Добрый день! 04.09.11 к вам заехали туристы: Жуковы. Почему их долго не заселяли??? Они мне звонили и жаловались! :-( Сейчас все хорошо??? Туристов разместили? Я надеюсь в той категории куда они изначально бронировались??? Спасибо за ответ.

Добрый день! Высылаю вам данные туристов. ZHUKOVA NAILYA и ZHUKOV SERGEY. Номер забронирован: Супериор. Даты пребывания: 04.09.2011—14.09.2011. Полетные данные: Екатеринбург (SVX 05:00) -> HURGHADA (HRG 07:00) Заранее благодарим за помощь

Добрый день! Мы забронировали тур в ваш отель с туроператором Пегас Туристик! Заезд туристов 04.09.2011. Номер Superior. Хотелось бы попросить встретить туристов и разместить хорошо! Приезжают рано утром предположительно. Будем вам очень признательны! Были в вашем отеле в рекламном туре в ноябре 2010 года-понравилось, в отеле все еще так хорошо? Впечатление сложилось у нас хорошее! Спасибо заранее за ответ!

Подскажите для проживающих в номерах standart посещение ресторана а-ля карт по предварительной резервации бесплатно 1 раз за время пребывания или с 50% скидкой?И где заранее надо бронировать, чтобы его посетить?Спасибо.

Подскажите еще,пожалуйста, в какое время лучше приходить на завтак, обед, ужин в отель, чтобы не стоять в очередях подолгу. И как решаются проблемы с питанием те с очередями хамством персонала и прочим.Спасибо

Здравствуйте!Подскажите, если в столовой замечана грязная посуда или персонал отеля ведет себя неподобающе по отношению к туристу, есль ли в отеле специальные люди, которым можно на это пожаловаться?Спасибо!

Добрый день.
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле wi-fi?
Платный он или нет?
Спасибо.

Здравствуйте! Во всех ли стандартных номерах в вашем отеле есть ванна (а не душевая кабина). Для нас это очень важно. Заранее спасибо за ответ.