Мегафон отлично работал

Простите, что встреваю. Но здесь представителей отеля вы не найдете. Мы жили в 781 номере. Да, с водой есть проблемы. Но нас ни разу не посылали и не отказывали. Несколько раз звонили - приходил мастер, созванивался с кем-то, чинили. Никакого хамства. Все адекватно, с извинениями и улыбкой. Отель старый, говорят что в аренде. Проблемы стараются решать по мере поступления, увы, комплексно, похоже, это на данном этапе сделать не реально.

Уборка и старая мебель - известные факты. Еще с мая. Странно что Вы, как турагент, отправляющий людей в этот отель, этого не знали. Похоже, это от таких как Вы приезжают люди и утверждают, что они приехали в "хорошую пятерку". Ага, по цене слабой "четверки".

Общалась с другими туристами в отеле, все, кто знал куда едет и понимает, сколько в этом году стоит "пятерка", довольны.

Номеров после ремонта нет. Есть новый корпус, 900-е номера. Он один, все туда не влезут.

не знаю были с 6-13,07 жили в 760 воды горячей небыло после 18 до 20 только два дня и то ходили в хамам купаться без проблем .Да слив в душе не очень , но вода уходит . Да номер не супер новый но и постельное и полотенца все белоснежное

Не знаю, куда попали Ваши туристы. Были вдвоем с 28июня по 9июля. Мы знали, что отель старый, спрашивала у тех, кто уже отдыхал, поэтому взяла все необходимое с собой. Нам очень понравился отель и комфортная атмосфера. Уезжать не хотелось. Номеров новых нет - все старые. Было 1 раз отключение горячей воды. Пару раз был плохой напор холодной. Со стоком воды есть проблемы, наверное, во всех номерах, но не критично. Канализация работала нормально. Никакого хамства, отвечают всегда с улыбкой - быстро сделать не успевают, но приходят мастера и делают, если есть заявка на рецепции. Белье чистое, полотенца тоже. Уборка слабенькая, но об этом модно было прочитать в отзывах. В нашем номере нормально убирали, когда сменили уборщицу - мыли полы и санузел( мы сами иногда отказывались- у нас было чисто( мы привезли с собой одноразовые сменные тапки). Обо всем этом нужно было предупредить туристов. Это не 5***, не дешевый Rixos - это дача, пионер лагерь на берегу моря и продавать его надо именно, как такую категорию. Своих денег он точно стоит. У меня получилось 3600 с чел.в сутки- это меньше, чем слетать в крым и снимать в частном секторе! Нам понравилось. И поедем еще, если не подорожает!

Народ !!! Реально ....в Том году съездила - БЕЗ КОСЯКОВ ВООБЩЕ!!!
Я Сама Туристка !!! Там же -несколько Корпусов .....!!!
Да со Мной тоже Пару Заселили - у них БЫЛИ ПРОБЛЕМУ!!
А ТУР АГЕНТУ -РЕКОМЕНДУЮ ,во ВСТРЕЧАЮЩУЮ СТОРОНУ ПОЗВОНИТЬ...СРОЧНО и "ОТНЯТЬ " 100 $,это Чего за РАЗВОД РУССКИХ!!! ЧТО ТО ОНИ ТАМ - ПРИФИГЕЛИ СОВСЕМ в этом году !!!

Фуникулера нет. Рядом есть дорожка . По лестнице поднимались один раз. Так как всегда были с коляской,то ходили только по дороге.

Фуникулёр не работает очень давно, судя по ржавчине на рельсах.. Каждые полчаса с пляжа вверх идёт машина, количество мест в ней примерно 10...С 9 до 18:30

не работает уже несколько лет

Каждые полчаса ездиет машина с ресепшена , можно через Кемал отель пройти

Фуникулер не работает, но может быть...когда-нибудь!(вроде какой-то кабель там прокладывают...Обойти ступеньки можно по дороге, где ходит машинка, но дальше и тоже в горку. Можно доехать на машинке: она ходит каждые 30мин. От пляжа вначале к 500-400 номерам, к рецепции.Потом на верх, мимо хамамма и обратно, на пляж!

ФУЕМКУЛЕР НЕ РАБОТАЕТ !!!
ПЕШОЧКОМ !!!

нет и не будет)

Не работает. Будете прыгать по ступенькам

нет не работает ,но то как там кормили я ходила по этим ступенькам 260 и на море и с моря и обошла почти весь отель красота есть на что посмотреть

Платный инет за 4 у.е. в сутки ловил там, у кого номера располагались около ресепшена, ресторана и, возможно,в номерах верхнего бассейна. Отдельно в номер вай-фай не получится подключить.

Можно в магазине около отеля купить сим карту с интернетом. 25 долларов на 10 Гб

Если выйти из ворот отеля в сторону трассы, там есть маркет и можно купить симку с интернетом по адекватной для Турции цене, ловит хорошо, скорость тоже хорошая

У нас был номер у верхнего бассейна 535. Там очень редко пробивается платный Wi-Fi. Это бывало рано утром часов в 6. И так, прям выйти из номера и поднявшись по двум пролетам лестницы начинает ловить.

Нет , можно просто купить за 4 доллара но он плохо работает

да

Я бронировала у Lena&Kemal. Уже второй год. Бронирю в контакте( отвечают на все вопросы). Когда все понятно присылают # карты СБ и отправляете небольшуб предоплату - остальное на месте. Все очень хорошо организовано. В прошлом году ездили в Каппадокию ( микроавтобусы), по этому заехали всего в пару отелей и уже в 10утра были на месте(раньше других). В этом году Паммукале 1день( не понравилось). Ехали через кожаный магазин, текстильный(но через них едут, к сожалению все) зато заезжали (это по общему желанию туристов) на горячие источники Карахаид(туда никто не возит от туроператоров). Паммукале надо брать на 2 дня. Такие есть. Только стоит соотвественно дороже. 1й день Демре или на какое-то озеро, а 2й с утра -в Памуккале( пока нет жары).А мы приехали в 15ч- самое пекло(впрочем, как и большинство автобусов)! Было уже не до осмотра, только подняться, очухаться и обратно! Если интересно подробнее- напишите.

нет предложат все в первый день

Конечно 200 долларов это много, но поверьте, вы когда туда приедете, вы вообще не поймете за что вы заплатили то, что уже заплатили(( И эти же деньги в итоге потратите на экскурсии, чтобы от туда свалить только.

В Турции в этом ценовом диапазоне есть места не люкс, конечно, но хотя бы чистые, а не как общага. На месте за смену отеля с вас попросят 500, и большинство будут забиты. Я просто до сих пор в глубоком шоке от такого отпуска)) если бы была возможность поменять еще в рф, сделала бы вообще не думая. Гадкое место.

Позитивные отзывы пишут ярые оптимисты)), но вообще такие отели живут только за счет русских туристов, очень неприхотливых. Мягко говоря.

Поддерживать такое безобразие своим тяжелозаработанным рублем ...

Алла, попробуйте напрямую обратиться к туроператору,а не у тургентству, через которое бронировались. Зайдите на сайт анекса, там есть контакты, позвоните, назовите номер своей заявки, объясните ситуацию. На сайте туроператора в разделе "турагентам"/оплата туров/ условия аннуляции все прописано. Там указано, что если тур аннулируется за 10 и более дней, то берется неустойка - 25 у.е. за каждого указанного в заявке туриста. Попытка не пытка

Правда, если вы брали тур по акции "раннее бронирование", то неустойка - 50 у.е. с человека. Просто 200 баксов там никак не получается

Мы тоже испугались отзывов, обратились в тур агенство, где покупали тур и Анекс поменял отель, взяли всего 20 долл + разница в цене на новый отель.

на сайте анекса вот такая информация: ТУРЦИЯ За 10 и более дней - 25 у.е. за каждого указанного в заявке туриста. соответственно у вас 75 у.е. в данном случает долларов (если покупали тур в долларах) штраф. на сегодняшний день это 4865,25 руб. (75*64,87). откуда 200? может ваш турагент не хочет аннулировать тур?

Прилетели из этого отеля вчера 03.07.18. Начитавшись отзывов ехали с ужасным настроением,но с положительным настроем. Отдохнули хорошо. Минус этого отеля уборка. Успокойтесь и летите с отличным настроением. А минусы можно везьде найти, особенно если их выискивать.

Вчера прилетели из этого отеля. Все не так страшно, как пишут. Возьмите с собой хорошее настроение и не смотрите по углам выискивая недостатки. Мы отдыхали двумя семьями с детьми. Приехали отдохнувшие и с отличными воспоминариями.

Если заселят в более нормальный номер, то считайте повезло...остальное приемлемо: еда, море, развлкаловка и бассейны. Как выяснилось на практике, все зависит от заселения....как вы яхту назовёте, так она и поплывет. Удачи!

200 долларов - это ещё хорошо. У Теза все считается в % от суммы тура.

Только зря боитесь, нормально там. Я вот вернулась на прошлой неделе, смотрю чужие фоточки и хочу обратно. Да, проблемы есть, но по такой стоимости лучше найти сложно (ну, либо лучше, но далеко от моря)

Я тоже ехала со страхом.тоже брали у Anexa. А уезжала со слезами. Прямо сейчас уехала бы обратно. Мне очень понравилось. Но надо понимать, что это скорее дача на берегу моря, а не 5***. Подготовьтесь...и все будет хорошо! Прекрасно отдохнете! Почитайте мой отзыв! Не пожалейте 20-30$ при заезде, покажите на карте( распечатайте) куда хотите и будет Вам номер(лучше центр - 150 -316.

Я категорически не согласна с не с Валентиной, не с Софьей.Да бюджетный отель, да старый фонд и уборка- далеко не ах! Но сказать, что там везде грязь!... нету такого. Везде чисто и постоянно убирают территорию. Другое дело, что дети и сами туристы бросают бутылки из под воды, бумажки - но работники бегают по всей территории и постоянно собирают. Пляж убирают. Туалеты на пляже чистые( разве что от тапочек пол может быть мокрым). Тагила и пьяных я не видела.Может по ночам вылезают - я не караулила! Еще ра повторю - нам понравилось! (По крайне мере - денег которые мы заплатили за двоих - точно стоит).

Это ужас, а не отель!!!

там все супер я нашла для себя этот отель и довольна 5 баров везде кормят даже на пляже
чем то напоминает Джубгу да и почти все на русском много было отдыхающих с детьми для них много детского меню

При вьезде на территорию, который объединяет несколько отелей (там еще флаги), есть банкомат, можно снять с русской карты, только позвоните заранее в банк и скажите, что будете в Турции снимать. Вообще лучше с собой доллары привезти, разной крупности. Банк далеко, надо будет ехать на автобусе (ближайший по Гугл карте некий денизбанк, без вывесок))

Зала тренажерного вроде нет

Бесплатного сейфа нет. Тренажерного зала нет. Рубли могут взять то же в магазинах на территории отеля. Да и в канаклах некоторые могут взять. В крупных магазинах не берут рубли. Денис банк на остановке в Каналах. Где базар.

Есть

Корт есть

До отеля 1.5 часа от аэропорта Алании. Хамам 30 долларов, массаж в зависимости от услуг тоже типа того. Рекомендуют обзорную экскурсию по Алании или Сиде, говорят , что очень интересная. Стоит 30 долларов. Мы ездили на 2-х дневную экскурсию Демре-Памукале - 125 долларов на человека. Нам очень понравилось.

От Алании ехали 50 мин. отель был первый. Хамам договорились за 25 , ребенок 15 лет за 20. В городе хамам 25-20. Но ехать туда в первый день не захотелось. На экскурсии были в аквапарке за 25 с человека.

Если Вы не путаете аэропорт Алании (Газипаша) с аэропортом Анталии то относительно не далеко. Но, если как обычно из Анталии, то это 3 часа.

была в отеле с 21 09 по 5 10 2017 года мне отель очень понравился закуски на пляже были выпивка всякая была -все бесплатно мне все очень понравилось хотя мне уже 73 года собираюсь осенью еще туда поехать если путевка не сильно подоражает

Алёна, добрый день! На пляже с 10:00 в баре из спиртных напитков есть пиво, вино красное и белое, из безалкогольных напитки типа соков. Закуски: картошка фри, гамбургеры. До обеда пузик набить можно. Всё бесплатно

Бар на пляже есть, напитки с 10 утра, покушать с 12 до 16, из еды - овощи, бургеры, картошка фри. Вполне вкусно и всегда в наличии все до 16.00

На пляже бар есть. Пиво, напитки, закуски бесплатно до 22 или 23 часов.

Пиво бесплатное- вода подкрашенная, закуски- под стать. Я пил баночное из магазина - 3$

Подскажите, через какого туроператора Вы летите?

Если вы имеете ввиду Banana Hotel, то через Анекс тур, а в Larissa бронировались через Пегас

вы серьезно про Banana Hotel 4*?? на мои даты например он выходит дороже на 10 тыс это раз, во-вторых по отзывам он ни сколько не лучше ларисы. в ларисе больше +, хотя бы взять то, что до моря идти не 20 минут через несколько отелей и проезжую часть

Татьяна, я Вас понимаю...сами в такой же ситуации, едем с 22 июня. Планируем поменять на месте отель, если все будет очень печально, как в отзывах, или уезжать на экскурсии. Во всяком случае,хорошо, что на море никто сильно не жаловался и с голоду не умрем))) Впервые в такой квест попадаем с "пятёркой", аж не верится. Если интернет не отключат в этом дворце, напишу сюда, как там обстановка или сколько стоит переехать в другое место. Так что, не переживайте сильно, "русская рулетка" во всей красе, повезет или не повезет с расселением)))

Анна, я пыталась написать на этот сайт отзыв, находясь в Ларисе, там этот сайт заблокирован, пришлось писать только по приезду.

Полностью с Вами согласна. Мы в сентябре только туда летим, думала менять отель. Но поскольку первый раз будем в Турции отдыхать вдвоём с мужем нас отговорили, да и переплачивать не согласны. Так что ещё два с лишнем месяца отзывы отслеживать буду. напишите уж как отдохнёте пож-та. И позитивного Вам настроя на весь отпуск.

Все конечно же зависит по какой цене вы брали тур. У меня вот получилось сутки 5000р на человека. (Это с топливным сбором).Для этого отеля очень дорого! Поэтому плохой отзыв. Кто то приехал по 3000р ...за эти деньги можно там отдохнуть. Отель необычный)))...но красивый. Грязь....и красота одновременно.

Ну, представители отеля вроде не обязаны тут отвечать. Это же не официальный сайт отеля))
Мы 29-го прилетаем. Учитывая то, что в этой ценовой категории больше ничего приличного нет, решили просто не париться)
Кстати, нам в агентстве сразу сказали, что это "не 5 звезд, конечно же", да мы и сами понимали, что стоит он как не самая дорогая четверка.

Постельное белье не берите, пару наволочек на всякий случай если только, а полотенца возьмите пару штук, вдруг в номере не будет, когда с дороги приедете, хотя вытереться чем будет. Потом принесут, но возможно не скоро и не сразу. И обязательно половую тряпку. Шампуней, гелей одноразовых там тоже нет, только жидкое мыло, поэтому тоже с собой. Если пользуетесь феном , берите свой , его может не быть или он может не работать.

Татьяна, не переживайте. Кто предупрежден, тот вооружён) Ищите плюсы, такая большая территория мало у каких отелей есть. Мы тоже в мае купили тур на конец июля, сейчас менять отель дорого очень, цены поднялись. Удачи Вам, хорошего настроя, и главное, хорошего отдыха.

Да все так и есть, если есть возможность, поменяйте на другой отель, чтобы не испортить отпуск и не выкинуть деньги на ветер

Ну что поменяли отель?

Не поменяли. Думаем. За такую цену на 11 дней (1380 дол на 2 взр+ребенок до 12 лет) выбор не велик.

Не все так плохо, не расстраивайтесь заранее. Мы только позавчера с дочкой 5 лет вернулись из этого отеля.
Да, столовая не притворяется рестораном :). Скатерти могли быть почище, а чашек на завтрак побольше (мы приходили на завтрак поздно, после 9. Чашки были не всегда). Мясо было только в виде фарша, например, мясные шарики в соусе. В-основном, конечно, курица. Часто рыба, в т.ч. и форель на гриле, индейка. Гарниров выбор есть. Традиционно для Турции много зелени, овощей, оливки-маслины, лепешки-гезлеме, местная "пицца". Голодными не будете. Из столовой прекрасный вид на море.
Убирают номера без фанатизма, скажем так. Познакомилась там с менеджером, который управляет уборщиками. Он сказал, что до недавнего времени у него не было постоянной команды, сейчас набрали постоянных работников, и он наладит их работу. Не знаю, может, так и будет. В нашем номере после того, как я показала недостатки этому менеджеру, ковролин почистили, а пол в душевой отмыли :).
Анимация есть. Тоже стандартно: днем пляжный волейбол, йога утром (рекомендую, аниматор Лия честно "мучила" нас по 40-45 минут), зумба, дротики. Моя дочка бегала в детский клуб постоянно, ей нравилось. Вечером мини-диско и программа (понравились акробаты и пенная вечеринка).
Хамам обычный, платные услуги не брали, но раза 3 ходили греться "на камушек".
Ходить пешком не напрягало, мы были к этому готовы.
Море достаточно чистое само по себе. Если бы не встречающиеся плывущие пакеты и стаканчики... Отдыхающие кидали сами, и там же и плавали... Мы ходили купаться дальше, в сторону подальше от КемальБей. В следующем от КемальБее отеле отдыхали в-основном кажется поляки, там стаканчики не плавали :). Да и море там открытое, с волнами. Пляжик нашего отеля отделен от моря волнорезом, поэтому пляж очень тихий, мелкий, волн практически нет. С маленькими детьми удобно.
Главный недостаток как по мне - это контингент отдыхающих. "Тагил" :(, который регулярно набирался вечером в баре.
В-общем, не так уж и плох отель, если заранее учесть его недостатки.
Запланируйте пару-тройку поездок в Аланию (4 лиры на маршрутке, ездят до 11 ночи. Крепость, порт, на фуникулере покататься, на пляж Клеопатры заглянуть, в кошачий парк - там сейчас толпы котят, да и просто пошопиться в Де факто, ЛС вайкики, Котоне), прогулку на яхте (если покупать прямо в порту Алании, то 15 баксов стоит прогулка, "на улице" экскурсию можно купить за 20-25 долл, с трансфером. Или на джипах можно - мы в этом году катались, понравилось. На рынок в среду (рекомендую в Конаклы, а не в Аланию, там просто чуть дешевле). Вот и отдохнете прекрасно.

Oксана (Казань Турист), спасибо Вам огромное за развернутый ответ! Успокоили немного)) Мы тоже едем с дочкой 5 лет)). А в каком Вы номере жили? Мы хотим наверху, любим большую територию и много ходить/гулять.

Мы как раз наверху и жили, в 7ом корпусе, на 3 этаже. Сначала хотели переехать пониже, но не было номеров свободных, а потом привыкли. Да и судя по отзывам других отдыхающих у нас номер был относительно неплохой. По крайней мере и кондей работал, и вода была :).

В следующий раз будут предлагать бесплатно - ни за что не поеду

Такой Турции мы раньше никогда не видели. Отдыхали с 23.06 по 04.07 2017 с двумя детьми: 3 года, 9 лет . Старались не зацикливаться на недостатках и не портить себе отдых, а этих недочетов было очень много. Нам достался плохой номер напротив детской площадки, близко к бассейну и ресторану и далековато от моря. Под номером была баня и прачечная. Каждое утро там кто-то шумел. Номер 320 не рекомендую! При заселение не было телевизора, кондиционер не работал, полотенец, шампуня, мыла не было. Принесли после большого скандала (7 раз сходил на ресепшн, люди уже просто переходили на крик, т.к. ничего не решалось, на ресепшене только разводили руками и обещали)! Народу много, помимо основных подносов с едой, есть закуток, где по утрам жарят блинчики и яичницу, в обед и по вечерам мясо, рыбу и курицу на гриле, так вот чтобы получить что-то из этого придется отстоять приличную очередь. Последние дни нашего отдыха очереди были везде, в бар, кухня, бар на море, за мороженым. Народу много, не справляются. Начали какие то правила придумывать, в одни руки не более двух стаканчиков, что в большие стаканчики они не наливают безалкогольные напитки, вначале отдыха мы получили две бутылки воды , потом не разу нам воду не приносили, питьевую воду можно получить только из кулеров, которые доступны с 10 до 23, потом их убирают, в общем с каждым днем на мой взгляд ухудшались условия. Один позитив-море (все заляпались в мазуте)! Перекус на пляже - фрукты и бургеры с пиццей, спиртное: пиво, вино. На весь отель только один нормальный бар где есть алкоголь это который у бассейна. Анимация разнообразная только для взрослых для детей все тоже самое каждый день! Самые адекватные люди в отели это гиды Анекса: Аладдин, Юлсун (лучше обратится к ним). Разговаривал с гидом Аладдином, его ответ мы устали ругаться с руководством отеля!

Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1563041

Если есть возможность, сдайте конечно. Но, скорее всего, потеряете в деньгах. Когда туда приехали , муж сразу сказал , звони туроператору , пусть меняют отель , я объяснила ему , что это уже нереально. Мы даже по букингу смотрели , чтоб забронировать другой отель и уехать, но почему-то бронь из турции была недоступна. Вы главное, готовьтесь к худшему, может не так страшно покажется. Это не 5 звезд. Возьмите с собой тряпку для мытья полов ,она вам очень пригодится, в этом отеле нужно рассчитывать только на себя.

Из всех логических умозаключений, единственное что мы придумали, это то, что владельцы видимо продали турфирмам отель на весь сезон. И потому им без разницы сколько нас там отдохнет и поедем ли мы туда еще раз. Такое чувство что они специально нам впечатление портят. Потому как всем по барабану что сломалось, что потерялось и т.д. Максимально со всех за все деньги пытаются содрать. А кто на что жалуется им вообще не важно.

дискотека есть

дискотек нет, аниматоры тащут в город за плату конечно) но! дискотеки бывают на пляже их не афишируют, просто сами прогуливайтесь после мини диско.

В этом отеле нет даже ланч-боксов, о подарках даже речи быть не может.

Даже и не ждите!

телевизору 20 лет. в то время usb не было. сейф стоит 3 доллара за сутки

на счет разъемов -это вряд ли. Телевизоры старенькие. А сейф стоит 30$ на весь период. Мы не брали. У нас был замочек на сумку. А деньги - с собой.