ОДИН из ЛУЧШИХ номеров в отеле. Неприятно, зачем придумывать того чего не было. Вы наверное перепутали с тем, что по приезду нам изначально был предложен номер Джуниор, но вид из него был на проезжую часть и ванная в отвратительном состоянии. Надо готовиться к приему гостей и номеров которые резервируются!

Здравствуйте, Валерия! Люблю плавать в 6 утра, по кораллам заход в море в ластах тяжеловат, возможно ли воспользоваться в 6 утра пирсом? Заранее спасибо!

Валерия, добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах Deluxe и Junior suite туалетные принадлежности, халаты и тапочки? Можно ли пользоваться пляжем отеля Sunwing Waterworld?

Сколько стоит посещение тренажерного зала?

Добрый день, Валерия, подскажите, пожалуйста, есть ли в номере тапочки и халат и присутствует ли в ресторанах меню на русском языке. Спасибо.

Здравствуйте Виктория!
Купили путевки в Гранд Макади на 12 августа, поясните пожалуйста, что за клуб, в который вступают отдыхающие, его преимущества и прочее? Заранее спасибо.

Добрый день
Уточните время заезда и выезда на сайте указано 3-00 и 3-00. Как на самом деле обстоят дела. Спасибо

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, питьевая вода в номере пополняется или нужно где-то её брать самостоятельно? Спасибо!

добрый день! планируем посетить ваш отель в июне. почитали отзывы и возникли вопросы:
1. что значит цитирую "в 18:00 закрывают проходы между отелями"? мне представляется, что отели данной сети разделены условно или это не так?
2. цитирую "отель обозначен как 18+". действительно есть такие рекомендации? тогда не понятно про описание отеля в котором указан список услуг для детей.
3. цитирую "купили браслеты и посещали аквапарк соседнего отеля сколько хотели". действительно есть возможность купить "абонемент" на посещение аквапарка и сколько это стоит?

Добрый день,Валерия!Планируем посетить ваш отель в мае.Какие развлечения будут предоставлены для детей?есть ли возможности посещать соседний отель санвинг и пользоваться их развлечениями?на каких условиях?и есть ли детские площадки на территории отеля?