Вопросы об отеле
Всего вопросов - 203
Hello! We'll visit this hotel soon. We'd like to know, what safety action were accepted?(I mean the latest dangerous events at sea) We'll be upset if there will no access to the sea. Hope to get an answer soon.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, два момента.
1. Если у одного из Ваших гостей День Рождения в момент отдыха в отеле, предусмотрен ли какой-либо комплемент (и если да, каким образом договориться об этом, предупредить на респепшн и тп.)
2. Отель находится далеко от Хургады. Скажите, пожалуйста, есть ли варианты добраться до города кроме такси? Ходят ли оттуда автобусы?
Заранее благодарю, очень хотим посетить Вас в этом году.
Успехов и процветания!

По поводу ДР- это вам лучше к гест релейшен.Кроме такси вариантов нет, но по Уберу не так и дорого добраться, 15-18 долларов получается. Автобусы ходят, но это весьма не просто- останавливается то он в Сафаге, это километров 6 до отеля. Раньше были бесплатные обзорные экскурсии, но сейчас их гиды жмотят.

Добрый день, yважаемая Валентина,
Tеплые приветствия от Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на ваш вопрос раньше.
Если вам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_res@pickalbatros com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Приносят торт в номер или поздравляют в ресторане, но только нужно предупредить заранее (это бесплатно)
Добрый день подскажите в фэмили рум комнаты с межкомнатной дверью?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pickalbatros Beach Club Resort - Abu Soma: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Family Connected имеют межкомнатную дверь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, Уважаемый Гость,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос раньше.
Да, все номера этой категории имеют смежную дверь.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_res@pickalbatros com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Здравствуйте, сегодня в ваш отель заехал мой сын, 21.02 у него День рождения, это как-то отмечается? Заранее спасибо

Добрый день, yважаемaя Раиса,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос раньше.
Что касается дня рождения, обратите внимание, что наш отель предлагает бесплатный торт ко дню рождения и бесплатный декор номера.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь Bам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_res@pickalbatros com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
Мы надеемся, что Bам понравилось пребывание в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добрый день!
Едем к Вам 17 февраля вдвоём с 13 летним сыном.
Огромная просьба заселить в номер с двумя кроватями и желательно не первый этаж.
Заранее благодарю.
номер ваучера 6771782

Добрый день, yважаемaя Екатерина,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос раньше.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_res@pickalbatros com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
Мы надеемся, что Bам понравилось пребывание в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добрый вечер, приезжаем в отель поздно ночью, будет ли возможность перекусить и есть ли в отеле поздние ужины?

Здравствуйте. Мы добрались в 12 ночи, выпили кофе в холле с пирожными. Всё остальное закрыто было уже.

Добрый день, yважаемaя Елена,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос ранeе.
Да, Bы найдете вкусные свежие бутерброды в кофе-баре Columbus, кофе и чай с 00:00 до 04:00. Бесплатно.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_guest@pickalbatros.com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
Мы надеемся, что Bам понравилось пребывание в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Здравствуйте, у нас поздний выезд, как продлить номер до 18 часов
Добрый день. Там внизу отвечали, примерно 30 долларов.
Мы когда были, наш номер не продлили даже за деньги, типа он забронирован, много гостей.
Но браслеты не срезали, т.е. спокойно вещи оставили на складе около ресепшена и всеми благами отеля можно дальше пользоваться.

Если не продлевают на рецепшен и вам именно номер нужен,то проще в интернете оформить на сутки у российских туроператоров,цена около 30 долларов и будет.А так написали верно,в Альбатрос ремень не срезают и всем можно пользоваться без проблем.
Добрый вечер.Мы недавно тоже были в такой ситуации(вылет в 00ч).В 12ч в номер позвонили,сказали,что дальше за проживание надо доплатить.Примерно так:до 16ч-20 дол,до 18-30 дол.Отель на тот момент был заполнен на 1/2. Мы провели весь день на пляже.Браслеты не срезают (обед,ужин,напитки-все как для всех).По нашей просьбе, до 17ч ,разрешили пользоваться полотенцами -бесплатно.Вещи оставляли в камере хранения -бесплатно. Хорошего отдыха.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Albatros Beach Club: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 30 Долларов до 18-00. Пожалуйста, уточняйте возможность продления на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, yважаемый Андрей,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос ранeе.
Стоимость продления номера до 18:00 будет стоить 30 долларов США. Пожалуйста, свяжитесь со стойкой регистрации утром в день отъезда для продления номера и оплаты.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_guest@pickalbatros.com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
Мы надеемся, что Bам понравилось пребывание в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Здравствуйте!
Продаются ли симкарты в отеле ?
И еще - предоставляется ли утюг и на каких условиях?
Работает ли детская анимация в феврале?
Спасибо!

Симок в отеле нет, берите в аэропорту по прилету. Утюг попросите на рецепшн, бесплатно. Детская, как и взрослая анимация работает 365 дней в году! Это рай для туристов всего Мира!

Симку покупайте в аэропорту - это дешевле. Или можно в Хургаде оформить, если поедите. Симку любую, но не Оранж, там бывает обманывают.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Albatros Beach Club: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле есть магазинчики, где можно приобрести сим-карты. Утюг предоставляется по запросу бесплатно, Детская анимация и детский клуб работают в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, yважаемый Гость,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос ранeе.
Сим-карту можно приобрести на базаре у входа в отель. Утюг и стол для глажки мы предоставим сразу по вашему запросу, бесплатно. Детская анимация доступна круглый год в нашем отеле.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_guest@pickalbatros.com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
Мы надеемся, что Bам понравилось пребывание в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Здравствуйте! Какова заполняемость отеля на сегодняшний день?

530 человек из 1000 возможных принять. Инфа от гестрелейшн Татьяны

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Albatros Beach Club: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель заполнен почти на 100 %." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, yважаемый Юрий,
Рады приветствовать Bас в Albatros Beach Club.
Приносим извинения за поздний ответ, так как по некоторым техническим причинам мы не смогли ответить на Bаш вопрос ранeе.
Если Bам нужна какая-либо информация об услугах отеля, мы будем рады помочь вам в любое время.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_guest@pickalbatros.com, чтобы помочь выполнить любой Bаш запрос.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Добрый день! заедем в отель очень поздно, к ночи. Скажите пожалуйста, будет ли работать ресторан, будет ли возможность перекусить?

Уважаемый гость,
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую по адресу beachclub_res@pickalbatros com, чтобы помочь выполнить ваш запрос. Или отправьте ваучер на этот адрес электронной почты.
С уважением, администрация Albatros Beach Club.
Добрый день! Прилетаем ночью с 11 на 12 января. Ваучера ещё нет. У нас будет мгновенное расселение или посидим до 14.00 на рецепшн? Мы молодожены, свидетельство о регистрации куда предъявить? Заранее благодарим, Михаил и Марина Зубцовы

Мы рады видеть Вас среди наших гостей, Михаил.
Добрый вечер.Чем отличается номер стандарт от номера Делюкс?

Не могу сказать,была в стандарте ,может делюкс отличается нескольколькими комнатами и кухней,а может и видом

Добрый день уважаемый гость,
Самая большая разница в виде на море и лучшей мебели.
С уважением,
Альбатрос Бич Клуб
Добрый день, подскажите если поздний выезд. Сколько стоит доплата ?

Здравствуйте,не могу вам сказать точно,доплачивали продлевали день с 12-18 -42 доллара

Добрый день, yважаемый Гость,
До 16-00- 20 долларов
до 18-00 30 долларов.
С уважением,
Альбатрос Бич Клуб
Добрый день! Планируем посетить ваш отель, интересуют такие вопросы:
-предусмотрены ли какие-то комплименты от отеля в день рождение?
-если ли рестораны Аля-карт и сколько возможно бесплатных посещений в рестораны аля-карт, если проживание в отеле 8 дней?

Я была в августе 2022г. Аля-карт не было. Все рестораны были в свободном доступе. Так называемый, итальянский вообще не рекомендую. Горелая сухая пицца и макароны...

Добрый день уважаемый гость,
Hа день рождения мы предоставим бесплатный праздничный торт и бесплатное украшение комнаты
У нас нет ресторана с обслуживанием по меню, все наши рестораны имеют бесплатный вход и шведский стол.
С уважением,
Альбатрос Бич Клуб
Здравствуйте. Есть ли подогреваемые бассейны в зимнее время?
Здравствуйте! В январе 2022 был.

Добрый день. Да в отеле есть теплый бассейн на улице. Если подогрев не устраивает, можно попросить прибавки температуры

Добрый день, уважаемая Ирина,
Да, наш большой открытый бассейн подогревается до +28 градусов с 01.11 по 01.04.
С уважением,
Альбатрос Бич Клуб
добрый день! можно ли где-то в отеле купить местную сим-карту?

Кажется продают, если что можно на обзоре купить, там по необходимости и в аптеку, и куда нужно по запросу завозят, но там кругом вай фай, необходимости не было

В магазинах на территории отеля или у гидов
Добрый! Не знаю, не интересовалась этой темой. Там очень хороший wifi. Везде, кроме пляжа. Зачем Вам сим-карта при отличном wifi ?!?

Добрый день, уважаемая Фарида,
На данный момент вы можете купить карту в аэропорту или в ближайшем городе Сафага.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Есть ли вайфай и круглосуточный бар с алкогольными напитками?

Вайфай есть во всех номерах, на ресепшене и у бассейна. На пляже вайфая нет. Про круглосуточный бар сказать затрудняюсь. По-моему нет. В основном здании бар работает до глкбокой ночи

Уважаемая ПОЛИНА,
На территории 3 бара с алкоголем. Лобби-бар с алкогольными коктейлями работает с 10 утра до 12 ночи.
Пляжный клуб Альбатрос
Вайфай есть, для соц.сетей подойдет.
Бар есть, до 24.00 бесплатно, после до 10 утра - платно
Добрый день. Есть ли сетки от акул?

Добрый день!
Мы не видели, когда были.
Возможно сейчас они приняли меры.
Но там очень сильный отлив - акулы вряд ли будут о кораллы биться)

Дорогая Резеда,
У нас есть защита в зоне для купания в конце пристани.
С наилучшими пожеланиями,
Управление гостиницей

Здравствуйте. Сеток не видела. Моря практически нет. Вход слишком пологий. На 300 метров сантиметров 15 воды. Акула при всем желании не сможет подплыть. С пантона на глубине есть буйки, за которые нельзя заплывать. Постоянно дежурит спасатель

Да
Есть ли детская анимация?

Когда мы были там в феврале 2022 . Детская анимация была.

Уважаемaя ИННА,
Большинство анимационных мероприятий касается спортивной анимации для взрослых. Для детей у нас детский танец в 20:30.
Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay,
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Здравствуйте! Есть ли дискотека в отеле?

Здравствуйте. Анимация в отеле есть.Опять же мы были в конце декабря. Утром на пляже зарядка и вечером в основном здании
Нет , но они куда-то приглашают регулярно.

Уважаемый Гость,
Солнечные приветствия от Albatros Beach Club, Soma Bay,
У нас есть хороший бар на втором этаже главного здания, который работает до 12 ночи, предлагает алкогольные напитки и приятную музыку. Если Bы хотите посетить один из крутых ночных клубов Хургады, свяжитесь с командой аниматоров.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Hello! We'll visit this hotel soon. We'd like to know, what safety action wer ...

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, два момента.
1. Если у одного из Ваших гостей Де ...

Добрый день подскажите в фэмили рум комнаты с межкомнатной дверью?

Здравствуйте, сегодня в ваш отель заехал мой сын, 21.02 у него День рождения, это как ...

Добрый день!
Едем к Вам 17 февраля вдвоём с 13 летним сыном.
Огромная просьба засел ...

Добрый вечер, приезжаем в отель поздно ночью, будет ли возможность перекусить и есть ...

Здравствуйте, у нас поздний выезд, как продлить номер до 18 часов

Здравствуйте!
Продаются ли симкарты в отеле ?
И еще - предоставляется ли утюг и на ...

Здравствуйте! Какова заполняемость отеля на сегодняшний день?

Добрый день! заедем в отель очень поздно, к ночи. Скажите пожалуйста, будет ли работа ...

Добрый день! Прилетаем ночью с 11 на 12 января. Ваучера ещё нет. У нас будет мгновенн ...
Добрый вечер.Чем отличается номер стандарт от номера Делюкс?

Добрый день, подскажите если поздний выезд. Сколько стоит доплата ?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель, интересуют такие вопросы:
-предусмотрены ...

Здравствуйте. Есть ли подогреваемые бассейны в зимнее время?

добрый день! можно ли где-то в отеле купить местную сим-карту?

Есть ли вайфай и круглосуточный бар с алкогольными напитками?

Добрый день. Есть ли сетки от акул?

Есть ли детская анимация?

Здравствуйте! Есть ли дискотека в отеле?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Добрый день, yважаемaя Елена,
Tеплые приветствия от Albatros Beach Club.
У нас есть защитная сетка вокруг зоны плавания, купание рекомендуется только внутри этой зоны, глубина 2 метра.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля.