Добрый день! Из своего опыта:
Полотенце предоставляется только на бассейне, вай фай на всей территории отеля, в номере в том числе, обменник напротив через дорогу в здании супермаркета, русскоговорящих сотрудников нет, но сотрудники на ресепшн сделают все чтобы Вас понять. Переходник предоставят, если спросить на ресепшн.

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день,
С видом на Дубай марину номера 405 и 706 в которых я был но там плесень и убитые номера, имейте ввиду , у этого отеля только расположение классное остальное сплошной минус.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн, он охлаждается." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Бесплатный. В +40 не купались, но скорее всего, он не охлаждаемый и вода будет теплой.

Депозит обязательный. Мы были в двоем, апартаменты на 7 дней/8 ночей, депозит 100 долларов, убирают в конверт, на конверте пишут номер комнаты, при выезде возвращают. Можно или записать номер купюры, чтобы вам вернули именно вашу!!!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит является обязательным, он составляет 100 Долларов или 100 Евро." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

То есть возвращается депозит- тоже в долларах, верно? Та же купюра?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит возвращается в той же валюте." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Депозит обязательный - 100 долларов или 200 дирхам. Мы дали в дирхамах, т.к. меньше (100 долларов это 365 дирхам).

Здравствуйте. У нас в номере была сушилка.

Не пользовались, не знаю.

Депозит не брали! Даже не заикались про него!

За весь срок.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

депозит в отеле ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ, 100 долларов или 200 дирхам

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван в указанном номере не раскладывается, Гости не смогут на нем спать. Стоимость дополнительной кровати составляет 150 Дирхам за ночь." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Российские карты не работают.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Рина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в отеле подается в виде Шведского стола, ужин - в зависимости от заполняемости отеля либо по меню, либо Шведский стол." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Не заказывайте. Все 7 дней мы ели одно и то же. Потом аж тошнило от этой еды. Лучше купить в магазине что-то и приготовить в номере. Или сходить в ресторанчик.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Signature Hotel Apartments & Spa Marina: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по телефону +971 4 440 28 88 (whats up)." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIGNATURE HOTEL APARTMENTS & SPA MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 400 Дирхам и является обязательным. При выезде неиспользованный депозит возвращается. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIGNATURE HOTEL APARTMENTS & SPA MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 дирхам за ночь за номер 1 bedroom, если номер с двумя спальнями, то будет взимться 40 Дирхам за ночь за номер, то есть 60 Дирхам за 3 ночи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIGNATURE HOTEL APARTMENTS & SPA MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет 400 Дирхам и является обязательным. При выезде неиспользованный депозит возвращается. Туристический налог составляет 20 дирхам за ночь за номер 1 bedroom" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Депозит не брали, даже не заикались про него! Естественно был туристический сбор, заселялись поздно, по этому пришлось оставить залог 50$, убирают в отдельный конверт, ставят печать на него, фоткаешь, на утро меняешь деньги и отдают залог!

Еще раз добрый день. Мой вопрос уже неактуален) При заселении нам сразу дали номер с шикааааарным видом на Марину))). Просто восторг какая красота! Благодарю вас. 🙏Находимся на данный момент в отеле. Всё очень замечательно. Персонал очень любезный, приветливый, отзывчивый. Была небольшая поломка в номере, сообщили на ресепшен. Через 5 минут пришел мастер, устранил поломку. В отеле работает девушка София. Очень внимательная, всегда старается помочь гостям, если возникают какие-то трудности. Расположение отеля очень классное. Выходишь сразу на набережную погулять. До пляжа тоже прогулочным шагом недалеко, супермаркет 24/7 через дорогу. Отличный отель! С удовольствием еще вернёмся к вам.
С уважением, Домбровская Ольга

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIGNATURE HOTEL APARTMENTS & SPA MARINA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере предоставляется одна двуспальная кровать. Мы рекомендуем Вам внести примечания по размещению в данные бронирования, по возможности мы постараемся их удовлетворить." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.

Ответ предоставила Jerry Anne Pasigian, Cluster Sales Coordinator, Signature Hotel Apartments & Spa Marina

Уважаемая Любовь! Отель не предоставляет бесплатный трансфер до торгового центра Mall of the Emirates.

С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день, какой именно торговый центр Вас интересует? Марина молл рядом минут 10 пешком, там же и метро до дубай молл.

Любовь, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.

Ответ предоставила Jerry Anne Pasigian, Cluster Sales Coordinator:
Отель не предоставляет бесплатный трансфер до торговых центров.

С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"