Вопросы об отеле
Всего вопросов - 12
06.03.2019
11:36
Подскажите, пожалуйста, а где можно пополнять запас питьевой воды, если в номер дают только 0,5л на человека?
12.12.2018
15:44
У меня включены только завтраки. В номере будет чайник, кофе и чай? Спасибо.
Алексей
Пермь Турист
12.12.18
16:16
Да, чайник есть. Кофе и чай пополняются ежедневно
Елизавета
Помощник TopHotels
14.12.18
08:40
Ответ предоставлен сотрудником -Грейс- Службы Reception отеля DHAFRA BEACH 3*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все необходимое имеется в номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.12.2018
00:36
Хотим поехать в ваш отель в середине декабря. На дату пребывания в вашем отеле выпадает день рождения. Действует у Вас в отеле программа лояльности для таких случаев и если действует, то в чём она заключается?
Александра Литвенкова
Помощник TopHotels
05.12.18
13:18
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Dhafra Beach - Kasun Wijetunga: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет специальных бонусов на день рождения, но по запросу мы можем подарить небольшой тортик на усмотрение менеджмента отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.12.2018
00:28
Интересует вопрос по поводу курения на территории отеля? Какая температура воды в море в середине декабря, а также температура воды в бассейне? Как часто бывают в декабре отливы моря и ветер?
Александра Литвенкова
Помощник TopHotels
05.12.18
13:20
Ответ предоставлен сотрудником Reservations Agent отеля Dhafra Beach - Kasun Wijetunga: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в декабре погода прохладная и вода в море бодрящая, но Вы можете пользоваться бассейном с температурным контролем нашего соседнего отеля Danat Jebel Dhanna Resort".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
30.11.2018
21:32
Подскажите,пожалуйста, едем двое взрослых и ребенок, 75 дирхам депозит за карточку на одно полотенце или за три? И можно ли расплатиться долларами или расчет только в дирхамах? И сколько составит туристический налог на 14 ночей?
Татьяна
Кстово Турист
01.12.18
09:41
Отель не берет депозит. Зато берет налог за номер 10 дирхам в сутки, соответственно умножайте на количество ночей. Налог не возвращается. Платить можно и в долларах но по невыгодному курсу, лучше обменять на дирхамы, в аэропорту по курсу 3,6 или в молле в 15тиминутах езды от отеля на автобусе 818. В отеле курс не выгодный 1$ -3 дирхама.
Маргарита
Помощник TopHotels
04.12.18
06:29
Ответ предоставлен Kasun Wijetunga, сотрудником отдела резервации отеля Dhafra Beach:
«Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Одна карточка за депозит дает возможность на получение двух полотенец. Туристический налог за 14 дней составит 140 дирхам (10 дирхам за ночь). »
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.11.2018
18:43
Везде в ответах написано, что отель не берёт депозит. А в отзывах, что люди платят по 10 в сутки. Так всё-таки, что всего нужно при заселении оплатить? Спасибо!
Наталья
Помощник TopHotels
26.11.18
19:17
Ответ предоставлен Corina, сотрудником Reception отеля Dhafra Beach: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Алексей
Пермь Турист
01.12.18
02:36
10 дирхам в сутки - это туристический налог
31.10.2018
15:44
Подскажите а как в отеле с питьевой водой?
Елизавета
Помощник TopHotels
01.11.18
08:30
Ответ предоставлен сотрудником -Шашак- Службы Reception отеля DHAFRA BEACH 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель ежедневно предоставляет 2 бутылочки воды на человека».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Marina Vinogradova
Череповец Турист
14.11.18
21:30
Проблем с водой не было! Сколько хочешь - столько и пейте!В ресторане тоже ставят на стол бутылку с водой 1,5 л.!
31.10.2018
14:51
Добрый день! Скажите пожалуйста,вход в море песок? Все включено-это со спиртными напитками?
Елизавета
Помощник TopHotels
01.11.18
09:47
Ответ предоставлен сотрудником -Мариа- Службы call center отеля DHAFRA BEACH 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж песчаный. Все включено включает и спиртные напитки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Татьяна
Кстово Турист
01.12.18
09:45
Пляж просто сказка! Белый чистый хрустящий песок! Море мелкое, глубина начинается в 100 м от берега. Вода чистейшая! Идеальное место для пляжного отдыха, но вода в море довольно прохладная. Дети не купаются.
29.10.2018
11:05
Подскажите возможно ли не вносить депозит, например отказаться от минибара или оставить в залог паспорт. Еще вопрос по валюте, если я вношу депозит в долларах мне его вернут в долларах. Возможно ли внесение депозита в рублях.
Наталья
Помощник TopHotels
29.10.18
18:17
Ответ предоставлен Pius, сотрудником Reception отеля Dhafra Beach: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель не берет депозит.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.10.2018
17:39
Здравствуйте! что означает категория номера run of the house? спасибо.
Елизавета
Помощник TopHotels
03.10.18
11:11
Ответ предоставлен сотрудником -Кассан- Службы reservation отеля DHAFRA BEACH 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в случае отсутствия свободных стандартных номеров мы предоставляем номер категорией выше. Это и есть run of the house».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.10.2018
17:02
Добрый день! что означает категория номера run of the house? спасибо.
Елизавета
Помощник TopHotels
03.10.18
11:11
Ответ предоставлен сотрудником -Кассан- Службы reservation отеля DHAFRA BEACH 3*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в случае отсутствия свободных стандартных номеров мы предоставляем номер категорией выше. Это и есть run of the house».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20.07.2018
17:49
Добрый день!Очень непонятно,где расположен отель относительно АбуДаби.В описании-отель в АбуДаби и здесь же ,что до АбуДаби 220 км.Как на самом деле?Подскажите,пожалуйста,есть ли трансферы от отеля в город.Очень хочется посмотреть!Можно ли в отеле купить экскурсии?Спасибо!Ждём ответа!
Наталья
Помощник TopHotels
25.07.18
14:21
Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель расположен в 3 часах езды от Абу Даби. Отель не предоставляет экскурсии или трансфер в город. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Dhafra Beach
06.03.2019
11:36
Подскажите, пожалуйста, а где можно пополнять запас питьевой воды, если в номер дают ...
ответ
12.12.2018
15:44
У меня включены только завтраки. В номере будет чайник, кофе и чай? Спасибо.
ответа
04.12.2018
00:36
Хотим поехать в ваш отель в середине декабря. На дату пребывания в вашем отеле выпада ...
ответ
04.12.2018
00:28
Интересует вопрос по поводу курения на территории отеля? Какая температура воды в мор ...
ответ
30.11.2018
21:32
Подскажите,пожалуйста, едем двое взрослых и ребенок, 75 дирхам депозит за карточку на ...
ответа
26.11.2018
18:43
Везде в ответах написано, что отель не берёт депозит. А в отзывах, что люди платят по ...
ответа
31.10.2018
15:44
Подскажите а как в отеле с питьевой водой?
ответа
31.10.2018
14:51
Добрый день! Скажите пожалуйста,вход в море песок? Все включено-это со спиртными напи ...
ответа
29.10.2018
11:05
Подскажите возможно ли не вносить депозит, например отказаться от минибара или остави ...
ответ
02.10.2018
17:39
Здравствуйте! что означает категория номера run of the house? спасибо.
ответ
02.10.2018
17:02
Добрый день! что означает категория номера run of the house? спасибо.
ответ
20.07.2018
17:49
Добрый день!Очень непонятно,где расположен отель относительно АбуДаби.В описании-отел ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
1 день
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником Raj Perris - Reservations Agent отеля DHAFRA BEACH 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пополнение воды не предусмотрено, помимо той бутилированной воды, что предоставляется при заезде».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".