Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, "Five Continents Cassells Al Barsha Hotel" - "Cassells Al Barsha Hote" это один и тот же отель, если да, то почему в гугл картах при поиске двух этих названий выдают два разных отеля?

Здравствуйте уважаемая администрация отеля.У меня к вам такой вопрос,дело в том что,я приобрёл тур в отель "Five Continents Cassells Al Barsha Hotel",и введя это название в google карты,он мне указал вот это здание

https://www.google.com/maps/place/Five+Continents+Cassells+Al+Barsha+Hotel/@25.1132149,55.1909412,165m/data=!3m1!1e3!4m7!1m4!3m3!1s0x0:0x0!2zMjXCsDA2JzQ3LjYiTiA1NcKwMTEnMjcuNyJF!3b1!3m1!1s0x0:0x7a42715fb4687863?hl=ru

но когда я зашёл на официальный сайт отеля и посмотрел там расположение,оказывается он в другом месте и не совсем так называется,а называется "Cassells Al Barsha Hotel" и находится вот здесь

https://www.google.ru/maps/place/Cassells+Al+Barsha+Hotel/@25.1136505,55.1911903,165m/data=!3m1!1e3!4m5!1m2!2m1!1zRml2ZSBDb250aW5lbnRzIENhc3NlbGxzIEFsIEJhcnNoYSBIb3RlbCAtIFNoZWlrIFpheWVkIFJkIC0gRHViYWkgLSDQntCx0YrQtdC00LjQvdC10L3QvdGL0LUg0JDRgNCw0LHRgdC60LjQtSDQrdC80LjRgNCw0YLRiw!3m1!1s0x0:0x7f8b76e7c9d59bec?hl=ru

Вопрос такой,почему на сайтах турфирм также и на этом сайте,на котором мы с вами находимся пишут "Five Continents Cassells Al Barsha Hotel", а когда переходят на официальный сайт отеля там название - "Cassells Al Barsha Hotel",это же разные отели,хоть и находятся недалеко друг от друга.Разъясните пожалуйста ситуацию,так каа я хочу знать куда меня должны заселить,с уважением ваш клиент.

Добрый день, подскажите пожалуйста предоставляет ли отель пляжные полотенца и если да, где их нужно брать перед поездкой на пляж ?

расскажите пожалуйста нужно ли заранее записываться на пляж на автобус ? и нужны ли переходники в розетки или вы предоставите?

Добрый день, скажите пожалуйста, мы забронировали в вашем отели номер с 21.03.2014 ( Bezvadzitskaya Volha и Shamshayeu Siarhei), мы бронировали полу- пансион, прилетаем 21 после обеда, первый вопрос можо ли менять обеды на ужины и наоборот, и можно ли рассчитывать на комплимент от отеля у меня день рождения 22.03 ? :)) и если вылет обратно вечером попадаем ли мы еще на обед ?

Добрый вечер! Будем проживать в Вашем отеле в период с 13 по 23 марта 2014 года. 20 марта у мужа будет день рождение. Можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля? Спасибо.

Здравствуйте. Мы с мужем первый раз будем посещать ОАЭ г.Дубаи.И выбрали ваш отель и уже забронировали номер.Но я очень обеспокоена есть ли русскоязычный персонал?

1. Трансфер на пляж: расписание туда и обратно, можно ли записываться на самый ранний трансфер туда и самый поздний обратно.
2. Вода в номере: есть ли бесплатная вода в номере и в каком количестве на человека в сутки.
3. Пляж: на какой пляж производится бесплатный трансфер, сколько стоит вход, зонтики, шезлонги.

Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель, и стоимость трансфера. Спасибо.

Нина Калмыкова
02.11.2013 00:24
Другое
Здравствуйте! Будем с супругом в вашем отеле с 12.11.2013 по 19.11.2013, ранее никогда у Вас не были, хотим приятно отдохнуть и отметить нашу годовщину. Есть ли в Вашем отеле какие либо комплименты по такому поводу? Читала, что во многих отелях подобное практикуется... Очень бы хотелось!

Помощник Tophotels 05.11.2013 21:24
Нина, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы можем предоставить Вам фрукты в номер в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите полные данные о поездке: фамилии и имена всех Гостей латиницей, а также название Вашего туроператора. Ждем Вас! С уважением, Служба по работе с Гостями отеля Cassells Al Barsh.

Добрый вечер! Будем очень признательны за комплимент от Вашего отеля!
Нас будет двое:
NINA KALMYKOVA (Калмыкова Нина Васильевна)
ALEXEY FOMIN (Фомин Алексей Николаевич)
Вылет из Краснодара 12.11.13 в 18:30, прилет в Дубай 22:30
Вылет из Дубай 19.11.13 23:30
Тип номера в вашем отеле JUNIOR SUITE / 2AD
Тур.оператор ООО "ТТ-Трэвел"
Спасибо за оказанное внимание.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле русскоговорящий персонал?

Здравствуйте!
Будем с супругом в вашем отеле с 12.11.2013 по 19.11.2013, ранее никогда у Вас не были, хотим приятно отдохнуть и отметить нашу годовщину.
Есть ли в Вашем отеле какие либо комплименты по такому поводу? Читала, что во многих отелях подобное практикуется... Очень бы хотелось!

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, можно ли в номерах стандарт самостоятельно отключить кондиционер по необходимости?Спасибо.

Здравствуйте! Планирую отдых в вашем отеле в январе 2014г. Скажите пожалуйста в номерах проживания в этот период холодно? Регулируется ли кондиционер в номере?

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли будет продлить на месте наш номер до вечера? Так как наш самолет улетает только в 19:00, а номер нужно освободить до 12:00. Заранее спасибо)

Здравствуйте! Планируем на время пребывания в Дубаи, остановиться в вашем отеле. Нас трое, мы с супругой и сын (11 лет). В одном из отзывов читал, что были проблемы с предоставлением дополнительной кровати для ребёнка... Подскажите пожалуйста, не возникнет ли проблем с предоставлением кровати для сына? Заранее благодарю!

Подскажите пожалуйста время начала и окончания завтрака в отеле. Спасибо большое.

Здравствуйте, как называется номер в котором есть мини кухня? По некоторым отзывам туристов у вас в отеле окна не открываются, но якобы есть форточки и они открываются, так ли это? Предоставляются ли пляжные полотенца (платно, бесплатно).

Здравствуйте подскажите есть ли депозит в отеле? какой и можно ли отказаться от заполнение бара в номере? Оксана Спасибо

Здравствуйте. Вначале огромное спасибо за Ваше терпение и ответы на вопросы туристов. Меня тоже интересует информация по состоянию на 2013 год. Итак вопросы: 1. Самый главный-открываются ли окна в стандартном номере? 2. Название ближайшей станции метро и расстояние от отеля? 3. Наличие сейфа в номере и бесплатный ли он? 4. у вас центральный кондиционер, можно ли регулировать температуру в номере самому-не люблю холод? 5. предоставляются ли пляжные полотенца? 6. расстояние и цена проезда на такси до плажа Джумейра Опен бич, Кайт бич, Марина бич? 7. есть ли банные принадлежности и какие? 8. Wai Fai- цена и где бесплатно есть? 8. Турфирма есть и какая в отеле? 9. Наличие рядом кафе и супермаркетов, название? Заранее спасибо. как только получу ответы буду приобретать тур уже с полной информацией об отеле. Удачи и много туристов. Оксана. Трансфер до аэропорта есть?