Здравствуйте, уважаемый Дмитрий,

Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!

Спасибо за Ваше обращение.

Пожалуйста, уточните как Вы бронировали отель, напрямую с отелем или через тур агента?

С нетерпением ждем Ваш ответ.

С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Добрый день Марсель. Оплачивали через тур агента. Нам сказали ,что деньги за бронирование остались на счету отеля. С уважением Дмитрий.

Уважаемый Дмитрий,

Спасибо за ответ.

В случае бронирования с турагентом для замены тура Вам необходимо обратиться к тур агенту у которого бы бронировали ранее.

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Юлия Спасибо за информацию. Подскажите пожалуйста сейчас отель работает? Есть ли какие нибудь ограничения? Очень хочется приехать к вам на отдых. С уважением Дмитрий.

Уважаемый Дмитрий,

Всегда пожалуйста.

Отель открыт. Работает в нормальном режиме. Из новшеств доавлено обслуживание в главном ресторане (повора серверуют блюда на тарелки), используется пластмассовые одноразовые стаканы и тд.

Если у Вас есть дополнительные вопросы пожалуйста пишите, с радостью отвечу.

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Уважаемая Юлия. Пока вопросов нет. Будем согласовывать дату приезда с тур агентом. С уважением Дмитрий.

Уважаемый Дмитрий,

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле. Для удобства оставляю ниже отельный имейл.

gsc.gbh@sunrise-resorts.com


С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department

Больше спасибо за информацию. Будем собирать чемодан . Надеюсь на скорую встречу.

Уважаемый Дмитрий,

Всегда пожалуйста!

С уважением,
Юлия
Guest Experience & Quality Department