спасибо, я уже поняла, что Superior все ренновированы. Да?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Nissiana Hotel & Bungalows - Ms. Christiana Zamba: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем пляжные полотенца. Мы дарим сладкий комплимент и вино на годовщину свадьбы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Christiana Zamba, сотрудником Front Desk отеля Nissiana Hotel & Bungalows: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ремонт был несколько лет назад» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Sir/Madam,
3rd bed its an extra bed (cambed). Possible to add it in a standard room
if you like larger room select then the family room which has the normal 3rd bed or superior family that has a sofa bed. Hope I was helpful.

thanks & best regards,
Christiana Zamba
Front Office Manager

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Nissiana Hotel & Bungalows - Ms. Christiana Zamba: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Повторным Гостям предоставляется вино и сладости".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Nissiana Hotel & Bungalows - Ms. Christiana Zamba: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Номера, в которых возможно проживание до 4 человек: One bedroom bungalow (спальня и гостиная), Family room, Superior family room".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Dear Madam,

below facilities available for free of charge,
wi-fi / fridge / A/C / baby cot
kettle can be rented from the Reception - deposit required 10 euro

thanks & best regards,
Christiana Zamba
Front Office Manager

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Nissiana Hotel & Bungalows - Ms. Christiana Zamba: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сентябрь входит в летнюю концепцию. Питание все включено действует до времени Вашего трансфера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Nissiana - Ms. Christiana Zamba: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что обновленные номера на 4 этаже - Superior inland view, Superior side sea view, Superior pool and sea view, Superior family".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день, Уважаемая Галина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником -Ксения- Службы Reception отеля NISSIANA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометку в нашу систему бронирования и при наличии свободных номеров постараемся предоставить гостям подходящий».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Ксения- Службы Reception отеля NISSIANA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Стася! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отремонтированные номера находятся на первом и четвертом этаже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Лия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы отправить Ваши пожелания в отель и составить запрос на комплимент.
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Анжеликой, сотрудником Reception отеля Nissiana: «Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посуда в бунгало имеется. В день приезда завтрак не включен. Поменять ужин на обед при полупансионе можно.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждем Вас! Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля NISSIANA

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер категории Family рассчитан на 4 персон.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Nissiana

Bungalo Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение в номере категории Bungalow 2 взрослых и 3 детей.
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля Nissiana

Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. За данной информацией, пожалуйста, обратитесь на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Nissiana