Вопросы об отеле
Всего вопросов - 36
Здравствуйте! Интересует время и периодичность шатл сервиса на пляж. Что предлагается в баре на пляже (какие есть напитки, еда)? Имеется ли душ, туалет, переодевалки?
Добрый день!
На сайте пегас указано, что в отеле ведутся ремонтные работы в номерах. Подскажите, номера все обновят или частично. Мы едем в отель 5.05., закончатся к этой дате ремонтные работы? Также интересует вопрос по работе снек бара, в мае он будет функционировать?
Здравствуйте! Едем в Ваш отель на новогодние праздники (31.12-07.01).
Интересует следующее:
Есть ли в отеле крытый бассейн, а также сауна и хаммам?
Есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн?
Есть ли в отеле спорт зал?
Заранее благодарю за ответ!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый бассейн, а также сауна, хамам и СПА работают. Бассейны на открытом воздухе не работают. Фитнесс-зал закрыт на реновацию." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер! Действительно ли в отеле с 02.01.2023 будут ремонтные работы? Не отразится ли это на качестве отдыха туристов?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле проводится реновация только фитнесс-центра, все остальное работает в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Напугали отзывы о плохой работе интернета. Проблема решена? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету в Лобби на хорошей скорости, в номерах - слабый сигнал." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите будет ли новогодняя программа в этом отеле?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле планируется проведение Новогодней программы." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, с отелем можно связаться по whats app?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемая Сафина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет What's up." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работают ли в вашем отеле сауна и хамам, и, если нет, то когда начнут работать?

Добрый день. Мы сейчас в этом отеле. Хамам у них на реставрации. Когда откроется непонятно.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемый Петр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауна и хамам уже работают." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, я очень понимаю что много работы, я собираюсь к вам в отель,а вы не отвечаете на мои вопросы,впечатления о отели уже складываются с отзывчивости отеля,человек когда собирается провести 10 дней волнуется и очень не приятно когда игнорируют его вопросы,непонятно почему нет ответа?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, так как бронь была сделана через туроператора, то мы не можем ее видеть, к сожалению, мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору за подтверждением, а также уточнением по поводу забронированного номера. Также все примечания по размещению мы рекомендуем вносить в данные бронирования через туроператора. Мини-бар предоставляется бесплатно, там вода, пиво и прохладительные напитки" С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Скажите пожалуйста, что входит в мини бар бесплатно? Ответьте пожалуйста мне на личный вопрос.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар предоставляется бесплатно, там вода, пиво и прохладительные напитки." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Скажите пожалуйста,защитные маски требуются в вашем отеле?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуются медицинские маски." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день, написала два письма,ответа так и нет,отель вообще работает???

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MEGASARAY WESTBEACH ANTALYA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, так как бронь была сделана через туроператора, то мы не можем ее видеть, к сожалению, мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору за подтверждением, а также уточнением по поводу забронированного номера. Также все примечания по размещению мы рекомендуем вносить в данные бронирования через туроператора." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
собираемся в этот отель этим летом т.к. прочитали хорошие отзывы,надеемся ,что отдых с нашим годовалым малышом нам запомнится с лучшей стороны))))
Едем в отель этим летом, подскажите есть ли какие-то экскурсии из этого отеля, цены, расстояния? Почему так много негативных отзывов о Вашем отеле от отдыхавших в 2011 году. Где можно поподробней почитать о Вашем отеле?

Здравствуйте! Интересует время и периодичность шатл сервиса на пляж. Что предлагается ...

Good afternoon, early check-in is required 6/03/23

Добрый день!
На сайте пегас указано, что в отеле ведутся ремонтные работы в номерах. ...

Здравствуйте! Едем в Ваш отель на новогодние праздники (31.12-07.01).
Интересует сле ...

Добрый вечер! Действительно ли в отеле с 02.01.2023 будут ремонтные работы? Не отрази ...

Здравствуйте. Напугали отзывы о плохой работе интернета. Проблема решена? Спасибо

Здравствуйте, подскажите будет ли новогодняя программа в этом отеле?

Добрый день, с отелем можно связаться по whats app?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, работают ли в вашем отеле сауна и хамам, и, есл ...

Добрый день, я очень понимаю что много работы, я собираюсь к вам в отель,а вы не отве ...

Скажите пожалуйста, что входит в мини бар бесплатно? Ответьте пожалуйста мне на личны ...

Скажите пожалуйста,защитные маски требуются в вашем отеле?

Добрый день, написала два письма,ответа так и нет,отель вообще работает???

собираемся в этот отель этим летом т.к. прочитали хорошие отзывы,надеемся ,что отдых ...

Едем в отель этим летом, подскажите есть ли какие-то экскурсии из этого отеля, цены, ...
Хотим поехать в этот отель по системе все включено. Какие дополнительные расходы нас ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Шаттл курсирует каждые полчаса а в обед если не ошибаюсь с 12 до 13 перерыв. На пляже предлагают пиво в бутылках вино , шампанское , фруктовое ассорти на тарелках , картошку фри гамбургер . Есть на пляже и туалет и пережевали и душ . Всё отлично