А что на первом этаже на балконах нету перегородок ?И даже перил ?Что за убожество ?Тут пишут ,что надо доплачивать на ресепшене за корпус поближе к океану ,это официально ,куда потом идут эти деньги ?Выдают ли чек ?

Здравствуйте уважаемые администраторы отеля!!!Ну вот наконец то мы вернулись из путешествия и хотим оставить отзыв о отдыхе, а так сказать вам, что к чему все эти вопросы в ваш адрес и ваши ответы туристам?????Мы обращались к вам с вопросом о размещении нашей большой компании из 14 человек в одном из корпусов 20-24, на что вы любезно отвечали согласием. При заселении на рецепшине на нас смотрели как на дураков и ни какого представления они не имели про наше заселение, при чем нам помог русскоговорящий кубинец Альфредо, работающий в отеле, который сидит рядом с рецепшином, но нам четко сказали - хотите в эти корпуса, платите 200 CUC за номер. Вы тогда обозначайте, что это все не бесплатно.

Здравствуйте, сообщите пожалуйста, есть ли бронь на Ильину Виктория, Крайнов Андрей, Бугаева Любовь с 15.11.2017 по 26.11.2017,спасибо

Здравствуйте! Есть ли на территории отеля дайвинг центр?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие розетки в номерах? Обычные европейские? Или они требуют переходников?

Добрый день,

Подскажите можно ли заказать символическую свадьбу по приезду в отель? Как узнать стоимость и что в ходит в свадебный пакет? Вообще, насколько я поняла отель предоставляет такую услугу.

Спасибо за ответ!В какое время проводятся дискотеки для деток?До каких часов ужин в вашем отеле?Успеем мы после дискотеки для деток на ужин(для этого интересуюсь).А также есть ли вечером дискотека для взрослых,живая музыка?И до каких часов работает система все включено?

Здравствуйте!Хотим поехать в ваш отель!Но есть вопрос,есть ли в отеле для детей вечером мини-диско,ребенок любит и не поедет,если этого нет?И как часто проводится?Спасибо.Очень важно.

Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?

Скажите,есть ли на завтрак каши и свежевыжатый сок?Для деток есть вечером минидиско и какая нибудь площадка с качельками и горочкой?Спасибо.

hello!is it possible to book a pre-determined hotel room?

хочу сказать огромное спасибо отелю за отличный отдых в ноябре 2016 г. Все на высшем уровне. Шефу в основном ресторане респект-все очень вкусно!!!! По-возможности вернемся на Кубу обязательно!!!

Добрый день! 16.11.2016 прилетают туристы Belozertsev Iurii и Kokoulina Anna. У них забронирован номер стандарт, прошу по возможности поменять за дополнительную плату на номер на junior Suite в корпусе Adult Only. Заранее спасибо!!!

Доброго времени суток Grand Memories Varadero !!!! Просим проверить нашу бронь STEPASHKIN VADIM, STEPASHKINA SVETLANA период 29.10.2016 --- 12.11.2016 Туроператор ANEX TOUR. Прилетаем в Варадеро в 06.45 утра. Подскажите во сколько будет заселение? Если сразу не заселят ,можем ли мы пользоваться услугами отеля?
Просим поселить нас поближе к пляжу корпуса В20-В23 ,либо В23-В24 и по возможности 2,3 этаж с видом на бассейн,море.

Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!! С нетерпением ждем встречи с вами.

ОЛЛА!!!! :)) здравствуйте, прилетаем в ваш отель 02.11.2016 FENCHEV VLADIMIR FENCHEVA TATIANA У мужа 05.11.2016 г день рождения! Просьба ,как комплимент от отеля дать нам хороший номер поближе к океану на 2 или 3 этаже , заранее благодарю вас. С уважением влюбленный в Карибы турист-Татьяна!

здравствуйте, еду на отдых в отель на рождество 25 декабря и новогодние праздники. Скажите пожалуйста планируется гала ужин в новогоднюю ночь и в рождественскую? Если "да", то какая форма одежды? Если не планируются, то как отмечаются эти праздники в отеле? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Просим проверить нашу бронь POZDNIAKOV VLADIMIR, POZDNIAKOVA ALEVTINA 31.10.2015- 16.11.2015. Туроператор HAVANATUR. Просим поселить нас поближе к пляжу и по возможности выше 2 го этажа на тихую сторону. Спасибо

Здравствуйте, скажите, в номере junior suites который находится в зоне adults only при размещении 3-х взрослых дополнительное место это обычная кровать, раскладная кровать или полноценный раскладывающийся диван? Номер 1-но или 2-х комнатный и какова его площадь? Спасибо.

Здравствуйте,
подскажите, сколько стоит в отеле интернет?

Здравствуйте!
проверьте, плиз, бронь на Chautina Elena и Ivanov Evgeny, заезд с 27.09.15г. по 11.10.15г.
Подскажите, отдыхали в Вашей сети в декабре 2014г. в Пунта Кане, выбрали в качестве свадебного путешествия из-за это и на Кубе именно Вас, будет ли какой-нибудь комплимент как постоянным гостям?
и как молодоженам?