Вопросы об отеле
Всего вопросов - 35
Здравствуйте! Приезжаем 2 человек из России к вам в отель с 25 апреля до 2 мая. У нас тип питания: завтрак + ужин. Можно ли его поменять на Все Включено? Сколько это будет стоить? Спасибо заранее.
Hello! We invite 2 people from Russia to your hotel from April 25 to May 2. We have the type of food: breakfast + dinner. Can I change it to All Inclusive? How much will it cost? Thank you in advance.
добрый день. приеду в отель 25 января на 10 дней.
1. есть в этот сезон в номерах чай, кофе, чайник, чашки?
2. система завтрак\ужин - будут ли напитки ( чай, кофе) или они за отдельную плату?
Предусмотрены ли бонусы от отеля на день рождения ( 27 января), при бронировании у туроператора, указывали этот факт.
Добрый! Скажите, в отзывах многие пишут, что можете заселить в другой отель. Это правда? И если да, то на каком основании?
И второе, На ужин по системе все включено предусмотрены напитки?
Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Anmaria Beach Hotel по телефону +357 23725300: «Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки на ужин входят в систему ALL, в полупансион не входят. Пожалуйста, сообщите даты заезда и фамилии латиницей для проверки резервации, если бронь сделана напрямую или обратитесь к Вашему туроператору» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите когда ваш отель начинает работать в 2019 году? С какими туроператорами вы работаете? Заранее спасибо.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, во всех ли номерах имеется холодильник? И бесплатно ли предоставляется wi-fi?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Anmaria Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-холодильник предоставляется за дополнительную плату - 2 евро в сутки + 5 евро депозит (при системе все включено холодильник предоставляется бесплатно). Wi-fi в отеле платный, 10 евро в сутки и 24 евро в неделю".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
А возможно получить компенсацию или какие то извинения от отеля за импорченный отдых и угрозу здоровью. В отеле клопы!!!! Искусали всю.
Неприятное дополннние к загару. Чемодан пришлось выбросить

Вы можете написать претензию в отель через туристического оператора, от которого летали на отдых. Они обязаны ответить и компенсировать моральный и материальный ущерб. Сочувствую..
Здравствуйте,даёте ли вы в аренду утюг?

Уюг есть в номерах.
Добрый день. Хотим посетить ваш отель с 26 мая.
Уточните пожалуйста по качеству интернета и стоимости. Есть ли у вас анимация для детей? Сколько стоит замена номера для изменения вида. Если не устроит предоставленный. Спасибо. Роман

Анимация в отеле великолепная. Лучше сразу бронировать номер с определенным видом и категорией, так как когда вы решите поменять номер, его может не быть в наличии, отель популярный!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли в апреле крытый бассейн, и если да то просьба сообщить он платный или бесплатный?

Дарья, добрый день! Крытый бассейн работает круглогодично, еще есть прекрасный СПА-комплекс и он тоже работает. Посещение бассейна бесплатно. Сауны, джакузи, процедуры платно.
Добрый день. Приезжаем к вам 25 марта. интересует- wi-fi ? не нашла в описании отеля.
и самое главное! Моему сыну 25 марта в день приезда 10 лет!!!! предусмотрены ли у вас подарочки от отеля?!
Добрый день. Приезжаем к вам марте. Подскажите пожалуйста насчет бассейна- он теплый? И интересует- wi-fi и сейф- платные? Есть ли в номере принадлежности для ванны- гель и шампунь?
Здравствуйте,в апреле приезжают в ваш отель мои родители.у папы день рождения .хотела бы узнать есть ли комплимент в день рождения .спасибо
Добрый день. Приезжаем к вам марте. Подскажите пожалуйста насчет бассейна- он теплый? И интересует- wi-fi и сейф- платные? Есть ли в номере принадлежности для ванны- гель и шампунь? Спасибо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть в вашем отеле комплимент на день рождения?
Добрый день. В апреле собираемся приехать, подскажите, крытый бассейн работает и вода тёплая ?
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в марте с ребенком 4х лет.Работает ли крытый бассейн и теплая ли там вода?
Здравствуйте. Не вижу никакой информации про интернет! Есть ли в отеле wi-fi?
И еще вопрос про сейф. Он платный?

Good day.
Are your hotel Anmaria Bech Hotel opening?

Здравствуйте! Приезжаем 2 человек из России к вам в отель с 25 апреля до 2 мая. У нас ...

добрый день. приеду в отель 25 января на 10 дней.
1. есть в этот сезон в номерах чай, ...

Добрый! Скажите, в отзывах многие пишут, что можете заселить в другой отель. Это прав ...
Добрый день! Подскажите когда ваш отель начинает работать в 2019 году? С какими туроп ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, во всех ли номерах имеется холодильник? И бесплатно ...

А возможно получить компенсацию или какие то извинения от отеля за импорченный отдых ...

Здравствуйте,даёте ли вы в аренду утюг?

Добрый день. Хотим посетить ваш отель с 26 мая.
Уточните пожалуйста по качеству инте ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли в апреле крытый бассейн, и если да т ...

Добрый день. Приезжаем к вам 25 марта. интересует- wi-fi ? не нашла в описании отеля. ...

Добрый день. Приезжаем к вам марте. Подскажите пожалуйста насчет бассейна- он теплый? ...

Здравствуйте,в апреле приезжают в ваш отель мои родители.у папы день рождения .хотела ...

Добрый день. Приезжаем к вам марте. Подскажите пожалуйста насчет бассейна- он теплый? ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть в вашем отеле комплимент на день рождения?

Здравствуйте , дают ли в отеле пляжные полотенца ?

Добрый день. В апреле собираемся приехать, подскажите, крытый бассейн работает и вода ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в марте с ребенком 4х лет.Работает ли крыт ...

Здравствуйте. Не вижу никакой информации про интернет! Есть ли в отеле wi-fi?
И еще в ...

Спасибо за ответ! А что входит в систему "Все включено"?
Ответ предоставлен сотрудником Ниной Reception отеля Anmaria Beach Hotel по телефону +357 23725300: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайные принадлежности в номере предоставляются. Напитки на ужин платные. В день рождения отель предоставляет фрукты и вино в номер имениннику» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".