Доброго времени суток!
Скажите, принимает ли отель Lti El Ksar Resort & Thalasso 4 гостей в конце сентября и в октябре 2014 года?

Здравствуйте! На сайте отеля указано, что смена постельного белья осуществляется каждые 3 дня. Живем уже 12 сутки (бунгало), но ни разу нам не меняли постельное белье. Также ни разу не было положено в ванную комнату ни шампунь, ни кондиционер, ни гель для душа. На просьбу - выдается только 1 шампунь при условии что нас живет в номере 3 человека, и то через раз

Добрый день
Территорию отеля и, в частности, бассейны могут посещать местные жители? Почему после 15.00 у бассейна Dragon основная масса - местные жители, взрослые и дети, которые прыгают в бассейн даже не смотря на детей, которые купаются возле бортиков? Это ведь опасно!

УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ (Я УЖЕ СПРАШИВАЛА ПРО ТИП НОМЕРА) МОЯ ФАМИЛИЯ ЯКУШЕВА АННА-ЯКУШЕВ ОЛЕГ И ЯКУШЕВА ЛИДИЯ И ЯКУШЕВ ТИМОФЕЙ. МЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ С 15 АВГУСТА ПО 29 АВГУСТА 2 НОМЕРА СТАНДАРТА-ПОСМОТРИТЕ ПРОПЛАЧЕНЫ ЛИ НАШИ НОМЕРА (МЫ ВНЕСЛИ ОПЛАТУ 100000 РУБЛЕЙ) ТАК КАК ТУРОПЕРАТОР НЕВА- У КОТОРОГО МЫ КУПИЛИ ТУР КАЖЕТСЯ ИМЕЕТ ПРОБЛЕМЫ. СПАСИБО ОЧЕНЬ ЖДУ

Уважаемый персонал отеля! Наша семья Якушева Анна Лидия и 2 сына уже в 5 раз будем отдыхать в вашем отеле! в предыдущие годы мы селились в номере 1023- пожалуйста разместите нас в этом номере! мы купили 2 стандарта - сказали что фэмели номера в России в 2014 году не продаются.Наш заезд 15 августа на 14 ночей прилетим через турфирму Нева .Очень надеемся на положительное решение нашего вопроса и комплимент от теля в виде номера 1023.

Добрый день.
Подскажите, в Вашем отеле есть дискотека и караоке? Напишите часы работы при наличии.
Также уточните, плс, есть ли бары, работающие 24ч. Платно ли данные услуги, или это входит в стоимость ALL? Нас интересует размещение во второй половине октября 2014г.
Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда запланировано открытие аквапарка на территории вашего отеля? Спасибо!

Добрый день!
Собираемся посетить ваш с отель с двумя маленькими детьми. Подскажите, предоставляется ли детская кроватка? и есть ли в основном ресторане детские стульчики? а также на завтрак каши?
спасибо!

Добрый день! Едем с мамой и дочкой в ваш замечательный отель в 24 июля. В договоре в графе размещение указано Standart room. На сайте отеля я не нашла такой категории. Агентство, в котором я покупала тур (Гранд-Экспресс) мне смогли объяснить только то, что это не бунгало.
Все-таки это будет номер economy room или room? Для нас очень важен балкон и я чувствую себя немного обманутой.
Фамилии туристов:
Metil Zinaida, Skliarova Zinaida, Metil Ekaterina.
Тур с 24.07.14 г. по 03.08.2014 года.
Спасибо!

Добрый день! нам понравился ваш отель, где можно посмотреть описания номеров и фотографии? нашла подобный вопрос ниже, но ссылка не открывается.

Добрый день, интересует вопрос про сейф в номере, имеется ли он? если да, платный или бесплатный? Спасибо.

Здравствуйте!:) Скажите пожалуйста, а в отеле Lti El Ksar & Thalasso wi-fi платный или бесплатный? Везде по-разному пишут

В начале июля мы с супругом едим в ваш отель. Скажите, пожалуйста как попасть в хороший номер. У нас будет с мужем будет год семейной жизни и 2 дня рождения. Хотелось бы отметить наши праздники в хороших условиях.

Добрый день.уточните как можно выбрать определенный номер в отеле,и посмотреть описание номеров

Мы уже отправляли эти вопросы на сайт отеля( алрес на сате тур.компании7 морей).Две недели ответа нет.Повторяем вопросы.
В отеле нам был предоставлен очень плохой сервис –
-нас поселили в № 9018 с грязными постелями
-в 12 ночи 22/09/13 мы должны были просить на рецепшин отеля ,а потом требовать поменять постель. Наволочки подушек поменяли только днём 23.09.13 после нашей повторной просьбы. Пододеяльник большого одеяла вообще никто за 14 дней отдыха не менял .
-кондиционер в номере 22.09.13 не работал. После нашей настоятельной просьбы ночью 22.09.13 его ремонтировали, в последствии он работал очень плохо. Номер охлаждал слабо.
- за 14 дней нам дали только 3 кусочка мыла,2 шампуня и 3 кондиционера
- терассу номера и дверь никто не мыл лет 5 ,она вся грязная.
- ресторан в отеле не проветривается, кондиционирование постоянно отключалось, жар от печи с пиццей шел в зал ресторана. Отель экономит на электричестве.
- официанты ресторана открыто торгуют сыром и вином, пытаясь продать его нам, хотя он нами уже был оплачен
Некоторые повара, готовящие пищу кашляли. Всё это привело к многочисленным ОРВИ среди гостей отеля, посещавших ресторан. Качество приготовления некоторых блюд, в частности рыбы очень низкое. Рыба невкусная .Фрукты мылись так ,что на них оставалась грязь.
На открытых площадках ресторана полно мух и для некурящего человека очень некомфортно- все курят ,можно задохнуться. Почему для некурящих нет открытой ресторанной площадки?
- пляж отеля не имеет достаточного кол-ва лежаков и место на пляже можно найти только с 6-00 утра.Позже их нет. На пляже места для некурящих отдыхающих,не разделена территория для некурящих и курящих, поэтому дым стоит коромыслом. Весь пляж в окурках, которые никто за 14 дней нашего отдыха не убирал.
- в течении 10 дней на выходе из района наших бунгало отсутствовало освещение
Почему работников отеля нужно упрашивать что-то сделать,хотя этот сервис нами оплачем заранее?

Здравствуйте, запланирован в Ваш отель приезд на 20.10.2013. Хотелось бы подтвердить у Вас бронь на Pakhomow P. Pakhomova A. Kudrin V. Kudrina E. Спасибо.

Добрый день! Хотим приобрести тур на 7 дней с 31.10.13. Интересует какая погода у Вас в это время года? С нами будут 2 детей. Сможем ли мы купаться в море? Наличие аниматоров, дет. клуба, мультфильмы?

Здравствуйте! Мы прилетаем в Ваш отель 08.10.из Санкт Петербурга
Хотелось бы уточнить бронь в отеле, нас 3 - Timarin Oleg. Timarina Svetlana. Smetanina Irina.
Возможно ли что-бы номера были поблизости друг от друга. Заранее спасибо...

Здравствуйте.
Мы прилетаем в ваш отель 08.09.2013 вечером, семья с маленьким ребенком 1г.10мес. Туроператор Библиоглобус. Skorniakov Aleksandr, Skorniakova Anna, Skorniakova Polina.
Очень просим Вас забронировать для нас большой хороший номер с балконом, желательно в спокойной части отеля. Мы остановили свой выбор на Вашем отеле по совету наших друзей, которые ранее отдыхали у Вас и остались очень довольны. Надеемся не разочароваться в выборе. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Летим через тур оператора Библио Глобус, заезд 31.08.2013, нас две семьи (родственники) Stametov Alesei, Stametova Veronika, Stametov Egor и Lodis Elena, Lodis Sergei, Lodis Pavel. Если возможность заселения рядом? Спасибо большое