Вопросы об отеле
Всего вопросов - 46
08.12.2024
09:33
Добрый день. Есть ли трансфер до пляжа? В какой пляж возите? На некоторых сайтах указано, что есть трансфер до Дубай молл, актуальна ли информация?
08.10.2024
11:38
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во всех источниках пишут, что есть депозит. На данный момент он обязательный или нет? И еще подскажите пожалуйста, на месте в отеле есть возможность приобрести обед или ужин, сколько это стоит?
19.09.2023
17:44
Здравствуйте Туристический налог и депозит сколько в данное время?
Игната
Помощник TopHotels
25.02.24
00:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Ади! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могли заносить оплачиваемые услуги на счет номера. Туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
31.08.2023
11:34
Добрый день, подскажите пожалуйста, при размещении 2х взрослых и ребенка 8 лет , сколько стоит дополнительное место, каков туристический сбор и депозит при размещении на 6 ночей?
19.06.2023
17:26
Здравствуйте. Сколько выйдет туристический сбор на 9 дней, номер delux , 2 взр+3 детей ( 6 лет, 3 года, 1 год). Можно в долларах?
Игната
Помощник TopHotels
21.06.23
23:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Сабина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за каждую спальню за ночь, то есть в Вашем случае получится 180 Дирхам за весь период, около 50 $, но актуальную сумму в Долларах Вам следует уточнять на ресепшен в момент заселения." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
02.03.2023
21:20
Хотелось бы уточнить размер софы в номере DELUXE. И обязателен ли депозит в отеле ?
Игната
Помощник TopHotels
06.03.23
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могли заносить оплачиваемые услуги на счет номера. Пожалуйста, уточните категорию номера, так как мы не видим софу в номере Deluxe." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Игната
Помощник TopHotels
06.03.23
16:08
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могли заносить оплачиваемые услуги на счет номера. Пожалуйста, уточните категорию номера, так как мы не видим софу в номере Deluxe." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
28.11.2022
08:43
Здравствуйте! Депозит в отеле взимается или нет? В одном комментарии ответ нет, чуть выше представитель пишет, что есть.
Игната
Помощник TopHotels
28.11.22
17:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, вносится по желанию для того, чтобы Гости могут заносить оплачиваемые услуги на счет номера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15.09.2022
01:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая сумма депозита при заселении в отель на 7 ночей?
Наталья
Помощник TopHotels
16.09.22
22:00
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. В качестве исключения мы можем взять депозит 1000 AED за 7 ночей" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
14.08.2022
20:53
Круглая ванная комната в каких номерах ?
Игната
Помощник TopHotels
24.08.22
12:01
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что круглая ванная есть только в Ambassador suite." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08.08.2022
22:01
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой депозит взымается при заселении в отель?
Игната
Помощник TopHotels
12.08.22
15:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.07.2022
06:55
Подскажите при заселении берется какой то сбор с номера? Туристический?
Игната
Помощник TopHotels
12.08.22
15:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за каждую спальню за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
01.07.2022
15:30
Добрый день! Хочу приехать в ваш отель в июле, охлаждается ли бассейн в это время года?
Игната
Помощник TopHotels
12.08.22
15:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля VOCO DUBAI: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне охлаждается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
19.06.2021
06:38
Добрый день, какая сумму депозита при заселении?
Игната
Помощник TopHotels
19.06.21
13:33
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Гаухар! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 500 дирхамов за всё время пребывания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.05.2021
06:45
Добрый день. Подскажите какая сумма депозита при заселении в отель?
21.05.2021
15:51
Здравствуйте! Могу ли я оплатить депозит в долларах? И вернут ли мне его при выезде так же наличными в долларах? Заранее спасибо!
Наталья
Помощник TopHotels
26.05.21
12:22
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. При оплате депозита наличными в долларах возможен возврат наличными в долларах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.05.2021
03:41
Здравствуйте, если в номере superior room проживают 3 взрослых и ребенок 12 лет, как предоставят спальные места?
Наталья
Помощник TopHotels
26.05.21
12:22
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В номере Супериор возможно такое размещение, спальные места зависят от резервации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.05.2021
02:41
Коллеги здравствуйте, какая стоимость трансфера до общественного песчаного пляжа La Mer, Джумейра Бич.
Наталья
Помощник TopHotels
26.05.21
12:25
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Трансфер на пляж предоставляется бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.05.2021
15:47
Добрый день!Скажите пож.есть ли депозит в отеле,если мы не будем пользоваться мини баром в номере? Есть ли бесплатный вай фай в номере? Спасибо.
Маргарита
Помощник TopHotels
19.05.21
18:54
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле - обязательный. Wi-Fi в номере предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Айгуль
Турист
13.05.2021
16:08
Здравствуйте есть ли трансфер на пляж и в моллы
Маргарита
Помощник TopHotels
22.05.21
16:57
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VOCO DUBAI:
"Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются трансферы, как на пляж, так и в моллы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.04.2021
16:24
Добрый день, уважаемые коллеги! Сегодня утром в Ваш отель заселились наши туристки Reshetnikova Inna и Troshina Alexandra. Туристы очень недовольны номером, не соответствие заявленного состояния номерного фонда с реальным. Уважаемые коллеги, очень просим Вас поменять номер данным туристам на другой номер такой же категории, но новее, чтобы был не настолько «убитый» как у них сейчас.
И ещё один момент, уточните, пожалуйста, что входит в концепцию «АI» в Вашем отеле? Поскольку даже в пицце на баре у бассейна туристам сегодня было отказано. С наилучшими пожеланиями, Ястребова Юлия. Директор турагентства ЮНА тур. Спасибо, надеемся на понимание и отзывчивость!
08.12.2024
09:33
Добрый день. Есть ли трансфер до пляжа? В какой пляж возите? На некоторых сайтах указ ...
ответов
08.10.2024
11:38
Добрый день! Подскажите пожалуйста, во всех источниках пишут, что есть депозит. На да ...
ответ
19.09.2023
17:44
Здравствуйте Туристический налог и депозит сколько в данное время?
ответ
31.08.2023
11:34
Добрый день, подскажите пожалуйста, при размещении 2х взрослых и ребенка 8 лет , скол ...
ответов
19.06.2023
17:26
Здравствуйте. Сколько выйдет туристический сбор на 9 дней, номер delux , 2 взр+3 дете ...
ответ
02.03.2023
21:20
Хотелось бы уточнить размер софы в номере DELUXE. И обязателен ли депозит в отеле ?
ответа
28.11.2022
08:43
Здравствуйте! Депозит в отеле взимается или нет? В одном комментарии ответ нет, чуть ...
ответ
15.09.2022
01:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая сумма депозита при заселении в отель на 7 ...
ответ
14.08.2022
20:53
Круглая ванная комната в каких номерах ?
ответ
08.08.2022
22:01
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какой депозит взымается при заселении в отель?
ответ
27.07.2022
06:55
Подскажите при заселении берется какой то сбор с номера? Туристический?
ответ
01.07.2022
15:30
Добрый день! Хочу приехать в ваш отель в июле, охлаждается ли бассейн в это время год ...
ответ
19.06.2021
06:38
Добрый день, какая сумму депозита при заселении?
ответ
28.05.2021
06:45
Добрый день. Подскажите какая сумма депозита при заселении в отель?
ответов
21.05.2021
15:51
Здравствуйте! Могу ли я оплатить депозит в долларах? И вернут ли мне его при выезде т ...
ответ
21.05.2021
03:41
Здравствуйте, если в номере superior room проживают 3 взрослых и ребенок 12 лет, как ...
ответ
19.05.2021
02:41
Коллеги здравствуйте, какая стоимость трансфера до общественного песчаного пляжа La M ...
ответ
15.05.2021
15:47
Добрый день!Скажите пож.есть ли депозит в отеле,если мы не будем пользоваться мини ба ...
ответ
13.05.2021
16:08
Здравствуйте есть ли трансфер на пляж и в моллы
ответ
03.04.2021
16:24
Добрый день, уважаемые коллеги! Сегодня утром в Ваш отель заселились наши туристки Re ...
ответов
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reservations Отеля voco Dubai: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, минимальная сумма - 500 Дирхам за весь период. Стоимость обеда составляет 121 Дирхам, ужина - 125 Дирхам с человека." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru