Добрый день. У нас ранний заезд ( 9-00) и поздний выезд ( 18-00). Браслеты надеваются и снимаются во время заезда и отъезда или в определенное время? Продление номера до вечера сколько стоит? Заранее благодарю за обратную связь.
Добрый день!
У нас был очень ранний прилет, нас привезли в отель, ситуация была следующая: браслеты не одели, на завтрак не отправили, воду не дали - концепция этого не подразумевает, хотя с нами было 2 ребенка. Мы пробовали договориться и заплатить за раннее заселение, но нам отказали - сначала говорили про то, что нет номеров, потом про то, что нет смысла платить, через час заселим в итоге заселили около 12.
Территорией отеля пользоваться можно + прям рядом с отелем есть мак дреальдс, мы пошли туда завтракать.
По позднему выезду для нас было не актуально, так как нас забрали после обеда..
по стоимости не помню.
По макдональдсу - карты наши не принимают, железные деньги не принимают и с разменом туговато но через дорогу можно обменять деньги на местную валюту.
Нахожусь сейчас в отеле.Нас привезли в отель в 9:30 утра,сразу же отправили на завтрак,в 10:00 мы были уже в номере.Скорее всего зависит от свободных номеров.
IlMercato Hotel
Представитель отеля
31.01.24
10:02
Здравствуйте, Дмитрий.
В день приезда завтрак не входит в оплату тура. В день приезда питание начинается с обеда. Но браслеты предоставляем уже с 10:30, с 10:30 до 11:30 в лобби баре сервируется выпечку (легкий перекус).
Обед в день отьезда сохраняется в том случае, если в день приезда гости приехали после обеда.
Стоимость продления номера (включая питание) до 15:00 составляет 30$ за номер.
Стоимость продления номера (включая питание) до 18:00 составляет 40$ за номер.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
30.01.2024
14:22
Добрый день. У нас ранний заезд ( 9-00) и поздний выезд ( 18-00). Браслеты надеваются ...
Добрый день!
У нас был очень ранний прилет, нас привезли в отель, ситуация была следующая: браслеты не одели, на завтрак не отправили, воду не дали - концепция этого не подразумевает, хотя с нами было 2 ребенка. Мы пробовали договориться и заплатить за раннее заселение, но нам отказали - сначала говорили про то, что нет номеров, потом про то, что нет смысла платить, через час заселим в итоге заселили около 12.
Территорией отеля пользоваться можно + прям рядом с отелем есть мак дреальдс, мы пошли туда завтракать.
По позднему выезду для нас было не актуально, так как нас забрали после обеда..
по стоимости не помню.
По макдональдсу - карты наши не принимают, железные деньги не принимают и с разменом туговато но через дорогу можно обменять деньги на местную валюту.
Нахожусь сейчас в отеле.Нас привезли в отель в 9:30 утра,сразу же отправили на завтрак,в 10:00 мы были уже в номере.Скорее всего зависит от свободных номеров.
Здравствуйте, Дмитрий.
В день приезда завтрак не входит в оплату тура. В день приезда питание начинается с обеда. Но браслеты предоставляем уже с 10:30, с 10:30 до 11:30 в лобби баре сервируется выпечку (легкий перекус).
Обед в день отьезда сохраняется в том случае, если в день приезда гости приехали после обеда.
Стоимость продления номера (включая питание) до 15:00 составляет 30$ за номер.
Стоимость продления номера (включая питание) до 18:00 составляет 40$ за номер.
С уважением,
Команда гостевого сервиса