Добрый день!

Открытие отеля запланировано на 27.05.2021

С уважением, представитель отелей сети Mitsis,
Татьяна Клименок.

Добрый день!

Прошу уточнить категорию номера и возраст детей.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

Номер 2 взрослых и 2 ребенка 8 лет.

Quadrouple MainBuilding SideSeaView

Добрый день!

В номере данной категории не устанавливают две дополнительные кровати. Только двухъярусную.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

Не подскажите, какой тип номера надо бронировать, чтобы для детей были разные кровати?

Добрый день!

Резервация столика в ресторане возможна только после заселения в номер. К сожалению, заранее сделать бронь невозможно.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

Добрый день!

В качестве комплимента на День Рождения отель преподносит имениннику торт во время обеда или ужина в ресторане.
Для уточнения времени получения поздравления от отеля, необходимо сообщить сотрудникам ресепшн отеля данную информацию накануне.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России

Что все с этими горшками?!?! Мы купили горшок за 78 руб- лёгкий , самый простой положили его в чемодан( полости горшка забиваете вещичками, игрушками и т.п.) и места получается не занимает, и веса всего +100 гр. Там ( в отеле)его и оставили. Никаких проблем!

Отличный плавный заход в море. Он конечно не километр по щиколотку, но точно не резкий и точно не "фу". Мы купались с ребенком 5-ти лет чуть правее выхода на пляж (от деревянного настила вправо, лицом к морю), береговая линия с песком огромная, Вы точно сможете найти себе устраивающий вариант.

Рита, добрый день! Вход в море идеальный для ребенка. Дно песчаное, вход пологий. Отель просто отличный. Питание очень качественное. Мы очень хотим вернуться именно в этот отель.

Ирина, добрый день!

Если регистрация была пройдена успешно, вы должны были получить номер карты.
Сообщите его мне, я закажу доставку карты к вашему приезду.

Привилегии предоставляются, если на карте есть накопленные баллы, эту информацию вы можете увидеть в личном кабинете. Логин и пароль от личного кабинета высылаются в том же письме, что и номер карты.
Что касается раннего заезда, он предоставляется при наличии свободных номеров забронированной категории в день заезда.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в Россиию

Татьяна, добрый день!

Прошу указать фамилию и имя, а также номер карты Mitsis Friends Club. Я передам ваше пожелание в отель. Сотрудники отеля расселят раньше расчетного часа при наличии свободных номеров.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis.

Татьяна Насонова МС2018070123

Татьяна, добрый вечер!

Передаю информацию в отель.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis.

Добрый день!

Пользование инфраструктурой отеля всегда было и остается только для гостей, проживающих непосредственно в отеле.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis.

Добрый день!По просьбе утюг предоставляют.Соседи мои брал, я лично не пользовалась.

Юлия, добрый день!

Отель предоставляет утюг и гладильную доску по запросу. Для этого необходимо обратиться на ресепшен.
Утюг необходимо вернуть в течение часа.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis.

Читаю, что предоставляли по запросу. Нам нет!! Сказали, что только услуги прачечной- 10 евро, а утюг так и не дали.

Добрый день!

На въезде в отель есть бесплатная парковка для гостей отеля. Часть парковки находится под навесом.

Бесплатный Wi Fi имеет скорость 2 Mб в секунду. Эта скорость позволяет просматривать почту, соц. сети, говорить по скайпу. Если гостям нужен более мощный интернет, на ресепшен можно приобрести подключение к высокоскоростному Wi Fi.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

В отеле бесплатная парковка для гостей есть.В номере wifi всегда работает ,на территории у пляжа с перебоями.

Елена, добрый день!

Пляж отеля является муниципальным, непосредственно на пляже лежаки платные. Рядом с пляжем есть газоны, на них также стоят лежаки, они бесплатные.

Подробная информация о MItsis Friends Club во вложении.

Лежаки на пляже бесплатные (с этого года) для гостей отеля!!!! (только что вернулись из отеля)! Привилегии для клиентов "митсис" есть)

Добрый день!

Отель предоставляет коляски-трости под депозит 20 евро. Количество колясок ограничено.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.

Отдыхали в июле 2018. Пляж у этого отеля городской, поэтому зонты и шезлонги платные.

Бесплатные на территории отеля, а до моря метров 25

Добрый день!

Шезлонги и зонты непосредственно на пляже платные, так как пляж муниципальный.

На территории отеля, вплотную прилегающей к пляжу, шезлонги и зонтики предоставляются бесплатно.

С уважением,
Представитель отелей Mitsis

Добрый день.
Нет. Требуется оплата. Но есть бесплатные зонты и шезлонги на территории отеля вокруг бассейнов рядом с пляжем.
Также после 16:00 обычно можно воспользоваться зонтами и лежаками на пляже бесплатно.

Нет,платные

Добрый день. На пляже платно, на лужайке отеля (она вплотную к пляжу) бесплатно.

Добрый день, опять вопрос про шезлонги и лежаки на пляже. Скажите, пожалуйста:

1. Как быстро заканчиваются бесплатные места с зонтиками "на территории отеля, вплотную прилегающей к пляжу", в какое время с утра свободных уже не найти?
2. Сколько стоит платный лежак?
3. Я правильно понимаю, что платных зонтиков нет, только лежаки?
4. Продаются ли поблизости какие-либо зонтики/навесы и какова их стоимость?

Спасибо.

Елена, добрый день!

Благодарим за выбор отелей сети Mitsis!

Необходимо понять сколько баллов накоплено за предыдущие поездки. Есть ли у вас доступ к личному кабинету, где вы можете проверить количество баллов?

Во вложении подробная информация о программе лояльности Mitsis Friends Club.

С уважением,
Представитель отелей сети MItsis,
russia@mitsishotels.ru

Еще раз здравствуйте! Спасибо, что ответили мне и пытаетесь помочь! В друзья Митсис мы попали во время посещения Митсис Рамира - в мае 2017(Кос). В июне 2017 в личном кабинете мы увидели золотую карту MC 2017050316 ( membership is from 16.06.2017).
В апреле 2018 мы отдыхали в Митсис Фалираки (с 21 апреля по 01 мая). Предъявили сканкопию золотой карты. Привилегии были предоставлены нам. Большое спасибо, было очень приятно. Баллы за поездку в личном кабинете не начислены. Карта в личном кабинете есть.
21 апреля 2019 приезжаем снова в Митсис Фалираки на 10 ночей. Очень хотелось бы воспользоваться системой лояльности и получить карту друзей Митсиса.

Покажите карту при въезде, а также при заказе гостиницы сообщите ее номер

Добрый день, уважаемый Евгений.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, пришлите ваши данные (имена, фамилии, номер брони, название оператора) и Ваши пожелания на почту нашего представительства в России: russia@mitsishotels.com

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Добрый день!
К сожалению, с указанного адреса мне так и не ответили.

На этот вопрос может ответить только представитель отеля, у нас такой проблемы не было

Здравствуйте! По Вашим вопросам. Мясо было в изобилии: свинина, говядина или телятина, курица, индейка, по несколько раз был ягнёнок и кролик(если мы правильно поняли). Каши, это овсянка и по типу нашей пшённой. Овощи, стандартный средиземноморский набор. По номеру, мы жили на втором этаже или на первом по отельному, номер 156, с огромным балконом, двухуровневая кровать для детей + манеж, двухспальная для взрослых, но сделана удачно и наличие двух матрасов не напрягало. По инфекциям, бог миловал, детей в отеле было много, мы не заметили ничего такого, наши и в клуб ,и на диско, в бассейне и море. Все прошло без проблем. Хорошего Вам отдыха!

1)Детский стол - это 4 блюда: макароны отварные, наггеты , пицца и сосиски.
Супы с явным вкусом кубиков кнорра или типа того.
2) можете попросить матрас двухспальный. Есть у них.
Подушек детских нет
3) инфекции не было. Плавали в бассейне ежедневно, холили в клуб детский.

Добрый день, уважаемая Юлия.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
В отеле есть healthy corner - вареные овощи, вареное мясо дня, вареная рыба дня, каша овсяная или рисовая. Если гостям необходимо специальное меню, служба guest relations с радостью поможет ему в этом.
В номерах стоят 2 односпальные кровати, но по запросу гостям предоставляется двуспальный матрас.
Ни одной инфекции в настоящий момент на территории отеля не зафиксировано.

С уважением, представитель отелей Mitsis в России

Добрый день, уважаемый Егор.

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В отеле подаются бесплатно напитки местного производства. Бары работаю с с 10:00 до 24:00.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

до 01,00 основной бар, а так же до 05,30 утра можно в основном ресторане зайти попить/поесть.

До 2- х ночи как минимум, даже джоник красный наливают бесплатно в главном баре. Клан макгрегор и оригинальную метаксу.

В отеле напитки местного производства, в номере в баре тоже есть алкоголь и даже есть штопор

Добрый день, уважаемые гости.

Спасибо за Ваше обращение.
Обувь не должна быть пляжной (сланцы, сандали), должна быть закрытой.
Также дресс код предполагает закрытые ноги (не допускаются гости в шортах).

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Конечно, не надо приходить в шортах

Добрый день, уважаемая Александра.

Пляж муниципальный и отелю не принадлежит.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России

Посещают, но таких очень мало

Пляж есть возле отеля, за пределами - муниципальный - для всех