Добрый день! Выбрали Туран исключительно по замечательным отзывом туристов и тур агентов и вот теперь собираемся к Вам на отдых с 04.09.14 по 11.09.14. Забронировали Club standart room. Едем в первый раз семьей из 2-х взрослых и ребенка (5 лет). Подскажите можно ли заранее зарезервировать номер ? Очень хотели попасть в бунгало на втором этаже с балкончиком :))))) Заранее большое спасибо за ответ!!!

Добрый день! До какого числа работает отель. Хотим приехать 17.09.2014. на 14 ночей. И до какого числа работает миниклуб? С нами ребенок 6 лет. Какая-нибудь анимация присутствует после 17.09.2014? Как обстоят дела с инфекцией?

Едем в ваш отель с 31.08.2014 на 14 дней с маленьким ребенком. Все жалуются на инфекцию, как обстоят дела фактически т.к. все ответы скрыты, не хотелось бы болеть на отдыхе

Добрый день, хотели бы забронировать Двухместный номер+ детская кроватка с 17.09.2014 на 10 дней, есть ли свободные номера? Сколько это будет стоить? Можно ли заказать трансфер до отеля?? Спасибо за ранее.

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста, есть ли утюг в номере?

Здравствуйте!Мы были у вас в гостях в 2012 году,собирались и в этом,но турфирма взяла деньги, не забронировала нам номер и скрылась в неизвестном направлении.Теперь мы планируем посетить ваш отель в следующем году,подскажите пожалуйста,как можно мне самостоятельно,напрямую через отель,за бронировать номер?По прибытии оплачивается?Спасибо!

da,k stati,koleaski u vas esti? esli,da nujno bronirovati?

здравствуйте! прочла что в вашем отеле была кишечная инфекция?? хочу приехать с маленьким ребенком, какой лучше этаж в бунгало выбрать, чтобы не было сырости? и последний вопрос- есть ли в бунгало электрочайник? или можно взять на время нашего отдыха в пользование?

Добрый день! Собираемся ехать с семьей в этом октябре. Подскажите, будет-ли работать анимация, детский клуб и луна-парк в октябре?

Здравствуйте! Мы собираемся посетить ваш отель с двумя детьми, но узнала что у вас идет инфекция. Скажите вы предпринемаете какие то меры по ее устранению. Все таки мы платим не маленькие деньги, а болеть на отдыхе совсем не хочется. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, нам наконец подтвердили нашу бронь, и УРА! мы летим отдыхать в ваш чудесный отель...
не могли бы вы мне помочь с организацией дня рождения мужа, ранее я уже уточняла какие варианты возможны, так вот очеь бы хотелось 12 августа зарезервировать столик в мексиканском ресторане, предупреждаю об этом заранее, так в отзывах прочла, что сложно записаться в рестораны, и если возможно, то еще какие-то поздравления, возможно от команды аниматоров (был такой опыт в другом отеле)....прошу понимание с ВАШЕЙ стороны, так как у моего любимого мужа-ЮБИЛЕЙ....

Доброго дня , Уважаемые менеджеры ! Меня зовут Анастасия и я являюсь менеджером турагенства " Твог-ЭКСПРЕСС"города Тюмени.
В Ваш замечательный отель мы отправляем наших VIP -туристов. MAKSIMOV VLADIMIR+3 С 19.08.-29.09. Туроператор Тез ТУр
20,08,2014 у Туристов 15 лет совместной жизни . Просим Вас по возможности предоставить фрукты , вино и открытку в номер .
Огромное спасибо !

Спасибо за информацию о подтверждении брони. Скорее бы уже к вам, едем уже шестой раз, ждем - недождемся вылета. Ура Турану!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добрый день! Приезжаем Вам второй раз, будем у Вас отдыхать с 13 августа по 24 августа. Забронировали номер Standart room в главном корпусе. Подскажите какие там номера, а то нигде не нашли картинку, нас будет трое (муж+жена+сын 15л), муж едет в первый раз, хотелось чтобы ему понравилось, может быть можно уже сейчас для нас зарезервировать конкретный номер. Как у Вас дела обстоят с вирусом коксаки? В отзывах только об этом пишут.
И еще один момент по поводу выезда, возможно ли продление номера часа на 3-4 и сколько это будет стоить? За ранее благодарны за ответную информацию. Спасибо.

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер из аэропорта в отельна на 12.08.14 (3 взрослый+2реб 2лет 5лет).

Добрый день!
Подскажите сколько будет стоить трансфер из аэропорта на 25.08.14(1 взрослый+1реб 5 лет)
Спасибо!

Добрый день, едем в ваш тель в августе,
хотелось бы уточнить какие возможны варианты отметить день рождения,
так как на время отпуска выпадает день рожденя мужа.
заранее благодарю за ответ.

Добрый день! Меня интересуют несколько вопросов:
1) Предоставляются ли в вашем отеле детские коляски, платно или бесплатно, возможно забронировать коляску при покупке тура?
2) После выселения возможно продление номера до вылета (вылет из аэропорта в 22:00)? И сколько это будет стоить?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, уважаемый(ая) представитель отеля. Прилетаем в Ваш отель 24.07.2014 тур, нас три взрослых (номер бронирования 6245531). Возможно ли как-то забронировать Club Room, он у нас оплачен. На 2 этаже в бунгало в корпусе, поближе к ресепшену и морю. Очень надеемся на приятный и замечательный отдых у Вас. так как едем к Вам впервые. Раньше отдыхали только в Аланьи. В Ваш отель едем по отличным отзывам и рекомендациям друзей.
С нами едет подросток 15 лет. Если ли в Вашем отеле анимация для подростков?
С уважением, Анжелика

Коллеги, здравствуйте!
Очень серьезные отзывы о состоянии эпидемиологической обстановки. В частности про вирус коксаки.
Что на самом деле в отеле с заболеваниями?