Вопросы об отеле
Всего вопросов - 142
31.05.2019
15:54
Марина, здравствуйте.Второй раз отправляю запрос на участие в программе лояльности.Но ответа не приходит.Что делать?№ запроса - 31 891
29.05.2019
07:22
Марина здравствуйте)) Подскажите пожалуйста, обязательно ли распечатывать сертификат программы лояльность ?
MARINA
Представитель отеля
08.06.19
14:11
Добрый день
Да , это важно
Спасибо за понимание
С уважением
26.05.2019
17:17
Добрый день! Есть ли в отеле пляжные полотенца? Если платно, то сколько стоит?
MARINA
Представитель отеля
27.05.19
16:36
Добрый день
Отель не дает пляжные полотенца в аренду. Лучше привезти с собой или купить сдесь.
С уважением
24.05.2019
10:23
Марина здравствуйте))) Мы с дочкой прилетаем к вам в отель 16.06.19, почитала о программе лояльность, хотела зарегестрироваться, но что то не получается, может Вы ссылку скините где можно пройти регистрацию?
MARINA
Представитель отеля
27.05.19
16:42
Добрый день
К сожалению ссылка не проходит
С уважением
MARINA
Представитель отеля
27.05.19
16:43
Добрый день
К сожалению ссылка не проходит
С уважением
18.05.2019
13:15
Марина, здравствуйте. Отправила запрос на регистрацию в программе лояльности № 30585. Отдыхаем впервые в Тунисе с 05-14 сентября 2019.Забронировали в феврале месяце.
Мне должен прийти ответ о регистрации в программе и что это нам может дать на отдыхе? Заранее спасибо за ответ.
MARINA
Представитель отеля
22.05.19
15:46
Добрый день
Ответ уже дан,я подтвердила
Жду в гости
Ольга
Йошкар-Ола Турист
22.05.19
19:00
Марина, спасибо за ответ.Ещё хотела уточнить,вижу в переписках,можно рассчитывать на хороший номер с видом на бассейн?Забронировали в феврале, сейчас начиталась всяких отзывов, но думаю отдых будет хорошим.
MARINA
Представитель отеля
24.05.19
14:52
Добрый день
Подтвержден
С уважением
Ольга
Йошкар-Ола Турист
25.05.19
09:02
Марина, спасибо.
17.05.2019
22:29
Марина, здравствуйте. Подскажите пожалуйста сроки рамадана в 2019 году. Едем к вам 22.06. В программе лояльности зарегистрировались. Будет ли предоставлен хороший номер с видом на бассейн?
MARINA
Представитель отеля
22.05.19
15:44
Добрый день
Рамадан по идее заканчивается 5 июня
Будьте добры распечатать сертификат п
Програмы Лояльности и привезти нам.
Спасибо
С уважением
17.05.2019
18:06
Здравствуйте, вчера отправила запрос в отель на программу лояльности. Подскажите должен придти ответ, я что то не очень разобралась?
MARINA
Представитель отеля
22.05.19
15:42
Добрый день Natalia
Я уже подтвердила
С уважением
Валерий
Турист
13.05.2019
20:10
Добрый день!!! А что даёт регистрация по лояльности? При регистрации я выбрал 1 строчку а ответ пришло на какие то комплименты))) что это в кратце?
MARINA
Представитель отеля
14.05.19
16:36
Валерий, добрый день
Дадим хороший номер + быстрое заселение)Скидки в нашем центре SPA (сауна,хаммам).
11.05.2019
21:07
Марина спасибо за оперативные ответы, я отправила запрос в отель, на программу лояльности!) Спасибо)
MARINA
Представитель отеля
16.05.19
13:12
Екатерина, добрый день
На том сижу ) Вам спасибо
Жду в гости
07.05.2019
12:50
Здравствуйте, много нареканий по питанию, вы сменили шеф повара? и сколько стоит аренда автомобиля на один день?
MARINA
Представитель отеля
20.06.19
13:18
Добрый день
Один шеф повар работает с нами уже 6 лет, второй был сменен
С уважением
07.05.2019
12:29
Добрый день,мы выбрали Ваш отель и прилетаем 17 мая)) подскажите есть ли номера с тремя кроватями,едем девочками втроем. И главный вопрос по тренажерному залу, и если я правильно поняла, он платный,какова стоимость и условия посещения?.У одной из нас день рождения на даты посещения отеля,нужно заранее где то зарегистрироваться или на ресепшн во время регистрации в отеле указать)))?
MARINA
Представитель отеля
10.05.19
14:58
Добрый день
Да у нас есть нномера с тремя кроватями. Но в отеле Jinene 3* они все к сожалению без балкона.
О цене тренажерного зала узнаете на месте(может быть договорная)
Обязательно зарегистрируйтесь в ПРОГРАМЕ ЛОЯЛЬНОСТИ на этом сайте,слева. Щелкните,зайдите, регистрируйтесь.Это важно.
Распечатку подтверженной программы привезете мне.
С уважением
06.05.2019
15:38
Здравствуйте, от вашего отеля есть штрафные санкции за отмену брони отеля?
MARINA
Представитель отеля
07.05.19
11:48
Добрый день
К сожалению я не могу ответить на ваш вопрос.
С уважением
MARINA
Представитель отеля
08.05.19
12:22
Добрый день
Извините , но я незнаю точный ответ на ваш вопрос. Но санкции по отказу о брони по идеи должны проводится в любой отрасли.
С уважением
Anna
Турист
01.05.2019
16:48
Здравствуйте в июне 17 числа собираемся к Вам на отдых ,можем мы расчитывать на номер с видом на бассейн?
MARINA
Представитель отеля
01.05.19
19:29
Добрый день Анна
Дайте мне ваши точные данные и дату приезда
Жду в гости
С уважением
P.S
И обязательно зарегистрируйтесь в ПРОГРАМЕ ЛОЯЛЬНОСТИ.
ПРОГРАМА ЛОЯНЬНОСТИ находится на этом сайте слева. Нажмите, заходите , регистрируйтесь.
Anna
Турист
01.05.19
20:06
Спасибо. В программе лояльности зарегистрировалась.
MARINA
Представитель отеля
03.05.19
13:07
VISA , MASTER CARD
29.04.2019
14:39
Марина, то есть дискотек бесплатных вечером с аниматорами вообще нет?
MARINA
Представитель отеля
29.04.19
14:43
Есть. На вечерней анимации все танцуют безплатно
Ольга
Санкт-Петербург Турист
08.05.19
16:25
На территории отеля нет ни чего
Ольга
Санкт-Петербург Турист
08.05.19
16:46
Есть дискотека , на которой играет музыка , могут включить караоке , ну какой-нибудь конкурс провести , это вся анимация
Olga
Санкт-Петербург Турист
12.05.19
19:48
Анимации там нет вообще. Один раз видели игру в дартс и все) музыка иногда у бассейна.
29.04.2019
14:05
Добрый день. В июне собирались в этот отель лететь из Москвы. Не нашёл, кроме Анекс тур, другого туроператора, которые предоставляют туры в этот отель. Подскажите, есть ли другие туроператоры с турами в этот отель? Читал про частые и долгие задержки рейсов Azur Air, нет ли у вас информации от туристов, часты ли задержки при полетах в Тунис?
MARINA
Представитель отеля
29.04.19
14:47
Добрый день Александр
У АНЕКС ТУР задержки не чаще, чем у любого другого туроператора. И мое личное мнение , они профессионалы.
Жду в гости
С уважением
Olga
Санкт-Петербург Турист
12.05.19
19:51
Вылет из СПб был раньше на пару часов. Обратно по расписанию.
Яна
Москва Турист
15.05.19
10:16
Доброе утро! Есть тур от туроператора "Пегас", видела людей (не много) которые приехали этим туроператором в отель.
29.04.2019
08:42
Добрый день!
Скажите пожалуйста какая погода в августе? Нет ли дождей? Тепло ли по вечерам?
Что с анимацией? Проходят ли по вечерам дискотеки при отели?
Попаду в свой день рождения, будет ли презент от отеля?
MARINA
Представитель отеля
29.04.19
13:21
Добрый день Я ЛЕНОЧКА
В августе в Тунисе жарко 28-30С но всегда вечером есть бриз с моря. Освежает.Всегда есть дневная и вечерняя анимация. В корпусе отеля JINENE открывается платный ночной клуб .
И обязательно зарегистрируйтесь в ПРОГРАМЕ ЛОЯЛЬНОСТИ.
ПРОГРАМА ЛОЯНЬНОСТИ находится на этом сайте слева. Нажмите, заходите , регистрируйтесь.
С увсжением
25.04.2019
15:50
Марина, вы не поняли, мне не надо утром встречаться с "вашим" гидом! Утром 02 мне уже нужно сидеть в автобусе и двигаться в Сахару (я поняла что выезды рано)!!!
MARINA
Представитель отеля
26.04.19
13:33
Добрый день
Вообще-то гид не мой , а анеховский ) Программу состовляет агенство , как и дни выезда.
02 вы будете сидеть в автобусе, только что гид подтвердил мне.
Жду в гости
С уважением
24.04.2019
23:04
Спасибо, Марина, за ответы. Выбрали Ваш отель. Прилетаем 9.06.2019. Пользуясь случаем, можно попросить 2 номера с видом на бассейн и море?
MARINA
Представитель отеля
25.04.19
14:36
Добрый день
Дайте мне ваши точные данные и даты. По возможности отель постарается удовлетворить вашу просьбу
С уважением
Ольга
Санкт-Петербург Турист
08.05.19
16:58
Будьте готовы , вас по прилёту заселят 90%, в соседний корпус 3*, типо на одну ночь ))) . Так было со всеми кто прилетел с нами и в остальные дни )))
22.04.2019
14:33
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 18 июля на 10 дней. Две семьи из 4 человек, можно нам выделить номера рядом и с видом на море? Очень надеемся на ваше понимание! Мы в в Тунисе первый раз!
MARINA
Представитель отеля
24.04.19
14:03
Добрый день
Дайте пожалуйста ваши тачные данные и дату приезда
В зависимости от ситуации , мы постараемся выполнить вашу просьбу
С уважением
MARINA
Представитель отеля
10.05.19
13:21
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
19.04.2019
15:52
Скажите, а посещать бар в вечернее время за территорией отеля без мужчин с дочерью 15 лет безопасно или там так поступать не стоит?
Анна
Дзержинск Турист
23.04.19
13:45
Не стоит вообще ходить по улицам без мужчин.
MARINA
Представитель отеля
24.04.19
13:54
Добрый день
Конечно мнение могут быть разные , но я считаю прожив в этой стране многие годы, что ходить в бары, на дискотеки в Суссе безопасно.
С уважением
31.05.2019
15:54
Марина, здравствуйте.Второй раз отправляю запрос на участие в программе лояльности.Но ...
ответ
29.05.2019
07:22
Марина здравствуйте)) Подскажите пожалуйста, обязательно ли распечатывать сертификат ...
ответ
26.05.2019
17:17
Добрый день! Есть ли в отеле пляжные полотенца? Если платно, то сколько стоит?
ответ
24.05.2019
10:23
Марина здравствуйте))) Мы с дочкой прилетаем к вам в отель 16.06.19, почитала о прогр ...
ответа
18.05.2019
13:15
Марина, здравствуйте. Отправила запрос на регистрацию в программе лояльности № 30585. ...
ответа
17.05.2019
22:29
Марина, здравствуйте. Подскажите пожалуйста сроки рамадана в 2019 году. Едем к вам 2 ...
ответ
17.05.2019
18:06
Здравствуйте, вчера отправила запрос в отель на программу лояльности. Подскажите долж ...
ответ
13.05.2019
20:10
Добрый день!!! А что даёт регистрация по лояльности? При регистрации я выбрал 1 строч ...
ответ
11.05.2019
21:07
Марина спасибо за оперативные ответы, я отправила запрос в отель, на программу лояльн ...
ответ
07.05.2019
12:50
Здравствуйте, много нареканий по питанию, вы сменили шеф повара? и сколько стоит арен ...
ответ
07.05.2019
12:29
Добрый день,мы выбрали Ваш отель и прилетаем 17 мая)) подскажите есть ли номера с тре ...
ответ
06.05.2019
15:38
Здравствуйте, от вашего отеля есть штрафные санкции за отмену брони отеля?
ответа
01.05.2019
16:48
Здравствуйте в июне 17 числа собираемся к Вам на отдых ,можем мы расчитывать на н ...
ответа
29.04.2019
14:39
Марина, то есть дискотек бесплатных вечером с аниматорами вообще нет?
ответа
29.04.2019
14:05
Добрый день. В июне собирались в этот отель лететь из Москвы. Не нашёл, кроме Анекс т ...
ответа
29.04.2019
08:42
Добрый день!
Скажите пожалуйста какая погода в августе? Нет ли дождей? Тепло ли по ве ...
ответ
25.04.2019
15:50
Марина, вы не поняли, мне не надо утром встречаться с "вашим" гидом! Утром 02 мне уже ...
ответ
24.04.2019
23:04
Спасибо, Марина, за ответы. Выбрали Ваш отель. Прилетаем 9.06.2019. Пользуясь случаем ...
ответа
22.04.2019
14:33
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 18 июля на 10 дней. Две семьи из 4 человек, можно ...
ответа
19.04.2019
15:52
Скажите, а посещать бар в вечернее время за территорией отеля без мужчин с дочерью 15 ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Добрый день
Я проверю , но все поступившие заявки я подтвердила
С уважением