Добрый день! Ранее писала вам о возможности переселить нас в номер с балконом, сейчас у нас забронирован стандарт, даты 30.03-08.04.
Наконец появился ваучер 11206842.
Нам перенесли рейс на 13 часов, в итоге минус день в отеле и прилетим мы ночью (или глубокой ночью уже 31.03, если будет еще и задержка рейса, что скорее всего).
Можно за нами оставить супериор с балконом, мы доплатим по факту. Очень расстроены, что у нас забрали день отдыха, хотелось бы хотя бы из-за номера не расстраиваться, и если это возможно, с учетом сложившейся ситуации, получить небольшую скидку на смену категории номера. Понимаю , что ночью скорее всего этот вопрос будет решать некому, поэтому пишу здесь. Заранее спасибо за обратную связь!