Вопросы об отеле
Всего вопросов - 240

Здравствуйте) едем к вам 5 июня ) имеется ли Детский горшок )?
Здравствуйте , а есть ли на пляже волейбол ? Или может быть в 2019г собираются организовать , если его нету ?

Мы обратились в отель NARCIA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 (242) 756 07 00:
"Добрый день, уважаемый Роман!
На пляже есть предусмотренное место для игры в волейбол".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Место есть , а волейбола нету)

Волейбола нет.

Муж играл каждый день на пляжах соседних отелей - пляжи впритык, в воллейбол играют

Площадка была
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник, пополняется ли минибар, предоставляет ли отель пляжные полотенца.

Ответ предоставлен Сотрудник Memet, Reception отеля NARCIA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется чайник. Мини-бар пополняется ежедневно. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, есть чайник и чайные пакетики пополнят. Пляжные полотенца дают.

Чайник есть,воду ставят,кола,фанта,спрайт при заезде. Пляжные полотенца выдают в спа салоне.

Чайник есть,минибар заполняется при заселении,потом только вода, чай,кофе

Здравствуйте, чайник в номере есть. Чай в пакетиках, сахар, кофе (в пакетиках) и сухие сливки пополняют каждый день. В день заезда газировка и сок. Вода пополняется ежедневно. Но с ней вообще проблем нет, она круглосуточно доступна на территории отеля и на пляже. Так же в ресторане сок в коробках.
Полотенца пляжные есть и бесплатно.

все есть
Здравствуйте. Подскажите, есть ли на пляже отеля снэк-бар с закусками и фруктами?

Мы обратились в отель NARCIA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону : +90 (242) 756 07 00
"Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Открытие отеля планируется 12 апреля 2019. Снек-бар с закусками и фруктами на пляже есть".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Закуски есть (овощи, картофель фри, кура гриль нарезанная, фрукты) но в определенное время только.

есть ресторан на пляже и еще пекут лепешки

Есть закуски с 12.00 до этого времени можно умереть с голоду если приходишь к 8.00... тем более если с ребенком особо в сам отель не помотаешься...
Далековато.... берите с завтрака булочки, фрукт какой нибудь...или еще что то... с 10.00 вода соки есть
Здравствуйте!
Посещение тренажерного зала и сауны, wi-fi бесплатно?

Ответ предоставлен сотрудником -Нихан- Службы Reception отеля NARCIA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все предоставляется бесплатно. Интернет работает только на территории лобби и у бассейна».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да бесплатно

бесплатно, у нас вай фай работал в номере

Интернет ооочччееенннь слабый.

Есть ли в отеле комплименты на день рождения?

Да, выносят на ужин торт с поздравительной песней.

За два года отдыха в отеле по 2 недели ничего подобного в ресторане не вмдела. Возможно комплимент приносят в номер. Комплимент постоянным гостям мы так и не получили,даже при напоминании.

По прилету на сл день у мужа был День рождения, максимум, что они для нас сделали, это украсили стол на ужин цветами. И все....

Да, есть! Нам украшали кровать лепестками. Фрукты и вино в номер(после обеда) и вечером стол украшали на ужин. О дне рождения нужно сообщить на столик гестрелейшен

Да, в номер приносят бутылку вина и корзину с фруктами.

Ответ предоставлен Сотрудником Nihal, Службы Reception отеля NARCIA RESORT:
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента именинникам отель по возможности предоставляет именинникам фрукты и вино.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы заехали в отель в день моего дня рождения. Вечером вернувшись в номер,на столике стояла бутылка красного вина и тарелка фруктов

Добрый день. Водный батут как часто надувают?

За две недели 2 или 3 раза.

Пока мы отдыхали, надували раз в три дня

Мы отдыхали 3 недели. Водный батут был каждую неделю

За две недели отдыха надували один раз.

Батут один раз. Он не для свободного пользования. А для конкурсов. Потом сразу убирают
Скажите пожалуйста есть ли рыбный день? Ресторан рыбный а ля карт?Предлагают ли креветки ,раки в отеле? Спасибо

Нет. Рыбного дня и рыбного ресторана нет.

Здравствуйте, ресторан а ля карт есть, там все прилично. Но рыбного дня нет, как и рыбы впрочем. За неделю отдыха один раз была скумбрия на гриле. И все.

Ресторан есть, записываться нужно утром дня за два-три до посещения, отельный гид объяснит Вам механизм. Что касается рыбного дня - официально нет, но пару раз за время нашего пребывания рыба была в большом количестве, абсолютно разная, как в основном ресторане, так и на улице, идентифицировать смогла только форель, жареную на гриле, остальные не знаю. Была какая-то большая рыба, запеченная под панцирем из соли, ее разделывал повар и раскладывал отдыхающим на тарелки. Еще неожиданно для себя обнаружила салат с копченым лососем. С виду и не поймешь сразу, выглядит подозрительно:). Соус желтого цвета, помимо рыбы в нем болгарский перец и лук. Находится обычно на столах в среднем ряду (между сладостями и основными блюдами). Взяла ради любопытства, понравилось. Жаль, что уже под конец отдыха))

А мне кажется, раз в неделю был именно рыбный день! В один и тот же день недели (по-моему в четверг) жарили несколько видов рыбы на гриле, огромного тунца в соли запекали. Но креветок, раков не видели.

На улице обжаривают при тебе овощи. Как добавка есть креветки и кальмары. Также был раз в неделю тунец и часто речная форель

Нет, рыбного дня не было.

Нет.Рыбного дня нет.И рыбы тоже нет( и мяса нормального тоже нет).На ужин с овощами пару раз кальмара жарили.И на обед рыба была с подливой .Но есть ее было крайне проблематично- там одни косточки.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номерах аннекс есть ли халаты и тапочки ??? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NARCIA RESORT 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет данные принадлежности.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, мы жили в основном корпусе. Я не в курсе

Добрый день,нет ничего этого и в основном корпусе тоже
Добрый день! Во сколько заканчивается ужин и закрывается ресторан? Мы поздно прилетаем, можно ли будет где-нибудь поужинать или погреть еду?

Ужин до 21.00, мы приехали в 21.40 нам предложили какие-то остатки, мы это есть не стали. В номере есть чайник, возьмите лучше с собой еду для ужина.

Ответ предоставлен Gular, Guest Relation отеля Narcia Resort: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан отеля предоставляет поздний ужин с 23.00-6:00.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, наверное уже не актуален ответ))) Ужин до 21.00
добрый день, подскажите, есть ли в номерах чайник, коляска на прокат и есть ли микроволновка в ресторане.

Чайник был, также кофе и чай (в пакетиках). Микроволновку в общем пользовании не видела, если ребенку подогреть смесь, то можно индивидуально просить, подогреют. Коляски есть в прокате, цену не помню. Но в день дорого. Если брать на длительный срок, недели 2, получается дешевле.

Чайник в номере есть, все остальное не знаю.

Ответ предоставлен Gular, Guest Relation отеля Narcia Resort: Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется чайник. Стоимость аренды Вы можете уточнить по прибытии в отель, так как этим занимается другая компания. В ресторане имеется микроволновая печь.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, чайник есть, про остальное не в курсе
Добрый день. Едем в августе в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утюг?

Добрый день. Утюга не было

Добрый день. В нашем номере не было.

В основном корпусе утюга в номерах нет, как в корпусе Анекс не знаю.

Добрый день, утюга нет. Услуга по глажке в отеле платная. в шкафу лежит прайс-лист на прачечную и отдельно на глажку.

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номера не предоставляется, а также в отеле есть услуги прачечной за дополнительную плату. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NARCIA RESORT

Спасибо всем откликнувшимся за информацию))

Здравствуйте, нет. Есть услуги прачечной.
Добрый день! Меня интересует сколько до моря, в минутах или метрах? Так и не поняла из отзывов(И есть ли в отеле номера из которых не слышно вечернюю анимацию и днем шума из бассейнов и анимации? Хочу поехать с маленьким ребёнком,Спасибо!

До моря минут 10 не спеша пешком, а также ходит автобус - 2 мин.ехать. У нас номер выходил на бассейн- дневная анимация естественно вся слышна была,но зато вечернюю почти не слышно.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до моря около 10 минут пешком. Также любезно просим вас сообщить о ваших предпочтениях в проживании туроператору, чтобы он мог сделать пометку в брони. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля NARCIA RESORT

Здравствуйте, номер выходил на бассейн. С закрытым балконом практически ничего не слышно было! Утром дети так уставали на море, что после обеда засыпали за минуту и дрыхли 2 часа крепким сном :) возраст 3 и 4 года. Вечернюю анимацию не было слышно вообще. Да и с видом на бассейн как то интересней :)

Добрый день. До моря минут 5-7 пешком, минуту - полторы на пляжном автобусе, ходит каждые 15-20 минут, с 9.00 от отеля и последний 17.45 от пляжа. Мы на пляж и ходили и ездили, обратно в основном ездили, так как дорога обратно в горочку
Добрый день. Едем в отель от Пегас, кто нибудь может рассказать о наших годах от Пегас??

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, что именно Вас интересует. Ответ предоставлен Службой Reception отеля NARCIA RESORT

Здравствуйте, наш ГИД Гузель.
Добрый день. Подскажите приезжать с какими деньгами лучше??? Рубли??? Доллары??? Евро???? или все менять на Лиры???? Как оплачивать лучше в отеле например сейф???? Экскурсии???? Едем с дочкой первый раз

Мы сейф не брали. Деньги никто не своровал. Хранили в шкафу. В одежде. Брали доллары. Иногда расплачивались русской картой Сбербанка, без комиссии .
В долларах выгоднее выходит иногда чем в евро))

Подскажите приезжать с какими деньгами лучше??? Рубли??? НЕТ. Доллары??? ДА. Евро???? ДА. или все менять на Лиры???? ПЛАТИТЬ ВЫГОДНЕЙ В ЛИРАХ ОСОБЕННО В ДАЛМУШЕ ( МАРШРУТКА ) Как оплачивать лучше в отеле например сейф???? В ЕВРО БЕРУТ ПРИ ВЫСЕЛЕНИИ. Экскурсии???? ЦЕНУ ГОВОРИТ ВАШ ГИД. Едем с дочкой первый раз ПРИЯТНО ОТДОХНУТЬ.

Карта Сбербанка ( МИР) совсем не приветствовалась, если только Денизбанком воспользоваться. Видели как из соседнего номера лезли на чужой балкон, дверь в номере приоткрыта после уборки, так что с деньгами лучше не рисковать, на пляже рассказывали случаи воровства ( кем конечно неизвестно). В лирах выгоднее всегда. Экскурсии у гида гораздо дороже, качество и эксклюзив не гарантировано. Без проблем можно передвигаться самостоятельно по историческим местам, гугл карты в помощь.

Берите доллары, не прогадаете) а так в ходу всё

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование сейфом в номере составляет 2 евро в день. Информацию по экскурсиям Вы сможете получить у представителя Вашего туроператора по прибытии в отель. К оплате принимаются евро, доллары и кредитные карты. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NARCIA RESORT

Доллары. Если что можно будет обменять на лиры.

Добрый день! У нас были доллары и рубли на карте Сбербанка. Возле отеля в магазинчиках цены в евро но оплатить можно и долларами ,ездили в торг центр расплачивались картой,то есть рублями. Снимали с этой Карты лиры , чтобы расплачиваться в долмушах. И все это без процентов в Дениз банке банкоматов рядом с отелем несколько.Про сейф ничего не могу сказать мы не брали.

Елена, отелю все равно в долларах или евро Вы будете оплачивать, у них расчетная валюта евро, будут у Вас доллары оплатите долларами. Сейф с сутки стоит 1,5 евро. На местных рынках тоже все в евро, рубли мало где принимают. От себя, если позволите добавлю, на момент нашего отдыха, конец мая-начало июня, продавцы практически везде, во всех магазинах равняли 1 евро к 1 доллару, принимая наш разбег по курсам валюты, я думаю, лучше брать доллары, хоть немного но экономия.

Везде ценники в евро, если оплатите в долларах и лирах, примут.

Здравствуйте, там принимают любую валюту.
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит сейф в отеле? И какие есть экскурсии и сколько стоят?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф стоит 2 евро в день. Стоимость экскурсий можно узнать у Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Narcia Resort

Сейф стоит 1,5 евро в сутки. Экскурсий много какие есть не запомнила цены тоже не помню.

Здравствуйте, мы сейф не брали. Из номера ничего не пропадало, деньги оставляли и в сумке и в одежде.
Добрый день!
Есть ли в концепции отеля комплимент постоянным гостям?
Good afternoon!
Is there a compliment to regular guests in the hotel concept?

Добрый день, мы были в этом году второй раз. В номере нас ждала бутылка вина и фрукты.

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента повторным Гостям могут быть предоставлены фрукты и вино в номер. Для получения комплимента, пожалуйста, внесите информацию о повтроном визите в данные бронирования через туроператора. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Narcia Resort
Добрый день! подскажите площадь территории в м2

Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не знает точную квадратуру, но в отеле имеется 300 комнат.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Narcia Resort

Здравствуйте, очень маленькая((( Как бы и вовсе нет)))) погулять негде.
Добрый день, работает ли ваш отель сейчас, знакомые забронировались в ваш отель, но в турагентство сказали, что ваш отель закрыли на карантин из за Коксаки?
Есть ли сейчас отдыхающие в этом отеле-?

В Вк пишут что все хорошо, отель работает и заполнен полностью

Отель забит под завязку, все хорошо, пишут туристы в соцсети в контакте)

Добрый день, Nata. Вернулись из этого отеля 08.06.18г., отзыв об отеле с фотками выложу чуть позже. Ездили отдыхать на 11 дней семьей с 3 детьми, младшей 1 год 7 месяцев. Насчет Коксаки, полная ерунда, детей очень много, наши ничем не болели и не заболели, тьфу-тьфу-тьфу. Купались и в море и в бассейнах, кто-то видимо в турагентстве, вас обманывает.

Добрый день. Вернулись вчера из отеля. Вируса не было.
Добрый день вышлите пожалуйста на электронную почту oleg-torb@yandex.ru концепцию отеля на 2018 год Заранее спасибо.

Добрый день, Олег! В отеле можно сказать нет человека, которые бы отвечал на вопросы туристов. Я до вылета в отеле ждал ответ на такой же вопрос как Ваш больше месяца, но так ничего в ответ и не увидел. Гест релейшен отеля, это "что-то для вида", с немцами эта девочка возможно и общается, но за почти две недели прибывания в этом отеле ни разу не видел чтобы она разговаривала или общалась с рускоязычными туристами, так ощущение, что 2 часа ее работы (с 10 до 12 утра), это только бронь в единственный аля-кард ресторан в этом отеле. Если какие-то вопросы, можете задать мне, я отвечу, т.к. только 08.06.18г. вернулись из этого отеля. Кстати, для инфо, насчет этого сайте и вообще "tophotels", персоналу этого отеля (не знаю как в других), глубоко наплевать, увы (((.

Спасибо

Здравствуйте) едем к вам 5 июня ) имеется ли Детский горшок )?

Здравствуйте , а есть ли на пляже волейбол ? Или может быть в 2019г собираются органи ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере чайник, пополняется ли минибар, ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли на пляже отеля снэк-бар с закусками и фруктами?

Здравствуйте!
Посещение тренажерного зала и сауны, wi-fi бесплатно?

Есть ли в отеле комплименты на день рождения?

Добрый день. Водный батут как часто надувают?

Скажите пожалуйста есть ли рыбный день? Ресторан рыбный а ля карт?Предлагают ли креве ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в номерах аннекс есть ли халаты и тапочки ??? Сп ...

Добрый день! Во сколько заканчивается ужин и закрывается ресторан? Мы поздно прилетае ...

добрый день, подскажите, есть ли в номерах чайник, коляска на прокат и есть ли микров ...

Добрый день. Едем в августе в ваш отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере утю ...

Добрый день! Меня интересует сколько до моря, в минутах или метрах? Так и не поняла и ...

Добрый день. Едем в отель от Пегас, кто нибудь может рассказать о наших годах от Пега ...

Добрый день. Подскажите приезжать с какими деньгами лучше??? Рубли??? Доллары??? Евро ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько стоит сейф в отеле? И какие есть экскурсии ...

Добрый день!
Есть ли в концепции отеля комплимент постоянным гостям?
Good afternoon!
...

Добрый день! подскажите площадь территории в м2

Добрый день, работает ли ваш отель сейчас, знакомые забронировались в ваш отель, но в ...

Добрый день вышлите пожалуйста на электронную почту oleg-torb@yandex.ru концепцию оте ...
-
Отель не следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
59%
Количество ответов
берите с собой
Там нет горшков.Мы с собой взяли и потом там оставили, чтобы места не занимал. Специально обращала внимание в близлежащих магазинах, но горшков там нет
Здравствуйте, детского горшка нет в номерах. Мы брали с собой.
Мы обратились в отель NARCIA RESORT 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 (242) 756 07 00:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению детские горшки не предоставляются".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»