Вопросы об отеле
Всего вопросов - 140
Добрый день! Приезжаем в отель 11 сентября, с ребенком 1 год. Забронировали номер с тремя кроватями, тк не знаем, будет ли в отеле возможность получить в номер детскую кроватку. Есть ли такая возможность, и если да, то надо в момент заселения просить кроватку? Добавят ли ее к номеру, или заменят взрослую кровать на детскую? Спасибо за ответ:)
Здравствуйте! Приезжаем в Cesar Augustus 31июля, оставила вопросы отелю, никто ничего не отвечает. У вас с Cesar Augustus ведь один хозяин? Возможно ли пользоваться вашим бассейном?

Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости, проживающие в отеле Augustus, пользуются непосредственно инфраструктурой этого отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Augustus
Здравствуйте, во сколько выселение из отеля?

Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что выселение из номера в 12-00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Augustus
Здравствуйте! Будем у вас с 12 по 20 сентября 2018 года. Можно ли в отеле купить билеты в Порт-Авентуру? На сайте отеля есть информация про клуб для подростков до 14 лет, а что из себя представляет этот клуб, в какие часы работает? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб рассчитан для детей от 4 до 12 лет, а также в отеле проводится развлекательная программа для детей и взрослых в течение дня. Также Вы можете приобрести билеты в парк Порт-Авентура на ресепшен по такой же цене, как на официальном сайте. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Augustus
Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 03.06.2018 17.06.2018 Standard Panaromic View/SGL+CHD(9) Полупансион. Есть несколько вопросов относительно дополнительных услуг:
1. Есть ли возможность в отеле заказать обед, сколько стоит и какие условия брони - можно ли это делать разово или мы должны заранее оформить заказ на все дни пребывания в данном отеле?
2. Есть ли в данном номере эл.чайник?
3. Холодильник, который находится в номере - за дополнительную плату или бесплатно? Нашла противоречивую информацию на этот счет.

Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Стоимость обеда зависит от туроператора, через которого было произведено бронирование. Пообедать можно как разово, так и оформить обеды на все время пребывания в отеле.
2. В номерах нет электрочайника.
3. Во всех номерах есть мини-бар, бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Augustus
Здравствуйте! Есть ли в отеле прокат велосипедов и самокатов для детей? Сколько стоит?

Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель сотрудничает с компанией по прокату велосипедов. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии и отель предоставит Вам скидку. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Augustus
Добрый день! 26.05.2018г. мы будем в вашем отеле , прилетаем по вашему времени 20.20 пока доедим до отеля будет уже поздно, хотим поинтересоваться будет ли у нас ужин, с нами просто двое детей.

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин длится до 22-00, поздний ужин в отеле не предоставляется. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Augustus
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле, с 17.06.18 в течение 15 дней. Тип питания : Завтраки. Подскажите возможно ли на месте доплатить за питание завтрак/ужин? Сколько это будет стоить? 2 взрослых и двое детей (12 лет и 7 месяцев).скалько стоит отдельный ужин для одной персоны?
Добрый день! Мы в вашем отеле будем с 26.05 ,подскажите каккие номера можно выбрать,у нас двое детей. Нам лучше чтоб номер выходил на бассейн.
Подскажите, пожалуйста, есть ли коляски в отеле? Платная ли это функция, сколько это стоит? Едем к вам на 14 дней в июне
Спасибо за ответ! Ещё вопрос: как получить номер с видом на море? Можно ли в отеле купить билеты в Порт-Авентуру? На сайте отеля есть информация про клуб для подростков до 14 лет, а что из себя представляет этот клуб, в какие часы работает? Спасибо!
Добрый вечер! Подскажите, есть ли услуга wi fi в номере? И сколько она стоит? Можно ли арендовать авто в отеле и есть ли парковка? Спасибо!
Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в июне 2018г. 3 взрослых, 3 детей: 13лет, 10лет, 1 год. Какие номера нам оптимально выбрать?
Добрый день!Меня зовут Татьяна.Можно узнать время приема еды в ресторане завтрак обед и ужин?И есть ли ранние завтраки и поздние ужины?
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне 2018. Если брать питание завтрак ужин, ужин возможно поменять на обед
Здравствуйте , мы заказали тур в Ваш отель с 13.06.2018-23.06.2018 , подскажите у нас забронирован номер стандарт , можно ли будет поменять номер на улучшенный? Какие варианты Вы можете предложить? И сколько нужно будет доплатить? Нас двое взрослых и ребёнок 3 года.
Спасибо, удачного дня!

Добрый день! Приезжаем в отель 11 сентября, с ребенком 1 год. Забронировали номер с т ...

Здравствуйте! Приезжаем в Cesar Augustus 31июля, оставила вопросы отелю, никто ничего ...

Здравствуйте, во сколько выселение из отеля?

Здравствуйте! Будем у вас с 12 по 20 сентября 2018 года. Можно ли в отеле купить бил ...

Добрый день. Забронировали тур в Ваш отель с 03.06.2018 17.06.2018 Standard Panaromi ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле прокат велосипедов и самокатов для детей? Сколько стоит ...

Добрый день! 26.05.2018г. мы будем в вашем отеле , прилетаем по вашему времени 20.20 ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле, с 17.06.18 в течение 15 дней. Тип питания ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста. сколько стоит в отеле аренда лежаков и зонта?

Добрый день! Мы в вашем отеле будем с 26.05 ,подскажите каккие номера можно выбрать,у ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли коляски в отеле? Платная ли это функция, сколько это ...

Спасибо за ответ! Ещё вопрос: как получить номер с видом на море? Можно ли в отеле ку ...

Добрый вечер! Подскажите, есть ли услуга wi fi в номере? И сколько она стоит? Можно л ...

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в июне 2018г. 3 взрослых, 3 детей: 13лет, ...

Здравствуйте, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Спасибо.

Добрый день!Меня зовут Татьяна.Можно узнать время приема еды в ресторане завтрак обед ...

Здравствуйте, подскажите, какой вид из окна имеют семейные номера?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель в июне 2018. Если брать питание завтрак ужи ...

Здравствуйте , мы заказали тур в Ваш отель с 13.06.2018-23.06.2018 , подскажите у нас ...

Здравствуйте !Все стандартные номера с балконами? Спасибо!
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Augustus: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно, при заезде сообщите о своем желании ее установить в номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".