"Добрый день уважаемые Владимир, Лариса и Варвара! Сообщаем Вам, что мы учли Вашу просьбу по размещению не на первом этаже, вдали от дискотеки, шумных программ и не рядом с техническими помещениями отеля. Так же сообщаем Вам, что специально пляжа для детей отель не имеет, но на территории отеля имеется детский бассейн высота которого составляет 45 см. Мы постараемся приложить все усилия для Вашего полноценного отдыха. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы во время заселения или в период отдыха в нашем отеле, Вы можете обратиться в нашу службу Guest Relations к русскоговорящему сотруднику Надежде. С наилучшими пожеланиями, администрация отеля Island View Resort."
ПРОСТИТЕ, вы ошиблись мы хотим именно на первом этаже... Спасибо большое

Собираемся в Island View Resort 09 сентября 2012, нас трое: муж, жена и дочка почти 3 года... Хотели спросить есть ли в отеле пляж для таких маленьких детишек? И по поводу размещения: наши данные Ilin Vladimir, Ilina Larisa, Ilina Varvara летим аннекс тур , прилет 09.09.2012 вылет 19.09.2012. Хотели бы номер где неслышно дискотеку и шумных программ, и если это возможно не рядом с тех помещениями отеля, если это так же возможно - первый этаж... Надеюсь не очень многого хотим. Заранее спасибо.

Спасибо Вам большое,что Вы с пониманием относитесь к туристам!!!
А подскажите пожалуйста,Вы передаете информацию о наших пожеланиях(на счет расселения) на рецепшн в день приезда?

Доброе утро! Писала вам 4сент. хочу конкретизировать мой вопрос. Заезд в ваш отель 13сентября оператор Библио Глобус на 10ночей -23сент. с друзьями -4дамы: Smirenskaia Natalia . Volodina Nadezhda. Tarasova Nadezhda.Lukianova Svetlana. Пожалуйста поселите нас в одном секторе на 2 этаже бронировали два номера -Стандарт и джуниор сьют ! По возможности в номера с 300-390 . заранее благодарим!

Подскажите есть ли сейфы в номерах , если есть какие они ? Уместиться ли туда к примеру планшетный компьютер 257x175 мм ?

Sori ! РС-прошу прощения за дополнительные данные о нас -Smirenskaia Natalia-и остальные дамы . Сообщаю -наш оператор Библио глобус прилет в Шарм в 11час еще раз sori!

Наши имена-Smirenskaia Natalia. Volodina Nadezhda.Tarasova Nadezhda.Lukianova Svetlana извените за дополнение к последнему вопросу ! С уважением Смиенскаянаталья.

Добрый вечер! В Шарме были 7раз . В сентябре 2010г отдыхали в Санрайз Резотр на второй линии! Были в восторге -особенно пляж и риф произвели незабываемое впечатление! решили снова посетить это великолепие , но уже на первой линии! Прибываем в ваш отель 13сентября . У нас забронтрованы два номера -один стандарт на одного человека и джониор сюит -на троих. Пожалуйста разместите прелестных дам -4 женщины-на втором этаже ! По возможности примерно рядом в одном секторе примерно номера с 300 -390! Заранее благодарны!!!!!!!

Добрый день!
Посещаем Вашу страну уже более 15 раз!Приезжаем к Вам в отель 11.09 семьями с детьми.Kosyakov Egor,Kosyakova Tatiana,Kosyakov Vasily,Grabolyuk Nataliya,Zelentsova Maria,Grabolyuk Kristina,Grabolyuk Nikolay.Едем омечать годовщину свадьбы друзей!Не могли бы Вы помочь нам с расселением.Нам оч.хочется хорошего расположения номеров,чтоб были все рядом,не 1 этаж,с балконом,не далеко от моря и бассейнов.В прошлом году к Вам приезжали наши друзья,Вы им очень помогли!!!Надеемся,что и нас Вы не оставите без внимания.Заранее спасибо.

Добрый вечер! Заезжаем большой дружной компанией в ваш отель уже в этот понедельник - 3 сентября 2012г. Мы приезжаем с 6-месячной дочкой и очень переживаем за то, как она адаптируется на новом месте, но уверены, что в вашем отеле созданы комфортные условия и для маленьких деток. Сможете ли вы предоставить нам коляску? Малышка еще не сидит, поэтому коляска нужна с откидывающейся почти в горизонтальное положение спинкой.
Мы приезжаем своей семьей, с родителями и друзьями-молодоженами. Имя дочки Ramina Urazaeva, меня зовут Alina Urazaeva, мой супруг - Marat Urazaev, и наши родители - Kamil Urazaev, Alfinur Urazaeva, наши друзьямолодожены - Bulat Nasibullin и Guzel Zakirova. Надеемся, что наши номера могут быть недалеко друг друга, а лучше и друг за другом :) Было бы здорово разместиться в номере с видом на море - дочка зачастую будет спать на балконе, а мы будем наслаждаться приятными видами :) Спасибо вам заранее! Надеемся на отличный отдых! До встречи!

Alina Urazaeva

Здравствуйте! Планируем заехать в Ваш отель 28.12.2012 на 7 ночей. Будет ли проводится какое-либо торжество, посвященное празднованию Нового Года? Что будет включено в программу? И сколько будет составлять дополнительная плата за банкет? Спасибо!

Меня интересуют есть дискотека в этом отеле?

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля!
Приезжаем 9.08.2012г. около 5часов утра, семья, трое взрослых KIRSHINA OLGA, KIRSHIN ANDREI, KIRSHINA EVGENIIA. Мы живем в сибири (Красноярск), очень бы хотелось, если это возможно, номер с видом на море или хотя бы его краешек, т.к. из-за своей географической отдаленности на море бываем редко. Спасибо.

Подскажите пожалуйста в номере есть утюг или нет,если нет то где можно взять.

Доброе время суток!!!
Подскажите пожалуйста, как и сколько стоит, получение хорошего номера с видом на море? И можно заселиться в номера расположенные рядом, так как мы едем тремя парами?
Заранее спасибо!!!

Доброе время суток!!!
Подскажите пожалуста, мы должны выехать из отеля в 23-00, а выселение в 12-00, что делать в этом случае, где находиться и как быть с питанием?
Заранее огромное спасибо!!!

Добрый вечер администрация отеля! Скоро моя семья в 4-й раз посетит Ваш отель! Будем рады встречи со всеми "старыми" друзьями. Как Вы и просили, для размещения, сообщаем наши данные: LEBEDEV ANDREY 1972, LEBEDEVA MARGARITA 1972, LEBEDEV ALEKSANDR 1998, LEBEDEVA TATYANA 2007, прилетаем в Шарм 08 августа вечером, тур-оператор Библио Глобус. Так же рад сообщить, что в отель вместе с нами во 2-й раз приезжают наши друзья: ZUEV ANDREY 1972, ZUEVA NATALIA 1971, ZUEVA ELIZAVETA 2000, прилет 08 августа вечером, Библио Глобус, если есть возможность, то просьба поселить нас рядом. В прошлом году в такой просьбе Вы не отказали. С уважением, Лебедев Андрей.

Добрый день!
Мы прибываем в ваш отель 9.08.2012. Хотелось бы узнать, когда начнёт работать ресторан "Фатима"? На сколько мы знаем, он сейчас находится на ремонте.
Заранее спасибо!

Добрый день, уважаемая администрация отеля! Прибываем к Вам в гости 22.07.2012 очень рано, около 4 утра, KARAYEVA ANASTASIA, SHUBIN ALEXEY, оператор Библио Глобус. При покупке тура была возможность приобрести только стандартный номер. Возможно ли ранне заселение и сколько нужно доплатить за сьюит с видом на море? Заранее спасибо. С уважением, Ваши гости.

Добрый день!
Нас мучает один вопрос.
Мы взяли путёвки в ваш отель, заплатили за сьют (с балконом на море).
Как нам об этом сказать при заселении или это где то указывается?!
Заранее спасибо за ответ!!!