Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Повторные гости могут участвовать в программе лояльности сети отелей Melia (бонусы накапливаются с первого посещения). Участие бесплатно, гости накапливают бонусы и могут использовать их, частично оплачивая проживание в любом отеле сети Melia.
Также члены клуба получают по приезду бутылочку воды и ваучер на скидку 15% на последующее посещение.
Комплименты для именинников
бутылочка игристого вина имениннику в день рождения
Комплименты для молодоженов
бутылочка игристого вина в номер по приезду
