Вопросы об отеле
Всего вопросов - 38
Добрый день!Отдыхали в вашем отеле. Очень понравились услуги СПА салона. Услуги предлагал менеджер салона Zizou.Хотим вернуться к вам в отель в октябре 2020. Предлагает ли СПА салон свои услуги в вашем отеле.Если нет,то можно ли узнать их контакты по приезде в ваш отель.Буду очень благодарна за информацию.
Здравствуйте. Хотела узнать есть ли бар у бассейна и на пляже с алкогольными напитками? Хорошая ли анимация? Есть ли на территории отеля дискотека, если есть платная или бесплатная она?
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на конец сентября,,,но читаем отзывы и очень сильно жалеем об этом,но к сожалению поменять на другой отель уже нет возможности. Вопрос к администрации отеля,почему после стольких негативных отзывов вы ничего не меняете,неужели вам совершенно безразлична репутация отеля?? очень бы хотелось ,что бы наш отдых не был омрачен воровством и хамством в отеле!

Елена ничего не оставляйте в номере ни деньги ни драгоценности лишитесь всего.ужасный отель

Ползают по чемоданам ! Это замечают многие !

Деньги сразу как войдете в отель -в сейф. Меняют доллары на динары тут же. 20 динар -депозит. В конце вернут. Вроде аренда сейфа 2 динара в день. До конца держите деньги. Даже,если кассир не будет работать,то вам 20 динар депозита вернет дежурный на ресепшене. С горничными в разговор не вступайте. Они высматривают куда положите деньги. У наших соседей горничная видела кошелек. Распросила на пляж ли они идут. И украла 180 $. Еше -как войдете в номер,снаружи на ручке повесьте табличку красного цвета -не беспокоить. Всегда она должна висеть,когда вас нет в номере. Без уборки проживете.

Елена отдыхал в Тунисе 8 раз всегда в разных отелях ни когда ни чего не украли и сейфом ни когда не пользовался тунис замечательная прекрасная страна поэтому всё будет хорошо вы же не едите туда с миллионами долларов к тому же сейчас 21 век можно взять деньги на карте а те же 200-300 долларов можно так заныкать там не то что горничная а вы сами потом найти не сможете) Обожаю Тунис!!!!!!
Почитала отзывы об отеле - даже не знаю что теперь и делать мы едем к вам в сентябре . Уважаемая администрация отеля наведите порядок - скажу честно мы в замешательстве - может нам поменять отель...... я в шоке ....так хотелось увидеть Тунис.

Меняйте на другой отель даже не думайте
Добрый день! На сайте топхотелс указано,что отель входит в сеть метхаба резорт, можно ли пользоваться территорией отелей ,входящих в сеть?
Когда будете наводить порядки??? В ваш отель уже никто не хочет ехать

Видимо никогда) Негативные отзывы продолжаются достаточно давно, но администрация только ведет тупые отписки с туристами.
Очень жаль потраченные деньги на столь безобразный отель.

Меняйте конечно, пока есть на то шанс. Поверьте, вы пожалеете. Жаль, что все правдивые отзывы появились уже после нашего возвращения.
Да воровство в отеле процветает прилетела домой и обнаружила пропажу двух золотых колец.чтоб у ваших уборщиц руки отсохли.репутация у отеля просто "супер".еще хватает наглости спорить и оправдываться.

Доброй ночи! На отдых желательно брать бижутерию. А куда там золото носить?

Скажите после последних отзывов плакать хочется? Стоит ли менять отель пока ещё есть возможность? Действительно все так ужасно?

Какая разница куда носить золото? Да хоть куда. Отель заявляет как 4*, а в нем как уже высказали выше присутствует воровство.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, правда ли то, что за номер в видом на бассейн надо платить дополнительно?

Здравствуйте!Мы доплачивали 20$,чтобы вид был на море.

Вид на море он тоже сомнителен.... море видно поверхностно, тк между отелем и морем стоит огромная 5ка ))) и до часу ночи будет долбить музон

доплачивать вообще никто не обязан, но в таком случае Вам скажут, что такие номера заняты)
У нас просили 15 долларов, но мы дали 10. Причем был виден маленький кусок моря. И самое плохое, окна которые выходят на море будут слушать до 3-4 утра музыку которая орет с соседнего отеля\бара.

Нет, я поменяла 3 номера. Ни копейки не платила. Можно всегда без возмущения найти компромисс. Администрация достаточно приветливая.

Farida, администраторшА? А кто сказал, что всех обслуживает одна и та же администраторша?
Нас обслуживали глубокой ночью и обслуживал мужчина, который даже не поприветствовал нас. О каком уважении идет речь? И да, деньги он просил за номер передавать аккуратно, чтобы никто не заметил. И вы знаете, я не думаю, что людям которые приехали ночью будет охото бегать по номерам и выбирать наилучший.
Хватит врать! То что вы считаете анимацией так это тухлое каждодневное одинаковое представление абсолютно не интересное людям, кстати музыка так же одна и также из русских 3 песни повторявшихся каждый день...мама люба давай... еда отвратительна, есть невозможно, полнейшая невкусица за что мы только платили столько денег, чтобы весь отпуск проходить голодными? Посудомоечная машина, моет посуду, значит Ее нужно было поменять ещё лет 10 назад, я сама видела как официанты из за шторы доставали мешок с приборами, это что по вашему? В мешках хранится посуда должна по стандартам ещё и 4х звездрчеого отеля? Официант один вечер пьяный ходил, видели как наливали соки в стаканы которыми уже пользовались люди! Тунис портит все впечатление об Африке, постыдились бы такого отеля и уже давно привели его в порядок!
Вы пишете что постоянно совершенствуетесь???? Снимите этот гадкий ковролин, пусть там лусше бкдет плитка!!! Научите работать горничных, они воровки и не вызывают доверия. Ни чего не делают кроме того чьо меняют полотенца и то не во время!!! Еда вообще не для русских детей? Вы должны учитывать и наши потребности, если хотите чьо б к вам ездили. Все либо безвкусное, либо перченое. Сыры безвкусные. Пицца у бассейна как стелька в сапогах. Мороженки для русских детей нет иногда типа закончилась, а для арабских нашлось. При мне сын попросил банановое, сказали закончилось. Мы вышли и встали у входа. Заходит арабская женщина с ребенком и в руках у них по банановому мороженному. Число туристов сократилось у вас. Задумайтесь почему. Меня все друзья отговаривали от туниса, но я решила проверить сама. Теперь и я буду в числе отговорщиков.
Зачем вы врете? Отношение ужасное к русским и украинцам, еда ужастная! Грязно. Басейн не работает ( крытый). И арабы, да я понимаю, что я в арабской стране, но если вы пускаете их в один отель с европейцами следите, чтоб они не мешали отдыхать!
В ваш отель - TEJ MARHABA 4* летят наши постоянные туристы: SUKHORUKOV NIKOLAI, SUKHORUKOVA SVETLANA
08.08.2017—19.08.2017 STANDARD ROOM / DBL
Можно учесть из пожелания:Tourists wedding anniversary, please provide a room with a sea view. not ground floor
У туристов годовщина свадьбы - 10 августа, не могли бы вы сделать сюрприз от отеля!!!
Заранее благодарны.
Добрый день! Есть ли в номере сейф? заранее благодарю за ответ))

Юля, добрый день! В номерах сейфов нет. Вам необходимо будет обратиться на ресепшн, сейфы находятся у них, пользоваться можно круглосуточно!
Здравствуйте!Собираемся ехать к вам в июне.Едем с ребенком - возраст 3 года. Предоставляете ли для детей детские кроватки с решетками?

Здравствуйте! Я Вам от души рекомендую поискать другой отель, тем более с малышом.
Полностью поддерживаю, не советую этот отель. Питание по пятибальной шкале на 3-ку. Напитки в баре разбовляют очень сильно. Напитки которые нельзя разбавить, т.к. они мутнеют заканчиваются моментально и попасть на них очень сложно. Скатерти иногда стирают, но пятна не выводят совсем. Первые дни был просто шок. Программа развлечения вечером однообразная для детей и пенсионеров. Если денюшку в номере не оставишь - убирать не будут. Можно перечислять недостатки долго. Плюс только один -море (пляж - не на всех хватает лежаков).
Советую не ехать в этот отель: сервис ужасный! Ужасный! Развлечений никаких! В еду добавляют объедки, мы несколько находили там косточки от маслин, которых не было в.этом салате. Не надо туда ехать!
Добрый день. Где можно посмотреть подробнее информацию про спорт зал отеля? Сколько стоит посещение?
Через какого оператора лучше приобрести тур в ваш отель. Спасибо. Хотим остановить выбор именно на вашем отеле.

Alex tour

Добрый день!Отдыхали в вашем отеле. Очень понравились услуги СПА салона. Услуги предл ...

Здравствуйте. Хотела узнать есть ли бар у бассейна и на пляже с алкогольными напиткам ...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель на конец сентября,,,но читаем отзывы и очень сил ...

Хотела бы получить ответ на русском языке.Спасибо.

Почитала отзывы об отеле - даже не знаю что теперь и делать мы едем к вам в сентябр ...

Добрый день! На сайте топхотелс указано,что отель входит в сеть метхаба резорт, можно ...

Когда будете наводить порядки??? В ваш отель уже никто не хочет ехать

Да воровство в отеле процветает прилетела домой и обнаружила пропажу двух золотых кол ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, правда ли то, что за номер в видом на бассейн надо ...

Хватит врать! То что вы считаете анимацией так это тухлое каждодневное одинаковое пре ...

Вы пишете что постоянно совершенствуетесь???? Снимите этот гадкий ковролин, пусть там ...

Зачем вы врете? Отношение ужасное к русским и украинцам, еда ужастная! Грязно. Басейн ...
В ваш отель - TEJ MARHABA 4* летят наши постоянные туристы: SUKHORUKOV NIKOLAI, SUKH ...

Добрый день! Есть ли в номере сейф? заранее благодарю за ответ))

Здравствуйте!Собираемся ехать к вам в июне.Едем с ребенком - возраст 3 года. Предоста ...

А по русски вы не отвечаете людям??????

Полностью поддерживаю, не советую этот отель. Питание по пятибальной шкале на 3-ку. Н ...

Советую не ехать в этот отель: сервис ужасный! Ужасный! Развлечений никаких! В еду до ...

Добрый день. Где можно посмотреть подробнее информацию про спорт зал отеля? Сколько с ...

Через какого оператора лучше приобрести тур в ваш отель. Спасибо. Хотим остановить в ...
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
0%
Количество ответов
Здравствуйте) на территории отеля только один бар, но с "нагрузкой" справляется. На пляже "вагончик", в котором есть безалкогольные напитки и пиво. Анимация есть, обычная. Вечерние программы с 21.00, дискотеки нет - танцевать особо некому) но рядом с отелем есть куда сходить...
У бассейна есть бар слева , где наливали пиво /вино и безалкогольные напитки. На пляже бесплатный бар с местными напитками , на разлив примерно 100 мл. В бутылочном варианте за отдельную плату. Анимация , мягко сказать, не впечатляет. На территории отеля есть дискотека , она входит в программу анимации. Но в отрыв там точно не уйдёте- контингент не тот 😄