Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нашего отеля нет внутреннего чата, а также все условия для предотвращения распространения Ковид-19 были сняты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для добавления дополнительного человека в номер Вам следует обратиться к Вашему туроператору, у которого производилась бронь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Отдыхаем сейчас в отеле. Утюга нет, всегда возим с собой маленький(специально покупали для поездок).

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номерах не предоставляется, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. В отеле различное спиртное, и различные коктейли. Намешают, что хотите))) По-приезду мне коктейли там не понравились (детям, кстати, безалкогольные тоже не понравились коктейли). Такого отвратительного мохито (и безалкогольного тоже) я ни разу в жизни не пробовала. Через несколько дней в баре на пляже появился мужчина в черном поварском кителе, вот он делал вкусные коктейли, и показывал процесс приготовления барменам. После этого коктейли получались уже вкуснее, но не у всех барменов. Можете просто попросить добавить по-больше (по-меньше) какого-то ингредиента в коктейль - сделают, как скажете.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть разные коктейли, которые также включены в концепцию. Только коктейли из импортного алкоголя оплачиваются дополнительно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Маленький зал. Две беговые дорожки, два велотренажера, гантели. Блины разного веса помню были, саму штангу нет :)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что зал новый, поэтому у нас нет фотографий, но там Гости могут пользоваться велотренажерами, беговыми дорожками, гантелями и тд." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в этом случае Вам нужно будет бронировать два номера, так как максимальное размещение в одном номере - 3 взрослых и 1 ребенок." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да, есть. Даже охрана отеля находящяяся на берегу, контролирует чтоб гости других отелей не пользовались пирсом. Только для своих.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля на пляже есть собственный пирс." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Везде расплачивались картой Мир Тинькофф (услуги отеля на ресепшн, экскурсии у отельного года Анекс)
Рядом с отелем банкомат Денизбанк- там снимали наличные лиры с этой же карты. Ещё есть около Альва Донны банкомат Денизбанк- там тоже снимали лиры.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Дария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле к оплате принимаются карты МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостей в отеле предоставляются вино и фрукты в номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Мне в качестве комплимента от отеля в мой День рождения была тарелка фруктов в номер. Вина небыло . Наверное сами выпили 😉😂

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с полным перечнем процедур, а также их стоимостью Вы сможете ознакомиться непосредственно в СПА-центре, сауна и парная бесплатны для проживающих." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Самые тихие А,D лучше в выходом окон на аллею, первый этаж не советую, все просматривается хорошо, балконы есть. Ездили с ребёнком 3 лет, корпус D 2 этаж на аллею, более чем устроило

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на первом этаже также есть балкон. Все номера подходят для размещения с детьми." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Корпус А не понравился тем, что вечером шумно от гостей, сидящих на открытой веранде кафе, мимо из лобби ходят туда-сюда с громкими разговорами. Также рядом поле, иногда слышны были крики "футболистов". И ещё: номер постоянно в тени, только утром заглядывает немного солнце. До переселения (из-за неадекватного поведения одного вечно пьяного гостя: ходил к нам в " Гости", тк путал корпуса) мы жили в корпусе С. Нам больше понравилось, были с ребёнком 3 лет. Спали крепко)) окна выходили на гору и соседний отель, который заброшен. Солнце, восход, горы. Да, шумновато из-за кухни, но нет тихих номеров в отеле: или соседняя Акка с дискотекой, или аллея, по которой ходят всё, или кухня)

Добрый!. Размер спального места 160*200.

Добрый день, кровать не мерили, но днём втроём помещались с ребëнком. Думается стандарт 200*160 спальное место.

Тапочки дают, они в номере будут. А халаты по запросу. Так было в прошлом октябре.

Добрый! Тапочки есть, а халат можно попросить, позвонив на ресепшен или гестрелейшен. Но мы просто попросили женщину, которая убирает номер и меняет полотенца, постельное белье. она нам дала без всяких вопросов.

Добрый день! Зависит, сколько отелей "посетите" высаживая попутчиков... ну и от времени суток... от 1 до 1,5 часов...

Тур был аннулирован мы не попали на отдых

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Дорога занимает примерно полтора часа"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Наталья!
Дорога с аэропорта до отеля занимает +- 90 минут

Добрый день. Дорога по продолжительности зависит от количества отелей, в которые будете заезжать. Мы были последними, после Akka Alinda, он рядом. Ехали около полутора часов. Но виды из окна компенсировали всё)))

Добрый день! Две горки...небольшие, но подойдут даже для катания взрослых... Поле для минифутбола (тенниса) расположено как раз напротив горок (торец корпуса А)... Искусственный газон... Балконы, как таковые, отсутствуют всего в 2 номерах на корпус (всего 4 корпуса)... над входом, 2 и 3 этаж...

Здравствуйте Анна !
У нас есть горки
И рядом с горками есть поле для футбола и баскетбола , покрытое искусственной травой с песком.

Аквапарк маленький, небольшой бассейн и 2 горки. Вода в бассейне была холодной в октябре. Есть маленькая горка для детей, напротив ресторана. На футбольном поле трава.

данный отель работает по системе все включено и других вариантов у вас нет.

UAI - ультра все включено 24 часа

В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, закуски, гёзлеме, десерты и мороженое - в определенные часы, ночной суп, диетическое меню, местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки.

Некоторые импортные алкогольные напитки, коктейли, все напитки на дискотеке, свежевыжатые соки, поп-корн, сладкая вата, кукуруза, услуги Ala Carte ресторана, сервис в номер 24 часа - платно.

В путевке указано UAI. И отелю плевать получается?

Услуга само-собой разумеющаяся... Что значит брать? Включена по определению... Или же Вы бронируете напрямую на сайте отеля?

Услуга уже указана в путёвку. И меня интересует как в данном отеле это действует и какие у нас будут привилегии. На что нам рассчитывать

Здравствуйте Татьяна!
Ultra All Inclusive даёт вам доступ почти ко всему что есть в отеле .

Здравствуйте! Большинство стандартных номеров не с глухими стенами, наш номер располагался над входом и был со стеной. Сушилки стандартные- три рожка, чайник в номере есть.

Балконы с соседними не граничат! Такова архитектура зданий! Сушилка - 3-х штырьковый кронштейн... Чайник, стаканы-кружки есть, запасы чая, кофе и сахара в пакетиках - ежедневное пополнение, также как и вода, соки, газировка в банках

Здравствуйте Лана!
Во всех номерах глухие перегородки , сушилка и чайник есть .

Балконы расположены как бы под углом, повёрнуты к морю. Соседи нам не мешали. Жили в корпусе С и А. Чайник и наборы:кофе и чая в номере есть

данная услуга во всех отелях платная)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Амалия! Благодарим Вас за обращение. Глажка и стирка - это платные услуги"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Амалия !
Эти услуги у нас платные .

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Горшок предоставляется по запросу. Стульчика для умывания нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Для детей есть всё! Если чего-то нет, то найдут и доставят!

Горшки просите на ресепшн. Для умывания ребёнка ничего не давали 🤷‍♀️, может надо было просить

Все бесплатно!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сейф и вай фай бесплатные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый! Wi-Fi и сейф бесплатные.

Бесплатно. Вай фай отличный везде