Ответ предоставлен сотрудником Mahmoud, Reception отеля HILTON SHARKS BAY RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане представлен большой выбор блюд на любой вкус, Вы обязательно найдете что-то подходящее на Ваш вкус (салаты, рис, картофель и тд)". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению, просим Вас направить повторный запрос с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником ресторана отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в рыбном ресторане стоит - 120 египетских фунтов за человека, обед - 150, ужин -170.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 2 главных ресторана, которые обслуживают по системе all inclusive если у гостей букинг на all inclusive. Также в отеле есть Итальянский ресторан, который 1 раз бесплатно входит в систему all inclusive. Рыбный ресторан за дополнительную плату.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! На каждой линии по 1 основному ресторану - бесплатные. Есть дополнительно платные рестораны - рыбный, итальянской кухни (очень вкусно, кстати, особенно десерты) и кальянная, где тоже есть еда (не могу оценить, не была там)

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле в апреле этого года. Питание ALL. 13 ночей. Могли 2 раза без оплаты посетить рыбный ресторан, но ходили 1 раз. Так как в основных 2 ресторанах достаточно еды и рыбной в том числе. (во всяком случае для нас хватало). Удачного отдыха.

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Касаемо того, будет ли работать 2-ая линия в ноябре, мы не можем дать точного ответа, так как это зависит от заполненности отеля.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Head Concierge отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. HANY BOSHRA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть небольшое футбольное поле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Повторно отвечаем на Ваш вопрос. Сообщаем Вам, что в отеле есть система Все Включено. Вы можете поискать другой источник бронирования, например, произвести бронь напрямую через официальный сайт отеля: http://www3.hilton.com/en/hotels/egypt/hilton-sharks-bay-resort-SSHSBHI/index.html?WT.mc_id=zELWAKN0EMEA1HI2DMH3LocalSearch4DGGenericx6SSHSBHI либо отправить запрос по мейлу: Reservations.SharmSharks@hilton.com c указанием точных дат и количества человек. С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Элина! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас указать фамилии и имена всех гостей латиницей, даты проживания в отеле, название туроператора и номер брони.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Front Desk отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Лучше всего семье с таким составом бронировать 2 номера, так как стандартный номер 28 кв. метров, а семейный номер 35 кв. Метров.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 7.09.18 по 18.09.18 2 человека,( очень бы хотелось жить в бунгале на первой линии ближе к морю. номер по возможности с балконом на втором этаже. Заранее большое спасибо! DONSKOV DMITRII. DONSKOVA ELENA. VOUCHER 7265 .Прилет в SHARM-EL-SHEIKH Рейс VSV 5065, В 21,00

Читать полностью на https://www.tophotels.ru/hotel/al5053/questions

Ответ предоставлен MAHMED MAHFOUZ Concierge Agent отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из международного аэропорта Шарм-эль-Шейх стоит 12US$ в одну сторону (максимум 1-3 человека). Если стоимость Вас устраивает, пожалуйста, сообщите номер рейса.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В аэропорту таксисты меньше чем за 15$ не соглашаются везти.
Обратно можно с такси договорится за 10$.
Так что, вариант предложенный отелем, я считаю, хороший.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Kasianenko Olena
Mats Igor
Mats Yuliia-наша семья
даты 10.08-18.08 2018 г.
ANEX TOUR
Номер ваучера 74822767
Спасибо за ответ и участие

Елена, здравствуйте! В отеле нет рояля и нет фортепиано.

Ответ предоставлен Надеждой, сотрудником Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в нашем отеле нет рояля или фортепиано.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HILTON SHARKS BAY RESORT

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется тортик в качестве комплимент на дни рождения Гостей, которые празднуют его во время пребывания. Касательно размещения, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить. Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort

Смотрите на "Амоме" - там бронируется завтрак, полупансион, всё включено

Спасибо большое

Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть система Все Включено. Вы можете произвести доплату на месте либо найти другой источник бронирования. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort