Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бассейн не подогревается. Крытого бассейна нет" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бассейн чудовищно холодный, крытого нет

Добрый день, мы сегодня прилетели из отеля, отель закрывается 6.11.2022

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам уточнить данный вопрос у источника бронирования, который предлагает такие варианты размещени. Вероятно, что это один и тот же номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Никакой разницы . Номера все равно старые и убитые. Лучше решить вопрос на месте и за деньги получить хороший номер

Чтобы получить хороший номер. Нужно при заселение договориться и немного доплатить. Если не договориться то заселят в обычный номер. Весь номерной фонд весьма старый, потрепанный и без ремонта. Так что если хотите хорошо отдохнуть и получить хороший номер то не пожалейте доплатить 100-200

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB:"Здравствуйте, уважаемая Эрика! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что утюг не предоставляется. В отеле есть платная услуга глажки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение одного мужчины без сопровождения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день. Бонусов нет. Платите и вам все сделают, что хотите)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к представителям по работе с Гостями, они занимаются организацией украшения номера и тд. Пожалуйста, внесите примечание о праздновании в данные Вашего бронирования через туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, уважаемый Тимур! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно такое размещение." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Отель предоставляет детскую кроватку бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru

С грудным ребёнком по скалистому отелю будет сложно передвигаться

Душ есть

Продлить номер 10 долларов в час за весь номер.
Но не надейтесь, что они это запомнят или запишут. Поэтому сохраните выданную вам бумажку.

Мы накануне продлевали на 2 часа, заплатили 20 долларов.
В 12.50 собрались на обед - нам звонят: вы должны были выехать в 12! Ага, отвечаем, мы вообще то оплатили до 14.
Никто ничего не зафиксировал.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что продление номера стоит 10 долларов в час. Душа на пляже нет, есть на ресепшен, там где комната отдыха" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Душ есть на пляже, продление номера на сколько помню, час 10$

Здравствуйте! Да, периодически приплывают пакеты, крышки, сухие листья и прочий мусор. Противно от этого. По пляжу можно пройти дальше. Там большие волны, но чисто.

Коктейли делали,бар на пляже есть (не круглосуточный),дискотеки платные (мы были в прошлом году)

Бесплатные местные коктейли наливают, пляж возле ресторана работает до 2-х часов ночи, на пляже так поздно не работает, там уже платно, туда идти далеко, поэтому я вечером туда не доходила. Дискотеки все платные 10 долларов, говорят что ни о чем.

Вайфпя бесплатного нет нигде , полотенца выдают где хамам

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB:
"Здравствуйте, Natalia! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату в размере 3 евро в сутки или 14 евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день) да, интернет по всей территории , и на пляже тоже ловит норм, платный

Проще взять на сутки и методом подбора подключить, все работало таким образом весь отпуск.

Интернет платный.

Интернет платно, ловит хорошо везде

Интернет платный, по всей территории. Ловит хорошо. Но если покупаете вай фай, то на 1 устройство 1 пароль. У нас было 3 устройства, 2 телефона и планшет, приходилось переключаться, одновременно не даёт пользоваться. Нет чтоб сразу на 1 номер в отеле вай фай подключали. За всё платишь.

Здравствуйте!
Открытие отеля состоялось сегодня 1 мая.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB:
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SENZA GARDEN HOLIDAY CLUB:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Какой чайник, забудьте. Берите с собой.

Отдыхали в октября, по запросу на ресепшен дали чайник и чайный набор