Добрый день! Есть трансферы до Mall of Emirates и обратно, 3 раза в день, время лучше уточнить на ресепшн. Да, обед и ужин можно менять, никого не нужно предупреждать.

Станислав, в июне жарко и сухо, в сентябре жарко и влажность высокая.

Уважаемая Диана, гарантированный ранний заезд - это оплата дополнительных суток проживания. Если загрузка позволит, то коллеги с ресепшен озвучат

добрый день! Гарантированный ранний заезд возможен при 100% оплате дополнтельных суток проживания.

Добрый день! На нашем сайте есть меню каждого ресторана. Откройте страницу Dining, затем посмотрите сраницу заинтересовавшего вас ресторана, в блоке DETAILS есть меню с актуальными ценами. Будем рады видеть вас нашим гостем!

Никита, добрый день!
Песок обновили, пляж открыт для гостей.
Работы заняли всего неделю и закончились 24 июля.

Добрый день! В Северной резиденции! на 1-2-3 этажах, там же где Апартаменты.

Здравствуйте, ранее в вопросах представитель отеля отвечал, что депозит возможно оставлять по желанию.

Елена, добрый день!

Да, утюг есть во всех номерах.

С Уважением,
Наталья

Response has been given by Reception of ANANTARA THE PALM DUBAI RESORT: "Dear Guests! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly provide the name of the tour operator and booking number to check the booking. Also please advise what kind of compliment is required, what is the occasion." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru

Добрый день,

Да, есть.

С Уважением,
Наталья, менеджер отдела продаж

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Anantara The Palm Dubai Resort :
"Здравствуйте, Элина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит вносится по желанию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANANTARA THE PALM DUBAI RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер до Mall of Emirates 3 раза в день. В обратном случае отель может организовать машину за дополнительную плату, стоимость зависит от места доставки. Также Вы можете воспользоваться общественным такси, стоимость рассчитывается за метр." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ANANTARA THE PALM DUBAI RESORT:
"Здравствуйте, Даша! Благодарим Вас за обращение. Номера Premier Lagoon, а также все номера в зоне Resort прошли недавно реновацию. Номера категории Standard и One Bedroom Apartment находятся в апартаментах. Все номера в приличном состоянии."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день Анастасия! Размещение в данной катгории - 2+2 ( два взрослых и двое детей до 12 лет) ю Дети в данном случае будут размещаться один на экстра кровати, второй на софе. Третий ребенок ( 1 год ) может в качестве исключения спать сместе с родителями на соновной кровати. С уважением, Анжелика

Добрый день,

Да температурный режим контролируется, но гости не могут регулировать температуру воды с виллы, это делатся инжинерной комадой. Мы можем поднять температуру примерно на 2 градуса.

С Уважением,
Наталья

Добрый день Светлана!

Пожалуйста пройдите по данной ссылке , где есть полная информация по предлагаемому досугу в отеле https://www.anantara.com/ru/palm-dubai/leisure
Спасибо

С уважением,
Анжелика

Ответ предоставлен сотрудником отеля ANANTARA DUBAI THE PALM RESORT & SPA - Diane Britanico | Executive Assistant to the General Manager and Hotel Manager
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не выявлено случаев заражения коронавирусом. Тем не менее, мы усилили профилактические меры в целях недопущения распространения вируса, включая дополнительное обучение сотрудников, ежедневное измерение температуры персонала, дополнительные средства для мытья рук в местах общего пользования, усиленные меры гигиены и так далее. Также отель тесно сотрудничает с санитарными организациями и выполняет их требования. Так, в отеле закрыты детский и подростковый клубы, спортзал и СПА до дальнейших распоряжений»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Мы отказались от депозита попросив, чтобы наш мини-бар освободили.

Добрый день! Мы просто сказали, что депозит вносить не будем и все будем оплачивать наличкой!