Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Постоянные гости получают корзину фруктов или шоколад по приезде и повышение категории номера.
Бронирование должно быть на одно имя для подтверждения факта повторного визита в системе отеля.
Комплименты для именинников
Именинников поздравляют тортиком.
Информацию о важном для гостя событии необходимо указывать при бронировке.
Комплименты для молодоженов
Молодоженам предоставят тортик и повышение категории номера
В Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners
Особые условия для pro турагентов
Представителям турагентств предоставят скидку на проживание (до 50%).
Необходимо заранее отправлять запрос на предоставление скидки в отель. По приезду в отель представитель должен предъявить визитки.
